Galaxy friert ein

Hallo Zusammen,

ich habe seit 3 Wochen das Galaxy und ich verwende es überwiegend für Firmenmails, Kalender und Kontakte. Dazu verwende ich TouchDown von Nitrodesk. Ich habe das Problem das das Handy sich immer mal wieder aufhängt. Kein Display, keine Taste hat eine Funktion. Durch langes drücken der Einschalttaste oder durch entfernen des Akkus lässt sich das beheben.
Da ich von der Firma auch Bereitschaft habe und das Problem auch das Telefon lahmlegt habe ich hier ein Problem.
Kennt jemand das Problem bzw. eine Lösung dazu ? Ich habe das Handy schon getauscht. Der Nitrodesk Support empfahl mir die letzte Beta der Software zu verwenden, das hat es etwas besser gemacht, aber nicht gelöst.
Das Handy ist nicht gebrandet und hat die aktuelle Software von Samsung.

Ausserdem muss ich immer mal wieder den Pin der Telefonkarte eingeben. Ist das normal ?

Gruß Thomas

Also ich hatte das mit der PIN auch und mit dem Einfrieren.

Wie alt ist deine Sim Karte? Meine war 7 Jahre alt und es KANN daran liegen, dass die Karte zu alt war.

Danke für den Tip, die Karte ist erst 1 Jahr alt. War denn mit einer neuen Karte das einfrieren auch weg ?

Im prinzip schon. Aber du musst bedenken, dass es kein "handy" mehr ist. Es hat nen Prozessor,RAM etc.

Also wenn mans genau nimmt schon fast ein pc. Und pcs hängen sich ja auch öfters auf. wie oft hängt es sich denn auf?
Zu welchen Zeitpunkten hängt es sich denn auf? Bei mir wars zB. sehr oft, wenn ich gesurft habe.

eigentlich nur im Standby, z.B im Auto war auf einmal die Bluetooth Verbindung weg... Teilweise 3 -4 mal am Tag, manchmal aber uach 3 Tage gar nicht. Aus meiner Sicht nicht zu erkennen was der Verursacher ist ..

Liegt dann wohl an der Software wenn das Handy schon getauscht wurde etc?

Aber die PIN Eingaben und Freezes hatte ich auch. War in einer Großstadt zu Besuch und da hat das angefangen mit ständigen PIN Anfragen und Aufhängern. Das Problem habe ich so umgangen, dass ich nur noch 2G (GSM) Netze verwendet habe. Dann gabs solche Vorfälle nicht mehr. Bin aber gespannt ob jetzt mit neuer JM1 Firmware das Problem auch in den 3G Netzten behoben ist.

Ich vermute jetz einfach mal, wenn wie bei dir es nur im 3G modus aufgetreten ist, dass es wirklich die älteren sim karten sind. die haben vllt noch nich den gewissen standard um schnelle datenraten zu gewährleisten.

Wenn du die Möglichkeit dazu hast, dann lege für ein paar Tage mal eine andere SIM ein^^

Er schreibt ja, dass seine Sim Karte nur 1 Jahr alt ist- bei mir traten ähnliche Probleme ja auch auf und meine Sim Karte ist nicht mal ein halbes Jahr alt. Es liegt am SGS und dem 3G Modus und ganz besonders dessen Verwendung in Großstädten. Da gab es auch schon mal Threads drüber.

o.k., kann ich den Modus beeinflussen um das zu prüfen ?

Natürlich: Einstellungen>Drahtlos und Netzwerk>Mobile Netzwerke>Netzmodus>Nur GSM

:)

@Timmy2: Und hat es was gebracht?

Mein niegelnagelneues SGS hat auch diese Macke :wall:
Meins ist von O2 ohne Vertrag und Branding, noch nix geflasht oder gerootet.

Firmware ist JM1. Und auch nur Apps aus dem Market.

Gruß Marcel

bisher kein aufhängen (aber ich war eine Woche im Urlaub in NL, daher sync nur über W-Lan im Hotel).

Ich berichte weiter (bin wieder daheim)