Headset bleibt ständig aktiv

Bei meinem HTC Touch 2 bleibt das Headset ständig aktiv und ich kann nicht mehr ohne das Headset teefonieren. Den Versuch es über Einstellungen - Kommunikationsmanager - Kommunikation das Headset schlug fehl weil der Menüpunkt leider nicht wie in der Bedienungsanleitung beschrieben dort zu finden ist.
Also habe ich einen Soft- und Hard-Reset ohne Erfolg durchgeführt. Das gute Stück bleibt weider stumm.
Hat jemand so etwas schon mal gehabt? Ist evtl. die Buchse des Headsets defekt und das Touch kann daher nicht erkennen das kein Headset mehr angeschlossen ist? Wen jemand ne Idee hat wäre schön.

Danke

Tony