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Hi, bei meinem desire zeigt es oben ein headset an trotz das keins angeschlossen ist. Dadurch spielt es medien nicht mehr ûber die eingebauten lautsprecher ab sondern versucht es ûber die klinke wiederzugeben... genauso wie auch beim telefonieren...
Könnt ihr mir helfen? Es ist nix im stecker was klemmen könnte und hab auch schon versucht kopfhörer reinzustecken und wieder abzuziehen ohne erfolg.
Mfg
Desire mit o2 froyo..
Hast du dein Desire schon mal neugestartet?
Hi, ja schon mehrmals...
werde wohl heut nachmittag in meinem o2 shop gehen, weil ich morgen unbedingt wieder mobil telefonieren muss, da müssen die mir unbedingt ein tauschgerät oder wenn sies einschicken müssen ein leihgerät geben...
hoffe nur das ich meine sd karte behalten darf...
mfg
Vielleicht eine dumme Frage; aber Du hast nicht zufällig ein Bluetooth Headset mit dem Desire mal gepaart gehabt, was jetzt irgendwo in Reichweite liegt?
Wenn nicht, was passiert denn, wenn du mal ein Headset einstöpselt, funktioniert das dann? Oder bleibt es auch stumm?
Habe kein bluetooth headset, Bluetooth hab ich noch nie eingeschaltet gehabt weil ich es nicht brauche..
wenn ich ein headset einstöpsel funktioniert das, allerdings sobald ich es rauszieh bleibt das symbol oben bestehen und lautsprecher etc. gehen nicht....
Das dass handy ein headset erkennt, ist das elektronisch? Oder mechanisch, indem ein kleiner schalter in der klinke-buchse gedrückt wird? Vieleicht ist der verklemmt? Erkenne da aber nix...
mfg und schonmal danke das ihr mir helft :(
Wenn du es ja eh in Reperatur schicken würdest, dann würden auch deine Daten auf dem Handy verloren gehen.
Darum mach doch mal einen Hardreset.
Das kannst du irgendwo in den Einstellungen unter "Sicherheit" oder etwas dergleichen und dann "Auf Werkeinstellungen zurücksetzen".
Weiss jetzt gerade nicht wo sich die Option befindet. Danach ist einfach alles so, wie als du es gekauft hast. (Ausser Hardware Fehler)
Gruss
Also hab hardreset gemacht hat nix gebracht.. symbol ist immer noch da...
also rep. fall? schicken die es ein oder kann ich gleich ein tauschgerät bekommen?
Wie ist die rechtliche lage? (ist ca. 2 monate alt)
mfg
Rein rechtlich hast Du keinen Anspruch auf ein Austausch- oder Leihgerät. Das wäre dann Kulanz des Händlers, dies zu tun.
Also war gestern bei meinem o2 shop..
Service note 5...
War angekommen und hab das problem geschildert, daraufhin fragte er ob ich beim tech.-support mal angerufen hätte.
>>Halt eben nicht weil ich vor ort das zeigen wollte..<<
Daraufhin bekommt man nur zu hören: "Ja, wir sind nicht für technische probleme zuständig, bla bla" und hat mir ein Telefon vor die nase gestellt und die technikservice-nummer gewählt... ich durfte dann rangehen (!!) hm...
Nach 20 minuten warteschlange (27:34 gesamtgesprächsdauer), weitergeleite und dumme kommentare vom o2-shop-mitarbeiter wie, "naja versuchen sie es doch daheim nochmal" oder "heute musste ich auch schon in der warteschleife warten" ging dann endlich mal jemand ran...
Problem erklärt und (...natürlich...) nicht gelöst.
Darauf hin wurde ich von ihm zu einer Kollegin geschickt sie solle das gerät einschicken.
Alles angegeben und erklärt, schön und gut.
Auf meine frage, Was wäre wenn das gerät nicht repariert werden kann und ich ein austauschgerät bekomme und wenn das eins ist mit slcd anstatt amoled kam nur das wird nicht der fall sein dachte ich mir.. "hoffe ich für euch" (was denkt ihr darüber?)
Der einzige grund warum die keine 6 von mir kriegen, ist das ich ein leihgerät derweil bekommen habe...
Na da mal schauen...
mfg