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Ja das mit der Hotline habe ich jetzt versucht. Die haben gesagt der Shop in St.Gallen kriegt es erst in 2-3 Wochen!!
Dabei wird ja in St. Gallen auch das 4G lanciert. Ich glaube ich muss da auch noch persönlich vorbei. Irgendwie kann ich mir das nicht so richtig vorstellen.
Und Online wirds angeblich auch erst in 2-3 Wochen verschickt.
Konnte den heute oder gestern schon irgend einer im Physischen Swisscomshop so ein Gerät erwerben?
Erwerben nicht aber reserviertot der Aussage, dass es heute kommen sollte.Zitat:
Zitat von sterz
Nun meins wurde verschickt und ich bekam keine SMS also würde ich nicht so viel Wert auf diese Chat aussagen legen...Zitat:
Zitat von Erzuernter Kunde
ich lege leider in gar keine Aussage von irgendeinem swisscom arbeiter mehr Wert :PZitat:
Zitat von Sam Casel
damit ich das ding dann dort für die konditionen einer vertragsverlängerung holen kann muss ich die online bestellung stornieren? oder können die das echt gleich vor ort machen?
ich bin drauf und dran dort vorbei zu seckeln...
schon jemand etwas von digitec erfahren,
dessen Staus bei "ende November" steht?
Zitat:
Zitat von Erzuernter Kunde
Wenn ich mein Lumia am Montag Abend nicht in den Händen halte, dann werde ich richtig Sauer. Wäre ja wohl die grösste Verarschung wenn man vorbestellt und dann länger warten muss als spontane Käufer welche in den Laden gehen.
Dem kann ich mich nicht anschliessen.. So lange man nicht weiss woher die Engpässe und Verzögerungen kommen sind solche aussagen schrott.Zitat:
Zitat von smart72
Dafür gibt es ein !Gefällt mir nicht!
PS. Ich warte auch.... aber echt es gibt wichtigeres im Leben...
Also vom Swisscom Shop in Luzern habe ich mittlerweile drei verschiedene Aussagen von drei verschiedenen Mitarbeitern:
- völlig demotivierter Mitarbeiter meinte am Dienstag, die Geräte seien erst Ende Dezember erhältlich
- als ich gestern nochmals nachfragen ging, meinte die Empfangsdame morgen oder am Samstag
- als ich mich später entschied, doch ein Gerät über die Hotline reservieren zu lassen, sagte mir die Hotline-Dame, das Gerät müsse laut Aussage des Shop-Mitarbeiters extra für mich bestellt werden und reservieren lassen (für den Fall, dass es heute doch eintreffen sollte) konnte sie es auch nicht
Nochmals, nur falls es untergegeangen ist.
Irgendjemand mit einem schwarzen Lumia bei Swisscom schon eine Versandbestätigung?
Der Status wurde doch auf "ca. Anfang Dezember" geändert oder?Zitat:
Zitat von Danny78
Ich habe dort ein schwarzes für meine Frau bestellt, rechne aber ehrlich gesagt nicht damit dieses noch vor Mitte Dezmeber zu erhalten. Swisscom wird die Geräte für sich benötigen. Und die ohne Branding werden wohl auch erst Ende Dezember Anfang Januar kommen.
Sollte ich mich irren, bin ich natürlich positiv überrascht :D
Ich sehe im Moment nur 3. Möglichkeiten um noch diese Woche an ein Lumia 920 zu kommen.
- Glück (Vorbesteller Lotterie)
- In einem Swisscom Shop direkt nachfragen, evtl. liegt dort ein gelbes in der Schublade
- In Deutschland einkaufen gehen
Das mit den schwarzen Lumias ist aber überall so. Hätte ich nicht das weiße gewollt, hätte ich auch noch bis Weihnachten gewartet.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
MM Konstanz hatte nie schwarze. Im Moment haben sie gar keine, war gerade da.Zitat:
Zitat von Barnetta
Hallo Leute!
Habe soeben mein weisses Lumia 920 von der Swisscom erhalten - Habe am 12.11. um 10:12 bestellt!
Bestellstatus steht jedoch immer noch "Ihre Bestellung wird bearbeitet".
Daher --> Auf diesen Bestellstatus kann man nicht gehen!
Ich wünsche euch allen ein baldiges Päckli im Briefkasten!!
Ich mische mich jetzt auch noch ein :o
Eben gerade im Swisscom Chat:
RahelB: Guten Tag, willkommen im Swisscom Chat. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?
Sie: Guten Tag, Ich habe gehört, dass bei einigen Kunden das Nokia Lumia 920 bereits verschickt wurde, zumindest gemäss Online-Status. Bei mir steht immer noch "Ihre Bestellung wird bearbeitet." Können Sie mir sagen wann ich mit meinem Gerät rechnen kann? Die Bestellnummer lautet: RPSA10192000
RahelB: Einen Moment bitte, ich prüfe Ihre Anliegen.
RahelB: Voraussichtlich am Montag werden Sie Ihr Gerät erhalten.
Habe das schwarze Lumia am 13. November bestellt. Im Online-Status steht immer noch "Ihre Bestellung wird bearbeitet." Mal schauen obs am Montag klappt, allzu zuversichtlich bin ich aber nicht.
Naja, ich denke mal Swisscom wird trotzdem einige schwarze erhalten haben.
Da ich so extrem früh Vorbestellt habe, erwarte ich eigentlich schon, dass ich eines ergattern könnte.
Nur, wenn halt einer Lotterie gleicht, dann nicht...
Ok, dann muss ich morgen auch nicht dahin fahren, danke ;)Zitat:
Zitat von zipro
Kann schon sein das es Engpässe und Verzögerungen seitens Nokia gibt.Zitat:
Zitat von Puma27
Doch die Kommunikation der Swisscom ist unter aller...
hallo leute
bin auch am warten bei der Swisscom. Habe das Gerät mitte November vorbestellt. Nach diversen Anfragen bekam ich die folgenden Antworten:
-Geräte sind spätestens heute Freitag im Briefkasten
-Geräte sind ab 1. Dezember im Store verfügbar und evtl am 3. Dezember im Briefkasten
-Geräte wurden am Donnerstag auf die Post gebracht
-Geräte kommen sehr wahrscheinlich nicht mehr dieses Jahr
:confused:
mein Staus ist noch immer "ende November"Zitat:
Zitat von Barnetta
deshalb auch die Frage ;-)
So, mattz ist dann wohl unser glücklicher Gewinner :)
bei meinem ungebrandeten ebenfalls...Zitat:
Zitat von Danny78
Cyberport hat den Termin für mein weißes wieder verschoben :-( Diesmal den 13. Dezember
na dann hoff ich doch das ich heute abend einen Abhol-Schein im Briefkasten habe und das Gerät morgen auf der Post holen kann :)Zitat:
Zitat von mattz
Haha ich war eben im Swisscom Shop St. Gallen.
Dort sind zwei Geräte ausgestellt. Weiss und Gelb.
Kaufen kann man aber noch keine. Sie erwarten VORAUSSICHTLICH am Montag eine Lieferung.
Am Mittag gehe ich mal noch in den zweiten grösseren Shop.
P.S. ich glaube in den Mitarbeiterschulungen der Swisscom lernt man insbesondere das Wort "voraussichtlich" häufig zu verwenden. Das ist nämlich bei allen Mitarbeitern gleich.... im gegensatz zu anderen Auskünften..
Ok, bei mir war am Anfang auch ca. Ende November, inzwischen steht dort aber Anfang Dezember.Zitat:
Zitat von Danny78
Habe aber auch erst spät bestellt....von daher. Ursprünglich wollte ich auch ein Lumia 920, dann das Ativ S, und wo ich von der schlechten Verfügbarkeit gelesen habe, habe ich mir vor 1. Woche ein HTC 8x gekauft. Und das ist auch ein geiles Gerät.
Nun muss eben meine Frau Geduld haben :D
Das gönne ich dir. Obwohl ich fast eine Stunde vor dir bestellt habe. Aber eben in schwarz.Zitat:
Zitat von mattz
Hast du immer so ein Glück in der Lotterie? :D
Hast Du Online bestellt, oder in einem Markt?Zitat:
Zitat von Aladan
Habe in einem Markt eine Anzahlung geleistet und warte nun. :(
Dann müsste ich auch mal fragen, ob die mir ein Schwarzes - oder Rot/Gelb - aus einem anderen Markt in DE besorgen können.
Naja, Ludere, ich hab bei solchen Sachen schon immer ein bisschen ein glückliches Händchen^^
Noch ein paar Infos: Das Gerät ist der Hammer! Screen und Haptik sind genial!
Es gibt kein Swisscom-Logo beim Booten! Nur der Default-Lockscreen und die Standard-Klingeltöne sind von Swisscom.
Einziger Kritikpunkt: Das Gerät vibriert extrem stark und es "lärmt" komisch..
Na ja, scheinbar ist die Lotterie ja momentan eher was Nokia wem liefert (also welche Farben). Ich will ja doch mal hoffen, dass Swisscom zumindest allen die ein gelbes bestellt haben denen das in der Reihenfolge der Bestellung zuschickt und nicht nach dem Zufallsprinzip.
Meine Nachbarin arbeitet dort, ich werde es Ihr ausrichten.Zitat:
Zitat von Sam Casel
Btw... habe ein gelbes am 12.11.2012 um 20:57 bestellt, kein Lumia im Briefkasten, in den Zustellinformationen hat sich noch nichts getan und ein SMS wegen der Vetragsverlängerung habe ich auch noch nicht bekommen.
Glückwunsch nochmals!Zitat:
Zitat von mattz
Ich renn dann trotz unveränderetem Status am Nachmittag nochmals bei der Post vorbei. ;)
Noch eine andere Frage: Hast du das Charging Plate eigentlich dazu erhalten mit der Lieferung?
Danke für die Auskunft
Ich find's halt einfach nicht so toll, wenn ich bei der Swisscom Hotline direkt angelogen werde. Habe gestern angefragt, ob nun für das Lumia schon ein Liefertermin feststeht. Antwort: nein, bisher haben wir keinerlei Geräte von Nokia erhalten. Gleichzeitig gingen gestern bei Swisscom die ersten Geräte zur Post. Verlogener Saufhaufen.
Oh ja das interessiert mich auch ob das Teil dabei ist...Zitat:
Zitat von Ludere
Gerade mit dem Swisscom Expertenchat Kontakt gehabt.
Meins wurde ebenfalls verschickt, nur hat sich am Status auf der Swisscom Seite nichts getan.
Glücklicherweise konnte die Chat-Dame mir die Paketnummer angeben! :sport:
bin mir nicht sicher, warum alle so scharf sind auf die ungebrandeten Geräte - diese funktionieren auf dem Swisscom LTE Netz nichtZitat:
Zitat von luX
na also halb so wild ;) ging doch noch alles gut :DZitat:
Zitat von Ludere
weil vieleicht nicht alle Swisscom als Provider haben ;-)Zitat:
Zitat von zipro
Vor allem kommen die ganz sicher erst Ende Dezember, da Swisscom das exklusive Vorverkaufs Recht hat in der Schweiz.Zitat:
Zitat von zipro
Hast du eine Ahnung wie viele Callagenten in so einem Callcenter arbeiten? Es ist selbst in kleinen Firmen schwer von allen Mitarbeitern die gleiche Antwort zu bekommen.Zitat:
Zitat von zipro
Der eine schaut nach, der andere erzählt aus dem Kopf, der dritte was er hörte und der viert mein Kollege hat einen Kollegen der hat gehört...
Sorry aber wir sterben nicht wenn es einen Tag früher kommt oder nicht.
Ich denke es nervt auch gewaltig wenn man 4 bis 5 mal Anruft im abstand einer Woche.
Wir wollen wissen wo,wann und zu welchem Preis die Ware läuft.
Nur der Sinn des Themas ist ein anderer.. Sonst brauchen wir eine Mühlhalden Threat.
Also nochmals ruhig Blut.