Lumia 920 schlechte Sprachqualität

[win00manni]

Als ich das Lumia gekauft habe, kam mir die Sprachqualität sehr gut vor. Sogar besser als mit dem Samsung Omnia 7.

Seit einiger Zeit jedoch beklagen viele, dass sie mich nicht gut hören würde.
Kann es sein, dass durch ein Firmwareupdate die Qualität etwas nachgelassen hat? Oder trägt gar meine Schutzhülle (S-Line Cover) die Schuld an der schlechten Sprachqualität?
Manchmal passiert es auch, dass mitten beim telefonieren, die Sprachqualität sich ändert. Leider habe ich noch nicht die Ursache hierfür gefunden.

Tritt dieses Problem nur bei meinem Lumia 920 auf, oder auch bei euren Geräten?

[Arcelor]

Oder trägt gar meine Schutzhülle (S-Line Cover) die Schuld an der schlechten Sprachqualität?

Wer außer Du könnte das selber herausfinden?

Manchmal passiert es auch, dass mitten beim telefonieren, die Sprachqualität sich ändert. Leider habe ich noch nicht die Ursache hierfür gefunden.

Das ist ein Funktelefon. Vielleicht deshalb?

[Tampere]

Das Cover, insofern es die Mikrofone verdecken sollte, kann durchaus eine Ursache sein.
Im allgemeinen bin ich mit der Qualität aber auch nicht zufrieden.
Mitunter klingt es "wässrig", wie unter Wasser, mit Hall und was weis ich, dass hatte ich bei keinem meiner Nokia Geräte.

[Googlook]

Ich werde auch ziemlich oft angesprochen ich sei sehr leise und "weit weg". Während ich die anderen relativ gut bis sehr gut verstehe.
Hatte schon immer leichte Probleme mit der Hintergrundgeräuschunterdrückung, ein bekanntes Problem beim 920. Nun ist es aber richtig schlimm geworden.

[Chinzo]

Habe das gleiche Problem. Wenn ich liegend telefoniere, versteht mich keiner. Es ist abhängig davon, wie schräg ich das Telefon am Ohr halte.

[Klunkerbill]

Hatte auch das Problem, noch kurz vor ende der Garantie eingeschickt, wurde einiges getauscht. Was im einzelnen müsste ich noch mal nachschauen wenn ich den Beleg noch finde. Danach war alles Ok. Hatte mir immer eingeredet das es am Netz lag. Gruß

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

[nimroder_neu]

Habe dasselbe Problem.. Ebenfalls als wäre ich weit weg vom Mikrofon und sehr leise..
Teilweise auch gar nicht zu verstehen.. Häufig wechselt die Lautstärke in der ich zu hören bin während des Gesprächs, bleibt aber dumpf und schwer verständlich..

Würde ebenfalls kurz vor Garantieende eingeschickt und unter anderem das Mikrofon getauscht (das in Kombination mit dem MicroUSB-Anschluss)..
Die Hauptplatine glaube ich ebenfalls, da sich die IMEI geändert hat..

Aber das Problem ist immer noch vorhanden, nur die Garantie nicht mehr..


Meine Ideen:
Es gibt ja mehr als ein Mikrofon, möglicherweise ist ein anderes kaputt?
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (aber bezweifle ich dass es hilft, war ja beim Einschicken der Fall)
Keine Developer-Preview verwenden (habt ihr die ebenfalls drauf)?
Auf die W10 Preview aktualisieren...

Habe davon nichts ausprobiert, möglicherweise hat aber ja schon jemand etwas davon getestet...

[TitusO]

Auch dieses Problem ist softwareseitig. Es ist vor allem bei Windows Phone 8 und Windows Phone 8.1 aufgetaucht. Eine schlechte Sprachqualität mussten leider auch Nutzer anderer Lumia Modelle in kauf nehmen. Habt ihr alle das Update 2 drauf? Damit ist es zumindest auf den Lumia 720, etc. besser geworden.