Samsung Apps Store - Brauche Hilfe bitte

Hab mir den Appe Store von Samsung angeschaut so sagte er ich soll ihm Aktualliesieren alles super dann sagte er mir Update für das App Accuwetter verfügbar machte das Update aufeinmal war am Desktop das Wetter App weg und ich hatte nur mehr ein Accuwetter Clock app was mir gar nicht gefallen hat.

Handy wieder auf Werkseinstel. zurückgesetzt in den Einstellungen und das alte app war wieder da doch sagt mir der Samsung App Store ein Update verfügbar wenn ich Online gehe mach das Update passt nur bekomme ich dann den 1 er nicht mehr weg beim Symbole Samsung Apps, weil er in der Download Historie im Samsung Apps das Update selber erkennt was kann ich das Tun ???

Gibt es eine andere art das Handy wieder zurückzusetzen ?

Oder den Samsung Apps speicher zu leeren

Schon mal Probiert, die Daten zu löschen, bei Einstellungen/Anwendungen/alle. ...
Vielleicht hilfts.

Zitat:

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Zitat von spline

Schon mal Probiert, die Daten zu löschen, bei Einstellungen/Anwendungen/alle. ...
Vielleicht hilfts.

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Hilft leider nicht der 1 er bleibt da und wenn ich es aufmache kommt 1 Update dürfte Online bei Samsung gespeichert sein :-(