Abstürze von Videos usw...

Hallo Leute....

ich habe ein Problem und weiss einfach nicht weiter.......
Seit neustem Stürzt mein Mozart ständig ab wenn ich versuche Videos zu drehen oder Videos abzuspielen. Normaler weise erklingt ein kurzer Ton wenn ich den auslöser für ein Video drücke alleerdings macht es das nicht immer nach einem Neustart funktioniert es dann wieder eine Zeit lang bis das selbe Problem wieder auftaucht. Das passiert übrigens manchmal auch wenn ich Musik hören will oder mir ein Video anschauen will es kommt einfach kein Ton und die fehlermeldung das die Wiedergabe fehlgeschlagen sei aber warum? nach einem erneuten Neustart funktioniert dann wieder alles super. Wisst ihr vielleicht was hier los ist oder was ich unternehmen kann ? kennt ihr das Problem?