Telefonabsturz bei einem bestimmten Kontakt
Hallo, ich habe ein sehr merkwürdiges Problem mit meinem Galaxy Tab.
Bei Anrufen eines bestimmten Kontaktes (mehrere Nummern existieren) stürzt die TelefonAnwendung einfach ab. Alle anderen Anrufe kann ich entgegen nehmen.
Kennt jemand das Problem? Bzw. eine Lösung?
Firmware 2.2
Gerät kommt von Vodafone und ist 3 Tage alt.
Danke für eure Hilfe.
AW: Telefonabsturz bei einem bestimmten Kontakt
Hallo,
habe exakt das gleiche Problem beim meinem Tab. Die Telefonanwendung stürtzt ab, wenn ich aus einem bestimmten (und nur diesem) einen Anruf starte.
Durch löschen des Eintrags und Neuanalge konnte ich das Problem leider nur zeitweise beheben. Jetzt habe ich wieder abstürtze aus diesem Adressbucheintrag heraus.
Ich habe testweise einen neuen Eintrag unter anderem Namen aber mit gleicher Telefonnr. angelegt und siehe da auch bei Aufruf dieses Eintrags gibts einen Absturts von com.androidphone.
Kennt jemand eine Lösung zu dem Problem?
Gruß
AW: Telefonabsturz bei einem bestimmten Kontakt
Das Problem ist halt, dass man wahrscheinlich Genaueres ueber den Eintrag wissen muesste, dieser jedoch aus verstaendlichen Gruenden hier nicht publiziert werden kann. Da du schreibst, dass die gleiche Nummer aber anderem Namen ebenfalls zum Absturz fuehrt, kann es moeglicherweise am Format der Nummer liegen (internationale Vorwahl, ein Leerzeichen, evtl. # oder *-Taste etc.). Ist es evtl. die Nummer einer Nebenstelle und die dortige Zentrale haut dich raus?
AW: Telefonabsturz bei einem bestimmten Kontakt
Der Eintrag ist in dem Format wie die anderen im Adressbuch auch. Mir ist da nichts aufgefallen.
Die Telefonnr. ist eine Handynr, also nix Nebenstelle. Man ruft die Nummer auf und normalerweise wird auf die Telefonanwendung umgeschaltet. Dies passiert aber nicht. Der Ruf geht raus und man hört die Gegenstellen und dann stürtzt der oben genannte Prozess ab.
Format der Nummer: +49172xxxxxxx
Wo werden die Adresseinträge gespeichert? Kann man sich die "Rohdaten" ansehen?
AW: Telefonabsturz bei einem bestimmten Kontakt
Hi,
die Daten werden von Google zum Handy portiert als feste Datei.....
Das Problem am Anfang bei mir war auch, daß manche Nummern nicht mal erkannt wurden....da ist natürlich jetzt die Frage, wie wurden die Kontakte auf das Handy synchronisiert,
1.: über Google selbst,
2.: Über Outlook als vcr-Datei bzw. csv
3.: über Google, vorher mit Outlook gesyncht?
Wenn ihr z.B. zum ersten Mal ein Androidhandy habt, müsst ihr zwangsweise mit Google syncen, entweder der Import von den Kontaktdaten, deR Outlook-Daten oder aber die abgesicherten Handydaten im CSV..und da fangen die ersteren Probleme an, es auch richtig zu konvertieren....
Die Rohdaten siehst du z.B., wenn du mit KIES synchronisierst und am PC dann öffnest.....oder eben in deinem Google-Account
MFG JamSam
AW: Telefonabsturz bei einem bestimmten Kontakt
Ich dachte schon ich hätte das Problem gelöst:
1. Galaxy Tab auf Werkseinstellungen zurückgestetzt. Danach konnte ich die Nummer, die zum Absturtz führt anwählen. Erst als ich die Kontakte von Google synchronisert habe, kam es wieder zum Absturtz. Sogar wenn man die Nummer von Hand eingibt.
2. Versuch: Alle Kontake, die zum Absturtz geführt haben bei Google gelöscht. --> Nummern lassen sich wieder manuell wählen. Dann habe ich einen neuen Kontakt bei Google mit der besagten Nr. angelegt. --> funktioniert noch. Super dachte ich und habe den Eintrag bei Google mit allen Nr. weiter ausgebaut. --> Telefonanwendung stürtzt wieder ab :(
So, jetzt weiß ich nicht mehr was ich machen soll. Dass Google mit Android nicht richtig kann will mir einfach nicht in den Kopf rein. ...oder ist das alles nur Betaschei....
Mit meinem HTC unter Windowsmobile synchronisiere ich mit dem selben Googleaccount und Kontakten. Und da stürtzt keine Telefonanwedung ab.
Also, habt Ihr noch eine Tip für mich?