Lumia geht einfach aus und nur über Softreset wieder an

Zitat von wallywally

Halloh an alle
bin sehr neu hier
habe am Freitag nach lange Warterei ein lumia 920 kaufen können
kaum zuhause ausgepackt und eingeschaltet. halbes Akku vorhanden
10 Minuten herumgespielt ohne etwas zu verstellen,draufzuladen herunterladen oder sonst was.
liegen gelassen etwas gegessen als ich weitermachen wollte ging nichts mehr.
Musste googeln um überhaupt in Erfahrung bringen was ich machen sollte
resetten?!
bis Heute ist mir das schon mehr als 10 mal passiert
nie während betrieb, immer bei standby
Habe hier gelesen das bald ein update kommen soll, und werde darauf warten
so wie mir das passiert ist glaube ich nicht das die Probleme mit apps zu tun haben
ich habe ausser ein bisschen herumdrücken nichts gemacht oder verändert
habe dann Videos und Fotos geladen apps und Daten Akku 2 mal nachgeladen
hält bei mir recht lange
habe heute morgen bt ausgeschalten nach tip weiter oben hoffe dass das was bringt
und warte auf DIE Lösung.

---------- Hinzugefügt um 09:45 ---------- Vorheriger Beitrag war um 08:56 ----------

bt ausschalten hat nichts gebracht
nach 20 min standby schon wieder tiefgekühlt.......
was soll ich noch machen und versuchen??

---------- Hinzugefügt um 10:15 ---------- Vorheriger Beitrag war um 09:45 ----------

jetzt ist er mir schon nach 5 min eingeschlafen
unglaublich was solch e riesen Konzerne sich da mit Kunden leisten.

Tausche es um oder gibs ganz zurück, ich würde nicht warten das wird sich nicht besser, da muss ein schwerwiegender Fehler sein.
Das ist ja krass, der krasseste Fall der uns hier bekannt wird.

Du könntest höchstens mal die Hintergrundprogramme ausschalten und alles updaten was zu updaten ist.
Schau Dich hier im Forum um auch in den Windows Phone 8 Forumssubs, dort findest du wo überall schon updates waren.
Wir wissen selber nicht was das verursacht, ich vermute ganz stark das ein Systemprogramm welches im Hintergrund läuft und nicht sichtbar ist diese Freezes verursacht.

Danke für die Antwort und tipps
Ja ich vermute auch dass da was im Hintergrund gewaltig stört
18 mal....18 mal hat er sich aufgehängt seit Heute Morgen um 8.00 Uhr.
immer im ruhezustand, praktisch im Durchschnitt jede halbe Stunde.
habe auch alle updates gemacht die möglich waren
habe alle Einstellungen kontrolliert ob da vielleicht etwas verkehrt wäre, habe nichts gefunden
war Heute beim Händler, er kann zwar nicht dafür, er hatte keine Ahnung das die Lumias solche Probleme haben
hat versprochen das er sich "schlau" macht. Na hoffentlich werde ich es dann auch
das darf doch nicht war sein
"Freude herrscht".... nicht!
bei mir ist mächtig was am dampfen....

aber es ist Weinachten also ruhig bleiben, und auf Wunder warten

Wünsche allen ein besinnliches Fest und frohe Festtage

Ich kann Dir höchstens noch vorschlagen das Gerät einmal komplett zurück zu setzen.
Das ist jedoch nicht ohne Risiko, bei einigen ging danach garnichts mehr und sie mussten das Gerät Flashen.
Daten sind dann alle weg, das Gerät wird dann in den Auslieferungszustand zurück gesetzt.
Man kann die Daten und Apps aber auf Skydrive sichern und dann nach dem zurück setzen wieder drauf zaubern.

Umtauschen und keine der vorgeschlagenen Experimente durchführen!

Habe nach langem zögern mein Lumia auf Werkseinstellung zurückversetzt
und ein bisschen hin und her gescrollt aber nichts verändert.
lief alles so wie es sollte...
Heute morgen war es eingefroren.....
bringe es zurück punkt.

---------- Hinzugefügt um 08:00 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:56 ----------

und noch etwas
hatte bis Gestern keine Probleme mit Datum
Heute zeigt das Ding den 1 September

Ich hatte gestern mehrfache Reboots während ich im WLAN eines Freundes war.

Nachdem ich raus bin war wieder alles gut. Bisher das einzige WLAN Netz, bei dem das passiert ist.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Zitat von wallywally

Habe nach langem zögern mein Lumia auf Werkseinstellung zurückversetzt
und ein bisschen hin und her gescrollt aber nichts verändert.
lief alles so wie es sollte...
Heute morgen war es eingefroren.....
bringe es zurück punkt.

---------- Hinzugefügt um 08:00 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:56 ----------

und noch etwas
hatte bis Gestern keine Probleme mit Datum
Heute zeigt das Ding den 1 September

Wenn Du es nach dem Einfrieren mit dem "Affengriff" wieder zum Leben bringst, dann sind Zeit und Datum zurück gesetzt.
Das ist normal, dass muss man dann einstellen, alles andere ist unverändert.

PS: Ich würde an Deiner Stelle aber auch Umtauschen, denn diese Massenfreezes bei Dir sind viel zu heftig.
Wenn das einmal die Woche passiert kann man damit ja noch Leben, aber so wie bei dir ist das inakzeptabel.

nach 40 und mehr mal Affengriff war datum immer richtig nur am letzten Tag hat er auf September umgeschaltet ko(s)misch.
habe ihn zurückgegeben warte auf ein funktionierendes, hoffentlich.
Die

Die im Laden wussten nichts von Probleme mit 920er haben Kunden die schon seit über 1 Monat keine Probleme haben ?!?

Weiss nicht mehr was ich denken soll.
Im Netz wird kreuz und quer von Problemen berichtet.
was mir nicht mundet ist dass man von Nokia und MS nichts offiziell liest, irgend ein statement sollte schon kommen.

(vielleicht bin ich nicht drauf gestossen)

naja abwarten und Tee trinken

Zitat von wallywally

nach 40 und mehr mal Affengriff war datum immer richtig nur am letzten Tag hat er auf September umgeschaltet ko(s)misch.
habe ihn zurückgegeben warte auf ein funktionierendes, hoffentlich.
Die

Die im Laden wussten nichts von Probleme mit 920er haben Kunden die schon seit über 1 Monat keine Probleme haben ?!?

Weiss nicht mehr was ich denken soll.
Im Netz wird kreuz und quer von Problemen berichtet.
was mir nicht mundet ist dass man von Nokia und MS nichts offiziell liest, irgend ein statement sollte schon kommen.

(vielleicht bin ich nicht drauf gestossen)

naja abwarten und Tee trinken

Na ja die 90% der Nutzer die keine Probleme haben werden kaum ins Internet gehen um das anderen Mitzuteilen

Also generell wirst du im Internet sicherlich immer Leute finden die mit einem Gerät Probleme haben. Aber es gibt ja ganz offensichtlich genug Leute bei denen alles einwandfrei funktioniert, bei dir ist es sicherlich auch ein Defekt, sowas ist nicht normal oder Softwaretechnisch zu beheben....

Heute mein erster reboot und stillstand beim Nokia Bildschirm. So langsam hoffenich dass sich staub in der frontcam sammelt und ich es los werde. Das beste gerät nützt einem nichts wenn es unzuverlässig ist und nicht dem preis angemessen verarbeitet ist.

Zitat von Alking

Heute mein erster reboot und stillstand beim Nokia Bildschirm. So langsam hoffenich dass sich staub in der frontcam sammelt und ich es los werde. Das beste gerät nützt einem nichts wenn es unzuverlässig ist und nicht dem preis angemessen verarbeitet ist.

Sign Alking!

Hi ich hab seit heut morgen ein riesen Problem,

Hab kurz in der Facebook app was geschaut, auf einmal ging mein Lumia einfach aus und startete neu. Ich habs dann einfach liegen lassen und hab noch was anderes erledigt. Nach 30min hatte ich immernoch den Nokia schriftzug vom Booten auf dem Display. Hatte dann den Reset versucht, es hat auch kurz vibriert. Aber nun bleibt es einfach aus. Nix geht mehr...
Akku ist geladen.

Hat jemand n Tip?!

Nee habe auch keine Ahnung. Meiner hat sich nur im ruhe zustand aufgehängt, dafür sehr oft
Wenn es es stimmt funktioniert die Hälfte der Geräte und die andere hat 100 verschiedene Mängel.
Sehr beunruhigend
Das heisst dass ich 50% chancen habe ein gut funktionierendes Gerät zu bekommen habe......
Na ich hoffe auf ein halb volles Glas

Habs hinbekommen. Habe mit Navifirm und NokiaCareSuite ne neue Firmware aufgespielt.
Hatte vorher n ungebrandetes und hab jetzt die T-Mobile firmware genommen. Läuft wieder einwandfrei und ne neue Kachelfarbe hab ich nun auch

Ich habe bei meinem die Vermutung, dass es sich im Ruhezustand aussteltt, wenn der Wekcer eingeschaltet ist.
Habe jetzt einen "richtigen" Wecker am Bett und lasse den des Handys mal aus. Hatte nämlich an den Feiertagen ca 6x ein ausgeschaltetes Gerät und an einigen Tagen gar nicht...
Ich beobachte das mal...

Bei mir hat alles nichts geholfen. Weder apps deinstallieren noch wecker aus lassen.... immer nach min 1 Tag ein freeze. hab sämtliche versionen probiert, das handy ging nun zurück und wird getauscht

Ich hatte gestern Abend einen Restart, nachdem ich in der Vimeo App ein Video geschaut habe und zurück wollte ging einfach das Handy aus und wieder an.

Nur mit schlechtem Empfang hat die Reboot Problematik wohl doch nichts zu tun. Ich bin gespannt ob das kommende Update hilft. Wenn nicht dann werde ich das Gerät sofort verkaufen. Nervige Reboots hatte ich schon mit dem LG E900 und damals war ich schon richtig unzufrieden mit dieser Unzuverlässigkeit. Werde es mal weiter beobachten.

Also ich hatte nach dem PR 1.1 Update via Nokia Care Suite jetzt auch meinen ersten Freeze - das Update hilft also definitiv bei einigen Freezes nicht.
Der Hammer ist aber: Nach dem Update bin ich gestern aufgewacht und musste die PIN Eingeben - das Update hat mir also zusätzlich auch zufällige Reboots beschert, die ich vorher nicht hatte. Super!

Ich denke ich muss es auch einschicken.

Zitat von Shnix

Also ich hatte nach dem PR 1.1 Update via Nokia Care Suite jetzt auch meinen ersten Freeze - das Update hilft also definitiv bei einigen Freezes nicht.
Der Hammer ist aber: Nach dem Update bin ich gestern aufgewacht und musste die PIN Eingeben - das Update hat mir also zusätzlich auch zufällige Reboots beschert, die ich vorher nicht hatte. Super!

Ich denke ich muss es auch einschicken.

Ob das was bringt? Mein LG E900 (WP 7) hatte auch nach dem Einsenden und Einbau eines neuen Motherboards Reboots. Ich glaube das ist ein schwerwiegender Softwarefehler der im Zusammenspiel installierte Apps und Einstellungen auftritt. Diesen Bug wird man wohl nicht los, außer MS fixed das wirklich mal.

Sollte auch das neue Update nicht helfen, dann steht meine persönliche Konsequenz fest.

restarts hatte ich in den 5 Tagen nie nur freeze's
hatte kein facebook,whatsapp usw. drauf nur w-lan installiert
kein wecker und sonst nichts habe nur rumgespielt
was ihn nicht gehindert hat bei jede Pause einzufrieren
aber wenn es lief war es verdammt schnell