Lumia 920 seit Update auf 8.1 Lockscreen Probleme

[terraoutlaw]

Hallo zusammen,

Ich melde mich heute im Auftrag meiner Ehefrau an euch.

Ihr Lumia 920 hängt seit dem Update auf 8.1 öfters mal im Sperrbildschirm fest. Das Hintergrundbild lässt sich dann nicht mehr nach oben schieben und damit ist eine Entsperrung nicht mehr möglich. Nach der mehrmaligen Betätigung des On/Off Schalters funktioniert es wieder.
Sicherlich kein großes Problem aber sie nervt es.

Ist das bekannt bzw. was könnte Abhilfe schaffen ?

Besten Dank von uns Beiden,
Grüße terra

[BenB]

Ich hatte das auch schon öfters. Musste dann immer einen Softreset machen. Woran es liegt? Keine Ahnung. Blick hatte ich probeweise abgeschaltet und Tippen zum Aufwachen habe ich nicht an. Trotzdem war der Touchscreen tot.

[terraoutlaw]

Hallo Ben,

Danke für deine Antwort. Erst mal schön zu hören, dass das Problem durchaus öfters vorkommen kann. Weniger schön zu hören, dass es erst mal keine adäquate Lösung gibt ...

Liebe Grüße, terra