wählen aus Kontakten

Hi,
wie man sieht, habe ich doch auch noch so einige Probleme mit meinem neuen Handy, wo ich Euch bitten würde mir Tips zu geben, wie ich sie in Griff bekomme.
Neben verschiedenen kleinen Problemchen, die zwar nerven, aber momentan nicht soooo wichtig sind, ist vorallem eines was mich maßlos stört.
Ich habe meine Kontakte nicht auf den SIM Karten gespeichert, sondern sie wurden vom Exchange Server auf das Telefon synchronisiert. Zum Teil erstelle ich hier auch neue Kontakte, die dann auch wieder mit dem Exchange synchronisiert werden, niemals aber auf der SIM Karte. Jetzt ist es so, dass manche Kontakte lassen sich anstandslos zu wählen verwenden, bei anderen z.B. wo mehrere Telefonnummern gespeichert sind pointed man eine Nummer und wählt unten "call", er wählt, aber die darüber oder darunter liegende Nummer, nicht aber die ausgewählte! Hat aber nichts zu tun, ob da mehrere Nummern gespeichert sind oder nicht, denn bei manchen funktioniert es, bei anderen nicht. Andere Kontakte, da kann man eine Nummer selektieren, auf "call" pointen und es tut sich absolut nichts mehr. Ich muß mir die Nummer dann händisch aufschreiben, ins Wählmenü gehen und die händisch eintippen. Dann wählt er wunderbar und zeigt mir zum Hohn auch noch oben an welcher Kontakt es ist.
Hat jemand eine Idee wie ich diesen Schwachsinn ändern kann?
Danke, Lg, Berny