Email: Exchange-Verbindung klappt trotz 2 identischen ROMs nicht?

Liebe Android-Fans,

ich bin am Verzweifeln. Hab einem Arbeitskollegen Darkyy's ROM (v9.0) von Null auf installiert. Jetzt sind wir auf der gleichen Version. ABER: Er kann mit seinem Firmen-Exchange-Account nicht verbinden (Ewig lange Wartezeit, dann "Verbindungsfehler"). Bei mir geht's mit seinen Angaben einwandfrei. Ich versteh's einfach nicht. Hab's mit meinem Account bei ihm probiert: Geht ebenfalls nicht. Seiner bei mir klappt aber einwandfrei. Woran kann das liegen? Hab übrigens rausgefunden, dass das selbe Problem mit meinem privaten IMAP-Account (mit SSL-Authentifizierung auf Port 993) passiert. Könnte es also eher ein SSL-Problem zu sein? Bei mir steht übrigens unter "Geräteadministratoren" ein Eintrag "Email" samt Haken. Bei ihm nicht (denke, weil wir noch nicht verbinden konnten?).

Kann es effektiv sein, dass zwei identische SGS mit dem identischen ROM sich unterschiedlich verhalten? Mir will das nicht in den Kopf.

Ich hab schon einiges investiert und wäre super-happy, wenn das jetzt auch noch klappen würde. Kann mir irgendeiner helfen?

Vielen Dank im Voraus!
Munggel

Funktioniert den das Abrufen von Emails ohne SSL-Authentifizierung?
Gleicher Provider?
Internetverbindung funktioniert?

Vielleicht bringt auch eine Neuinstallation der Email-app etwas.

Hi Lasergraph,

Ja, das funktioniert eben genau. Identischer Provider (selber Arbeitgeber, selber Exchange-Account). Internetverbindung einwandfrei. Email-app haben wir bereits versucht, zu ersetzen. Keine Besserung. Mich irritiert eben, dass es schon auf seinem Stock-ROM (JM1) nie funktioniert hat. Aber ich glaube einfach nicht an einen Hardware-Problem.

Ich habe ihm geraten, wenn er nix mehr dazu findet, vielleicht über ODIN eine Repartition zu machen, damit wirklich keine Altlasten mehr auf dem Gerät sind. Ist aber einfach ein grosser Aufwand, nachdem wir alles eingerichtet haben. V.a. wenn man nicht sicher ist, ob es wirklich was bringt :-(

Sonst noch jemand eine Idee?
Danke!

Hat keiner eine Lösung für dieses Problem bereit? Ich habe die meisten Threads zu Exchange gelesen, aber keiner hilft mir weiter :-( Vielleicht bin ich zu doof - aber ich würde mich extrem über eine Lösung freuen!!

Also wenn es auf einem geht auf einenm Zweiten mit den selben Einstellungen nicht dann kannst du wohl das was nicht geht nur noch mal neu machen. Andere Lösung wüsste ich jetzt leider auch nicht. Sorry

Ja, hab ich mir auch gedacht...ich glaube wie erwähnt nicht an einen Hardware-Defekt. Aber es ist schon komisch, wenn ein ODIN-Flash (ohne Repartition) und ein neues ROM dieses Problem nicht beheben können. Er hatte es ja schon auf der JM1, dieses doofe Exchange-Problem. Ich kann effektiv nur noch mit "repartition" auf ODIN was daran ändern. Vielleicht liegt effektiv noch irgendwo eine Datei-Leiche, welche die Kommunikation über SSL verhindert...

Falls jemand noch weitere Tipps hat - her damit ;-) Ich möchte nur ungern sein Gerät wieder von Null auf flashen (ist ja nicht meins ;-).
Danke!

Vielleicht hab ich es überlesen und die frage ist somit dumm, aber verwendet ihr auch beide denselben mail client?

Keine dumme Frage: Aber "Ja", tun wir, da beide auf Darky's v9.0.2 sind. Habe aber noch nicht alle Alternativ .apk's ausprobiert, die rumgeistern (weiss nicht wo's die gibt und hab sein Gerät aktuell nicht zur Hand :-()

Hm...
Mit anderen mailapps (K-9 Mail, etc) habt ihr es auch probiert?
Ich habe exchange noch nie verwendet, insofern hab ich da nicht wirklich ahnung davon, aber ist es nicht so, dass jedes endgerät, dass auf einen exchange server zugreift extra vom admin freigeschaltet bzw authorisiert werden muss? Das eventuell sein handy (da es, soweit ich das jetzt herauslese, noch nie abrufen konnte) gar nicht zugreifen darf? Oder der serveradmin hat was vermurkst bei ihm?

Und was dein SSL problem betrifft vermute ich entweder ein serverseitiges problem, sprich dass der server, aus welchen gründen auch immer, keinen SSL zugriff zulässt. Oder aber dass das mail programm selbst nicht fähig ist einen ordentliche SSL Verbindung aufzubauen.

Zitat:

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Zitat von Duncan

Mit anderen mailapps (K-9 Mail, etc) habt ihr es auch probiert?

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Nein, aber das ist ehrlichgesagt auch nicht mein Ziel - will eig. gerne die Stock App benutzen, die ist nämlich gut...

Zitat:

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Zitat von Duncan

Oder der serveradmin hat was vermurkst bei ihm?

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Ist extrem unwahrscheinlich bei unserer grossen Firma, da funktionieren eig. solche Sachen immer (Telco) :-)

Zitat:

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Zitat von Duncan

...dass der server, aus welchen gründen auch immer, keinen SSL zugriff zulässt. Oder aber dass das mail programm selbst nicht fähig ist einen ordentliche SSL Verbindung aufzubauen.

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Ja, eben, das ist dann das Symptom davon...

Sobald ich sein Gerät wieder in den Fingern hab, werd versuchen, mal mit den Apps zu spielen. Sonst dann effektiv mal mit ODIN shredden...diese Gewissheit brauche ich wohl eh, bevor ich weiterbastle...

Danke für eure Tipps bis hier...

Hast du denn mal bei deinem Kollegen ohne ein Rom getestet? Ist schon echt Komisch.

Hi Jens, das ist es ja gerade, was mich stutzig macht. Ich habe ihm genau aus dem Grund Darky's ROM draufgeknallt, da er aus lauter Frust über den nicht funktionierenden Exchange-Synch wieder seinen HTC Desire-Knochen hervorgeholt hat ;-). Das SGS lag mit einer JM1 in der Schublade und ich dachte, danach ist der doch happy! Aber eben, dem war leider nicht so...

Dann mach doch einfach mal eines. Flash Ihm die JPU mit Re-Partition und Pit und dann mal die JPY ohne Irgendwas und Teste dann müsste es ja gehen. Wenn du Hilfe brauchst zwecks Flash sag kurz Bescheid.

Das werde ich wohl effektiv probieren müssen...melde mich wieder, sobald ich das Teil in die Finger bekomme :-)
Danke für eure Hilfe!