com.android.phone beendet

Hallo

habt ihr auch den Fehler?
Jedesmal, wenn ich den Flugzeugmodus einschalten will, vibriert das Handy kurz und ein paar Sekunden später nochmal und zeigt mir dann folgende Info an:

"Process com.android.phone wurde unerwartet beendet" oder so ähnlich.
Ich weiß nicht was ich noch machen soll.
Habe den Factory Reset im Bootmenü probiert und der Fehler kommt trotzdem.
Das Handy hat ein Vodafonebranding.
Hilft ein Update per KIES, falls es möglich ist?

Danke

Ist das Teil also noch jungfräulich, also ohne Root oder diverse Apps, die in das System eingreifen?
ansonsten würde ich denen das Ding um die Ohren schlagen und ein Neues fordern:)

Hey

ja, es ist neu.
Keine Ahnung wieso der Fehler kommt. Es hat weder Root noch habe ich Apps installiert.
hmm
ich werde mal den Samsungsupport anschreiben.

Branding bedeutet so gut wie nicht möglich, Update zu machen, es sei denn, Vodafone schreibt dich an.....