Kein Button für MMS-Erstellung

Hallo Zusammen,

Ich habe diese Woche mein neues Touch Pro 2 erhalten und so langsam habe ich mich an die Bedienung gewöhnt, resp. für die meisten Probleme workarounds oder Programme gefunden :-)

Etwas bringt mich aber zum Verzweifeln: ich kann keine MMS schreiben!
Wenn mir jemand anders eine MMS schickt, dann kommt die an und ich kann sie lesen. Wenn ich eine SMS schreibe und dort ein Bild einfüge, wird die SMS zu einer MMS umgewandelt und ich kann sie auch verschicken. So weit, so gut. Aber ich kann einfach nicht direkt eine MMS erstellen (ohne z.B. ein Bild einzufügen).

In der Bedienungsanleitung steht, ich solle auf Start --> Messaging gehen und dort wäre der erste Eintrag "SMS / MMS". Das ist er aber nicht! (siehe angehängtes Bild). Dort stehen nur die Mailkonten....
Ebenfalls in der Anleitung steht, ich könne bei den Kurznachrichten auf "Neu" klicken und dann zwischen SMS und MMS auswählen. Das kann ich aber auch nicht (siehe Bild)! Es wird keine Auswahl angezeigt, sondern gleich eine SMS gestartet....

Ich habe schon stundenlang in Foren und via Google gesucht und dabei dutzende von Anleitungen gefunden, wie ich MMS (mit den Empfangseinstellungen, etc.) konfigurieren kann, aber das nützt mir ja nix. MMS per se (Empfang) funktioniert ja bestens. Ich kann nur keine erstellen....

Ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann und dass es nur ein kleines Problem meinerseits ist, resp. dass ich etwas übersehen habe....

Vielen Dank und Gruss

Christoph

Bei mir kommt auf deinem 2. Bild auch die Auswahl "SMS/MMS".
Wenn du irgendein Email-Konto auswählst hast du oben links eine Art pull-down Menü. Das steht "Posteingang" o.ä und ein kleines Dreieck.
Dort siehst du die ganze Ortnerstruktur für alle Mailboxen.
SMS/MMS wird wie eine Mailbox behandelt.
Also auf SMS/MMS drücken.
Dann Menü->Neu->MMS

Hi Dani,

Danke für deine Antwort.
Ja, genau das ist ja mein Problem....
Bei mir gibt es diese "Mailbox" SMS/MMS einfach nicht. Ich weiss (aus der Anleitung, von Screenshots, aus dem Netz, etc.) dass es so sein müsste, aber es ist einfach nicht so. Es gibt einfach keinen Eintrag "MMS" unter "Neu" und es gibt keinen entsprechenden Eintrag bei den Mailboxen.....

Gruss

Christoph

Hast du noch WM 6.1 oder schon WM 6.5 drauf?
In diesem Forum steht sicher irgendwo, wie du updaten kannst.
Es könnt sein, dass nachher alle selbstinstallierten Programme und Daten weg sind.
Mach vorher ein Backup.
Das gleiche gilt, wenn du (als aller letzte Massnahme), einen Hardreset machst.
Danach ist das Gerät wieder im Originalzustand.

Bei mir gibt es das Programm "Messaging" gar nicht, aber es gibt "SMS" und "E-Mail"
"E-Mail" geht auf einen Bildschirm, ähnlich wie auf deinem 2ten Bild.
"SMS" tut was ähnliches, nur geht es direkt in die Inbox.

Du benutzt Sense als UI.
Auf dem Startbildschirm es unten Icons mit verschiedenen Funktionen zum auswählen.

Die wichtigsten Programme kannst du dort ablegen.
Das geht so:
Start ->Einstellungen ->Registerkarte personalisieren
hast du dort "E-Mail" und "Nachrichten"
Setze bei beiden einen Häckchen, schiebe die Funktionen in die Reihenfolge die du willst und
Fertig

Geht das bei dir?

Ich habe WM 6.5 drauf.
Da ich das Gerät ziemlich neu habe, war ein Hardware-Reset für mich keine ultima ratio, sondern der logische nächste Schritt. Also Hardware-Reset gemacht --> keine Veränderung --> Der Punkt SMS/MMS existiert weiterhin nicht.
Dann habe ich haltt von HTC das Betriebssystem neu herunter geladen und frisch installiert --> hat auch nichts gebracht. Irgendwo habe ich gelesen, dass das mit dem MMS auch Provider-abhängig sein kann. Also habe ich mal eine SIM eines anderen Providers eingelegt, Hardware-Reset gemacht und auf das andere Netz neu eingerichtet --> hat auch nichts gebracht.

Bei mir gibt es den Punkt "Messaging" zwar, aber dort ist nur der Windows-Live-Messengerr drin.
SMS gibt es bei mir, aber eben --> nur SMS.
Und "E-Mail" habe ich au. Davon ist eben der 2. Screenshot von oben. Aber wie du siehst: auch dort kein Eintrag für SMS/MMS...

Ich habe zwar Nachrichten und E-Mail in dieser "Slide-Bar", aber das nützt auch nix.

Es ist zum Verrückt werden.....

Geht als Notlösung ein MMS mit Bild zu erstellen, den Text einzugeben und das Bild vor dem Versenden wieder zu löschen?
Oder geht dann ein SMS ab?

Hm...das habe ich noch nicht ausprobiert. Ich denke aber, dass es wieder in eine SMS umgewandelt wird, wenn ich das Bild lösche. Was ich aber versuchen könnte: bei MMS hat es doch meistens eine Betreff-Zeile, oder? Wenn ich da was rein schreibe und dann das Bild lösche, könnte es vielleicht klappen. Sonst könnte ich am PC auch ein Bild erstellen mit 1x1 Pixel, das ich dann halt als MMS verschicken würde (hinten an den Text gehängt dürfte das niemanden stören). Nur: Dieses Vorgehen ist halt sehr umständlich und kann ja schlussendlich nicht so wirklich die Lösung sein, oder??
Dass dieser Eintrag "SMS / MMS" nicht da ist, ist ja schon mal was sehr komisches....da ist doch irgendwas faul....
Bloss: was??

Könntest du mir vielleicht mal deine Rom-Version raus suchen?
Ein Kollege hat mir heute gerade sein HD7 vorgeführt und da gibt es die Möglichkeit, direkt ein MMS zu erstellen, auch nicht. Er muss auch immer eine Datei anhängen. Könnte es vielleicht sein, dass das neueste ROM von WM 6,5 das gar nicht mehr kann??

Ich hab jedenfalls auch mal eine Mail an HTC geschickt (gestern). Mal schauen, ob ich eine Antwort bekomme....

Gruss

Christoph

Ich finde das auch komisch und nicht nachvollziehbar.
Ich habe mein Gerät von ursprünglich 6.1 auf 6.5 geupdatet.
Da ist das Original-ROM drauf: 1.86.407.5 (67102) GER

Aha, so langsam könnten wir der Sache näher kommen.
Du hast eine völlig andere ROM-Version als ich.
Ich habe 2.07.407.1 (80303) GER.
Es könnte also schon sein, dass das in den neueren Versionen wegrationalisiert wurde? Resp. schon ein erster Schritt in Richtung WM 7, wo es das ja auch gar nicht mehr gibt? Das würde vielleicht auch erklären, warum ich (wieder) einen Ordner "Messaging" habe, wo sich der Windows Live Messenger sowie ein Programm namens "E-Mail-Setup" befindet?

So, ich hab das mit den MMS mal ausprobiert. Also ein Bild einfügen, den Text schreiben und das Bild wieder löschen geht nicht! Da wird die Nachricht gleich wieder in eine SMS umgewandelt....
Und eine Betreffzeile bekomme ich auch nicht, so dass ich dadurch eine MMS "erzwingen" könnte....

Hm...gibt es denn nicht vielleicht ein richtig gutes Messaging-Programm für das Gerät?
Vielleicht eines, in dem man sogar Ordner erstellen kann? Das vermisse ich nämlich auch sehr....

Gruss und gute Nacht.

So, was lange währt, wird endlich gut...oder so....

Also, wie schon erwähnt, habe ich dem HTC-Kundendienst eine Mail geschickt. Am Dienstag habe ich bereits eine ausführliche Antwort in tadellosem Deutsch erhalten! So etwas war ich mir bisher von Nokia (mein bisheriges Smartphone) nicht gewohnt... Auf jeden Fall meinte der Mitarbeiter, dass die Bedienungsanleitung veraltet sei und es diesen Menüeintrag bei den neuen ROMs tatsächlich nicht mehr gibt. Er meinte dann, eigentlich sollte aus der SMS automatisch eine MMS gemacht werden, sobald ich mehr als 320 Zeichen schreibe. Das funktioniert aber bei mir nicht so richtig, also selbst wenn ich 500 Zeichen schreibe, werden halt 4 SMS verschickt und kein MMS. Das habe ich dann auch zurück geschrieben und als Antwort kam, ich soll mal versuchen, ein Bild einzufügen, dann den Text zu schreiben, dann das Bild zu löschen und dann zu verschicken. Fehlanzeige - es wird sofort wieder in 4 SMS umgewandelt. Aber: ich hab jetzt einen "mühsamen aber gangbaren" Workaround gefunden: Bild einfügen, in "Anhangsoptionen" gehen, Betreffzeile ausfüllen, Bild löschen, Text schreiben. So funktioniert es, auch nur-Text als MMS zu verschicken. Ist zwar nicht ganz so komfortabel, aber es geht...irgendwie...

Gruss

Christoph