SMTP-Verbindung kann nicht hergestellt werden

Hallo Community

Mein Chef hat ein neues HTC Desire und möchte die Geschäftsmails abrufen. Abrufen klappt auch tiptop, nicht jedoch das Senden.
Mit einem Account von einem anderen Server klappts einwandfrei. Mit einem anderen Account vom gleichen Server: nix geht.

Beim Einrichten des Kontos klappt die Überprüfung des POP3 Zugangs wunderbar, bei SMTP findet er dann: keine Verbindung zum Server.

Ich selbst administriere den Server und die Einstellungen sind auch so gesetzt, dass das abrufen/senden über mobile Geräte funktioniert. Bei mir auf meinem iPhone funktioniert das Ganze einwandfrei. Die Einstellungen scheinen genau gleich wie beim HTC...

Einstellungen:
SMTP-Server: mail.fairgate.ch
Benutzername und Passwort sind korrekt
Verschlüsselung: SSL
Port: 587

Mit Port 25 oder 465 geht es leider genausowenig (ohne bzw. mit SSL)

Die Einstellungen funktionieren übrigens auch auf einem normalen PC.

Habt ihr eine Idee? Oder eine Hilfestellung, einen Tipp?

Danke und Gruss
Christoph