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  1. Phil1934 Gast
    Hallo Leute

    Bin Kunde von Orange... und frage mich, wie ich das am besten wegen dem Roaming und der Umleitung auf die Orangebox mache. Ich dachte immer, wenn ich hier in der Schweiz einstelle, dass alle Anrufe auf die Orangebox umgeleitet werden, ich im Ausland keine Gebühren zahle. Doch eine Dame von der Orange-Hotline hat mir gesagt, dass man obwohl alle anrufe umgeleitet werden 2 mal die Verbindung zahlt.

    Und wie ist das eigenltlich, wenn ich das Natel einfach nur ab und zu im Ausland einschalte, d.h. mich jemand versucht zu erreichen, wenn das Natel ausgeschaltet ist? Zahlt man dann auch 2 mal die Verbindung?

    Gruss
    Phil
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  2. Hallo Phil,

    es ist so, dass Du vom Ausland in die Schweiz bis zur Grenze bezahlst und der Angerufene von der Grenze zum Anschluss in der Schweiz zahlt.

    Das gleiche ist auch so umgekehrt.

    Es gibt die Möglichkeit, für SFr. 5.-/Mt. eine Option zu aktivieren bei Orange um vom/zum Ausland weiniger zu zahlen bei Anrufen.

    Es ist in der Tat so, dass Du bei der Combox zweimal bezahlst.

    Das System versucht dich zu erreichen wo du auch immer Du bist und erkennt dann, dass Du Dich im Ausland aufhältst. Danach wird es umgeleitet auf die Combox. Nun ist es ja so wie am Anfang erläutert, das mit der Grenze. Wenn Du nun Deine Combox anrufst, bezahlst Du schon wieder.

    Fazit: Lass es sein mit der Umschaltung auf die Combox und lass dir E-Mails oder SMS schicken.

    Gruess Daniel.
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