Touch steigt immer wieder aus, Handy läuft aber

[redmiata]

Hallo zusammen

Vieleicht könnt ihr mir weiter helfen.

Seit ca. 2 Wochen spinnt mein Touchscreen. Plötzlich reagiert er auf keine Berührung mehr.
Das Lumia läuft jedoch weiter. Ich kann es drehen und das Bild dreht sich ohne Verzögerung.
Auch vom PC kann ich problemlos drauf zugreifen.

Wenn ich dann die An-/Aus-Taste drücke um das Display aus- und wieder einzuschalten geht es wieder. Manchmal muss ich jedoch das Display bis zu 10-mal aus- und einschalten damit der Touch wieder reagiert.

Wenn dies auch nichts nützt mache ich einen Softreset. Danach klappt es wieder.
Nun ist es jedoch immer schlimmer geworden, sprich, der Touch reagierte maximal 5 Minuten lang.

Vor 2 Tagen habe ich das Handy auf Werkseinstellungen zurückgestellt.
Danach hatte ich keine Probleme mehr mit dem Touchscreen.

Gestern Abend hab ich noch ein paar Softwareupdates gemacht. Unter anderem hatte es ein Update namens "Touchscreen & Extras".
Seit heute spinnt der Touch wieder. Ich muss das Handy ständig per Softreset ausschalten damit es wieder reagiert.

Für mich klingt das sehr nach einem Softwarefehler.
Nur, wie entferne ich ein installiertes Update?

Nun wollte ich wissen ob jemand dasselbe Problem hat, oder vielleicht kennt jemand ja auch eine Lösung.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruss redmiata

[ChrisXP]

Hi, also auch wenn es nach einem Software fehler ausschaut kann ich dir sagen das es ein Hardware fehler ist, bereits damals beim HTC Mozart gab es ein ähnliches problem, schult war das fehlhafte display, ich würde an deiner stelle das Gerät austauschen lassen oder reparieren lassen