An alle Interessierten

Halli Hallo!

An alle hier, die überlegen sich ein SE Arc zu kaufen, lasst es sein! Ich bin leider einer von vielen Se X10 Usern die letztes Jahr von SE nach allen Regeln der Kunst getäuscht worden sind. Das X10 sollte DAS FLAGSCHIFF von SE werden und was wurde daraus außer blumige Marketing-Sprüche? NICHTS!

Nach gerade mla einem 3/4 Jahr wird die komplette bisherige Xperia-Reihe in Rente geschickt. Keines der Geräte hat jemals eine Aktuelle Android Version gesehen.
Aber das ist noch nicht alles, hier mal eine kleine Auflistung, was sich SE das letzte Jahr so erlaubt hat:

- Ursprünglich hieß es, dass das X10 mit 2.1 released werden sollte. Da es wohl auch SE Marketing Abteilung zu heikel war 1.6 als 2.1 zu verkaufen, wurde dann irgendwann auf 1.6 zurückgerudert.
- Selbst Wochen nach dem Release hieß es noch, dass das Update auf 2.1 kurz nach dem Release nachgeliefert würde. Ob dies nur auf Gerüchten beruhte kann ich zum jetztigen Zeitpunkt nicht nachvollziehen, klar ist aber, dass SE zu keinem Zeitpunkt diese Gerüchte dementiert hat und aus anderen Erfahrungen weiß man fast immer, dass undementierte Gerüchte so oder so ähnlich zutreffen
- Nach langer Zeit des Schweigens (oder auch Abwarten bis die Verkäufe Rückläufig wurden), kamen dann endlich Informationen zum heiß erwarteten 2.1 Update. Es sollte in Q4 also ca. 6-9 Monate später erscheinen (!!!) Hätte ich das gewusst hätte ich blind zum HTC Desire gegriffen, SE hat also ganz offensichtlich falsche Gerüchte für sich Arbeiten lassen
- Kurz darauf eine erste erfreuliche Nachricht, das Update kommt doch schon früher in Q3. Am letzten Tag von Q3 um 23:59:59 wurde dann irgendwo per Twitter in Südostafrika gesagt "MÖÖÖÖÖÖP kein Update, doch erst in Q4"
- Als das Update dann endlich in Q4 kam war die Ernüchterung schnell da. SE hatte so ein unfertiges Update herausgebracht, welches keinen der schweren Fehler (da komme ich später zu) verbessert und nur neue nervige Bugs mit sich gebracht hat. Dass alle anderen Hersteller inzwischen schon längst Android 2.2 released hatten erwähne ich mal nur am Rande.
- Schon vor und auch nach dem Update wurde immer wieder versprochen "Ja, wir nehmen selbstverständlich auch spätere Android-Versionen in unser Portfolio auf". Das Gute an diesen nichtssagenden Marketing-Sprüchen ist aber, dass sie nichtssagend sind weshalb jetzt nach nur einem 3/4 Jahr jegliche weitere Android-Version für die X10-Reihe vom Tisch ist.

Aber kommen wir zu den ganzen sonstigen Problemen mit dem X10:

Akkulaufzeit:
- Kurz nach Erhalt des X10 fiel mit und auch etlichen anderen Usern des X10 auf, dass die Akkulaufzeit des X10 "nicht optimal ist" (2-3mal aufladen täglich waren normal)
- Doch wer jetzt denkt, das kann ja wohl nicht richtig sein, wurden wir auf sämtlichen Supportkanälen darauf hingewiesen, dass das X10 in Ordnung sei. Einige User wurden sogar nett darauf hingewiesen doch nicht jeden Scheiß aus dem Internet zu glauben, das X10 hat kein Akkuproblem
- Wochen später (mal wieder viel zu spät), gab es dann auf einmal doch ein Akkuproblem welches per Update dann auch beseitigt wurde. Leider hab ich meinen Akku in den Wochen des Wartens so oft laden müssen, dass er schon recht viel Kapazität verloren hatte. Traumwerte von bis zu 3 Tagen Standby waren für mich nicht mehr drin.

Lautstärke:
- Von Anfang an fand ich, dass das X10 irgendwie sehr "dezent" sei was die Lautstärke angeht. In der Hosentasche habe ich es regelmäßig überhört und auch der Vibrationsalarm ließ zu wünschen übrig. Das schlimmste aber ist weiterhin die geringe Lautstärke in Telefonaten. An belebteren Plätzen (Einkaufcenter, Fußgängerzone, Bushaltestelle) ist es nicht möglich problemlos ein Telefonat zu führen. Ohne das Telefon bis zu Schmwerzgrenze ins Ohr zu rammen und das andere Ohr fest zuzudrücken versteht man nur selten was, und auch mit dieser Methode ist nicht alles problemlos zu verstehen.
- Auch dieses Problem existierte für SE nicht. Man solle sein Gerät mal durchchecken lassen und das neuste Update installieren ist bis heute die Antwort. Die Updates die in der zwischenzeit released wurden sollten dies Problem lösen, taten es aber nicht.
- Das X10 mit seinem stolzen Preis von 550€ ist also auch nach einem 3/4 Jahr noch nicht zum telefonieren zu gebrauchen

Zufällige Reboots:
- Seit Beginn startet sich mein X10 in unregelmäßigen Abständen neu. Meist über nacht wenn ich schlafe. Manchmal mehrmals täglich, dann läuft es wieder problemlos für 2 Wochen. Egal welche Firmware ob mit oder ohne Root, immer das gleiche. Angeblich soll dies sogar an einem fehlerhaften Motherboard des X10 liegen aber natürlich mal wieder kein Kommentar von SE und ausgetauscht wurde das MB auch bei vielen Leuten erst nach der 6. Reparatur oder nachdem man mit Videobeweis zum SE Servicepoint gegangen war.

Touchscreen/allgemeine Performance:
- Ich weiß nicht ob ich besonders pingelig bin, aber der Touchscreen des X10 ist für mich eine Zumutung. Als Vergleich nehme ich immer meinen iPod Touch 2G. Hier läuft alles flüssig. Der Touchscreen des X10 hängt ständig fest, interpretiert scrollbewegungen als klicks, wählt dann im Browser ständig falsche Links usw.
- Die allgemeine Performance des X10 verglichen mit gleichwertigen Android-Geräten sowie dem iPhone und Windows 7 Geräten ist unterirdisch.

Ich behaupte mal 90% der Erfahrungen werden sich auch beim Arc so oder so ähnlich wiederholen. Also jeder der ernsthaft überlegt sich ein SE Gerät zu kaufen sollte lieber abwarten

Zitat:

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Ich behaupte mal 90% der Erfahrungen werden sich auch beim Arc so oder so ähnlich wiederholen. Also jeder der ernsthaft überlegt sich ein SE Gerät zu kaufen sollte lieber abwarten

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... sprach das Orakel (oder jemand der enttäuscht ist, also schlechter Informationsgeber, oder?)
Gibt ja auch durchaus positive Erfahrungen von anderen, wenn jetzt allerdings jeder einen Warnthread aufmacht haben wir bald keine anderen mehr.

Es ist natürlich unschön wenn man solch negative Erfahrungen durchmacht, und durchaus ein Grund mit viel Skepsis an weitere Produkte des jeweiligen Unternehmens zu gehen.

Die Updatepolitik des X10 von SE ist vielen Usern, wie SE durchaus bewusst, und die bisherigen Informationen über die Android Version des Arc und der Integration von Timescape zeigt auf, dass SE aus seinen Fehlern gelernt hat, sowie diese nicht wiederholen will.

Zu den restlichen Punkten: Jedes Gerät hat seine Macken, einige Modellspezifisch, oder einzelne Geräte zicken rum. Inwieweit SE beim Arc nachgebessert hat, wird man sehen. Aber ich finde es bezeichnend, dass SE bei Ihren neuen Flagschiff eher auf bekannte Hardware setzt, was ein Anzeichen sein könnte, dass man lieber durchgetestete Hardware auf den Markt werfen will, anstatt den nächsten Hardwarerun mitzumachen, und eventuelle Fehler einkalkuliert.

Ich halte das Arc jedenfall für das interessanteste neue Android, auch wenn es bei der Hardware gegenüber den anderen Neuen nichts außergewöhnliches zu bieten hat, setzt es sich wohltuend von den anderen Klonen ab. Das hat für mich gerade mehr wert als ein noch schnellerer Chip und ein noch schärferes Display.

Hmm tja, wie oben schon mal gesagt, ich kann das nicht nachvollziehen, denn ich hatte egal mit welcher OS Version nie irgendwelche Probleme mit Akku, Lautstärke, Freezes und und und und und. Und ich habe zu meinem X10 noch 3 weitere Android Phones und das X10 ist mit Abstand das Beste aller. Ich arbeite täglich mit allen Phones, da ich das muss und brauche in meinem Beruf und Firma wo ich tätig bin.

Aber nicht jeder hat das Glück wie ich, dennoch finde ich es schon bedenklich, dass die Leute ein Gerät das nicht mal auf dem Markt ist jetzt schon so vernichtend bewerten, und die Leute davor warnen es zu kaufen. Was ist wenn, wie jemand oben schon schrieb, SE alles richtig macht ? Das Phone der Hammer ist, alle Welt sich auf das Phone stürzt ? Verneint denn derjenige der so schlecht über SE schreibt, dann rein aus Prinzip, dass er das Phone kauft oder überhaupt anschaut ??

Denkt einfach mal etwas nach bevor Ihr immer alles gleich im Vornherein schlecht macht. *omg welche Wortwahl*

kann mich Uigeadail nur anschließen.... zwar hatte ich schon meine probleme mit dem X10 aber das war eher das etwas gebastelte von SE wie moxier anstatt integriertes exchange und so sachen..... trotzdem haben die vorteile des X10 immer die nachteile überwogen.....

und im ernst diese hassthreads hier gehen mir auf den geist....

@Willey1986
mal im ernst..... was soll der mist??? bekommst du geld von der konkurrenz? oder hast du einfach keine freizeit??? wozu schreibst du diesen riesen langen meckertext da oben??? kauf einfach kein SE mehr wenn sie dich mit einem gerät so enttäuscht haben..... scheinbar sollen ja alle geräte exakt so sein wie eins.... also darfst du ja auch nach der N97 katastrophe kein nokia mehr kaufen.... nach dem motorola Milestone desaster mit der release firmware auch kein motorola..... nach dem Pre desaster auch kein Palm und da sie aufgekauft wurden nie wieder HP... oh ja nach der update verarsche mit dem Hero (die ich selber durch habe da das mein gerät vor dem X10 war) und dem Diamond massaker auch kein HTC mehr...... Samsung kannste ja auch streichen nach den katastrophen wie dem Omnia die unbedienbar waren und nie updates bekommen haben die was ausbesserten..... heyy vonn LG kam ja damals das Arena raus.... diese miserable iPhone kopie die netmal nen smartphone war.....

oooppps bleibt ja nix mehr übrig..... also am besten gleich bei festnetz bleiben..... hat ja jeder hersteller schonmal mist gebracht und nu darfste von keinem einzigen mehr nen handy kaufen..... so viel dazu....

Und jetzt bitte diesen Thread schließen liebe Moderatoren

Schliesse mich the_black_dragon an.
Was soll das? So ziemlich jeder Hersteller hat so seine Probleme. Besonders begeister war ich nicht davon was SE mit dem Update gemacht hat, aber was solls. Trotzdem ist eis ein gutes Phone wie ich finde. Schnell und zuverlässig.
Ich werde mir das Arc kaufen.
Brauche keine 2-Kern Prozessoren. Das X10 läuft doch auch super mit seinem 1GHz Prozessor.

Also ich kann mich dem Threadersteller nur anschliessen. Hatte auch ein X10 und war sehr entäuscht.

lies aber mal meinen kommentar weiter oben ebenfalls durch...

PS: ich hatte das Arc vorhin in der hand und das ding ist ein traum!!! blitz schnell und keinerlei ruckler.... hab im MM auch meinen FB account mal eingestellt (hatten da w-lan aktiviert) und auch Timescape ist absolut schnell und ruckelfrei.... selbst wenn man programme im hintergrund installiert ruckelt da nichts! also mich hats überzeugt.... jetzt muss sich nur noch ne brauchbare lösung finden wie ich mit hotmail syncen kann da Exchage mit hotmail mit dem arc im moment nicht funktioniert.... hoffe SE fixt das schnell....

EDIT: ich dachte egtl der thread is schon längst dicht gemacht worden?! c.O

Zitat:

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Zitat von the_black_dragon

EDIT: ich dachte egtl der thread is schon längst dicht gemacht worden?! c.O

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War es auch. ^^

Danke für dein Feedback zum Gerät! =)

Ich finde ein Forum ist genau dafür da um seine Meinung und Erfahrung zu posten. Ich hatte genau die selben schlechten Erfahrungen mit dem X10 gemacht, wie der TE. Ich finde es gut das sich Leute die Mühe machen solche Posts zu schreiben, um andere Konsumenten zu warnen. Wenn dir das x10 gefällt und du zufrieden warst schön, ich war es nicht, und viele andere auch nicht.

Wenn ich mir ein Gerät kaufe, lese ich immer vorher im Forum, und bin froh über so viel Information.

Das da oben ist aber keine Warnung sondern reines gebashe. Nur weil das X10 vlt nicht seinen Ansprüchen gerecht wurde (was ich in gewissen Bereichen auch finde) heisst das nicht dass man deswegen einen ganzen Konzern boykottieren muss und dass alle anderen Geräte auch schlecht sind. Ausserdem is das hier das Arc Forum und der TE hat nur das X10 besessen und schreibt auch nur darüber und dad hat mit dem Arc nichts zu tun.

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Also ich finde der Te hat nur Fakten niedergeschrieben die tatsächlich so zutreffen. Hatte genau die selben Erfahrungen gemacht mit dem x10.

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...warum auch immer.

Das Arc wird bestimmt nicht die Fehler vom X10 wiederholen, da bin ich mir sicher. Ich hatte es auf der CeBIT auch schon in der Hand und fand's einfach nur geil! ;) Zwar hatte ich kein X10, aber ich habe hier ein X10 mini liegen.
Das Arc sieht für mich genial aus, liegt sehr gut in der Hand. Das Display war in meinen Augen das beste. Auch der SuperAMOLED+ Display vom SGS2 konnte meiner Meinung nach nicht mithalten, aber ich habe nur einen flüchtigen Blick auf's SGS2 geworden und wie das bei Sonnenlicht z.B. ist, weiß ich auch nicht. Über die Kamera muss ich wohl nicht's sagen und Internet war auch echt schnell, sofern ich es testen konnte.
Außerdem habe ich da eine Mitarbeiterin gefragt, wie es nun mit der Updatepolitik aussehen wird. Sie sagte, diesmal haben die bewusst die neuste Android Version benutzt, da viele verärgert waren, dass damals nur 1.6 kam, und werden versuchen, so schnell wie möglich Updates nachzureichen, wenn es dann eine neue Android Version gibt. Klar, noch sind das alles nur leere Worte, aber ich bin zuversichtlich.

Probier's doch erstmal aus und schau, was das Arc so schafft. Ich bin sicher, du wirst überrascht sein. ;)

ich wiederhole:

- Nur weil das X10 vlt nicht seinen Ansprüchen gerecht wurde (was ich in gewissen Bereichen auch finde) heisst das nicht dass man deswegen einen ganzen Konzern boykottieren muss
- es heißt auch nicht dass alle anderen Geräte auch schlecht sind
- Ausserdem is das hier das Arc Forum und der TE hat nur das X10 besessen und schreibt auch nur darüber und dad hat mit dem Arc nichts zu tun

Zusatz:
- Akkulaufzeit wurde gleich mit dem ersten Großen Update behoben.... alle weiteren fälle waren selbstverschuldet und extrem selten
- Lautstärke wurde mit dem 2. update nach dem 2.1 release behoben und da beschwert sich seit dem niemand mehr drüber

und warum sollte man das negativ ankreiden wenn diese fehler behoben wurden???

und dass SE auf die community hört zeigt doch auch, dass nun doch 2.3.3 für das X10 kommt und für due neuen xperias als freie geräte sogar ein entsperrter bootloader eingesetzt wird um die bastler community zufriedenzustellen während alle anderen hersteller immer öfter verschlüsselte bootloader einsetzen (auch HTC)....

also ist der ganze thread hier inzwischen nurnoch gebashe und eben im falschen forum

PS: ich werd mir trotz des hotmail problems mit dem Arc selbiges kaufen da ich im market einen guten alternativen exchange clienten gefunden habe der sich auch in kalender so gut integriert wie Moxier mail in die kontakte beim letzten update... geht aber leider nur ab 2.2 aufwärts deswegen kann ichs auf dem X10 nicht nutzen

Ich habe das Arc auch schon bestellt, bin sehr gespannt, dein Beitrag freut mich auch, mit den positiven Eindrücken die du gemacht hast vom arc. Aber trotzdem sind beim X10 viele Fehler passiert, und ich finde das gehört hier her. Ob man sich dann ein Arc kauft und SE noch eine Chance gibt, so wie ich, muss jeder selbst entscheiden. Aber was passiert ist, ist passiert und gehört gepostet.

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ah aber einen negativen aspekt muss ich noch nennen faierweise...

als ich das Arc gerade in die hand genommen habe und probiert habe war es irgendwie recht ruckelig... vom tempo her nicht besser als das X10 mit arc mod.... da war ich erstmal erschüttert und ging ins menü und auch da immer derbe haklerr bevor es flüssig gescrollt hat... irgendwann als ich eine app starten wollte gabs einen spontanen selbst reboot.... danach nachdem es neu gestartet hatte lief aber alles tadellos und dann konnte ich sauber testen.... keinerlei ruckler mehr wie oben beschrieben auch als ich alle animationen noch aktiviert habe.... also ich weiß nicht was die leute da vorher so gemacht haben damit irgendwass muss einen fehler verursacht haben.... irgendwer hatte auch einen google account eingerichtet der aber bei android als erster account ohne hardreset nicht gelöscht werden kann ^^ hab mir vorhin eh geld von meinem deutschen konto hierher überwiesen und werds mir wohl kaufen sobald das da ist denke mal am montag... dann werde ich es mal ausführlich testen und auf fehlersuche gehen....

@LAMessi10
wer ist denn Moderator fürs Arc forum? wollte diesmal von anfang an wie beim X10 auch einen BUG-Thread auf machen um fehler zu finden und zu loggen wenn sie gefixt wurden.... wäre dann nicht schlecht wenn der auch sticky gemacht wird... ich leg den erstmal an gleich und den rest müsst ihr entscheiden

Ausserdem kann ich mich noch an die posts im X10 forum von theblackdragon, von vor einem jahr erinnern, als das x10 herauskam. Du warst damals sehr wütend auf SE. Lies mal nach wie du da über SE hergezogen bist.

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das weiß ich selber ich war damals wütent wegen der akku sache und weil man ewig keine infos bekommt und weil 2.1 so spät kam
aber warum sollte ich immernoch wütent sein nachdem all diese probleme gelöst wurden??? und bezüglich des X2 bin ich auch immernoch sauer auf SE weil sich da nichts tut deswegen hab ich meins jetzt eingeschickt und werds auch wieder einschicken wenn es keine neue FW bekommen hat und dann nochmal sodass ich mein geld zurück bekomme oder ein austauschgerät..... aber nur weil ich wegen EINER sache sauer bin bleibe ich trotzdem sachlich wenn es andere sachen gibt die funktionieren oder verbessert wurden.... dieses absolute denken wegen einer problematischen sache gleich allesm zu hassen kann ich einfach nicht nachvollziehen

Bin ganz deiner Meinung. Aber ich finde nicht das der Thread so voller Hass auf SE war.

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naja hass nicht aber er zielte darauf ab eine negative meinung über SE zu verbreiten und die leute davon abzuhalten das Arc zu kaufen... und wie gesagt war der hier fehl am platz.... als zusammenfassung der probleme im X10 Forum hätt ich das eher verstanden...