Garantiefall?

**hw25** · 19.12.2013, 09:30 #1

Hallo,
auf meinem L820 Display befindet sich ein Fleck, welcher nur sichtbar wird wenn ich es zur Reinigung anhauche. Er ist ca 1cm groß und schaut aus wie ein Fettfleck. Mit Display- bzw Brillenreiniger ist ihm nicht bei zukommen, damit wird er aber auch sichtbar.
Kennt ihr diese "Erscheinung" und ist das ein Garantiefall?
In einem anderen Forum habe ich auch schon angefragt, bisher aber keine Antwort erhalten.

**Ddriver** · 19.12.2013, 09:41 #2

Such mal in der "Suche" unter "Flecken auf dem Display".

Ein bisschen suchen im Forum würde auch helfen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-875_eu_france_210 aus geschrieben.

**hw25** · 19.12.2013, 09:59 #3

Die Suche habe ich bemüht, jedoch nichts passendes gefunden. Mein Fleck ist nicht gelblich, nicht auf hellem Untergrund und auch nicht in dunklen Räumen beim Fotogr. zu erkennen. Nur beim Anhauchen bzw Putzversuch. Darüber konnte ich leider nichts finden, darum hier meine Anfrage;-(

**Ddriver** · 19.12.2013, 10:39 #4

Hier. :/
Sorry aber das 820er Forum hat nicht nur eine Seite.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-875_eu_france_210 aus geschrieben.

**hw25** · 19.12.2013, 12:15 #5

Upps, das habe ich leider nicht gefunden. Werde mir den Faden nachher durchlesen ob es genauso wie bei mir ist. Erstmal Danke.

**Ddriver** · 19.12.2013, 12:19 #6

Kein Problem.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-875_eu_france_210 aus geschrieben.

**hw25** · 19.12.2013, 15:25 #7

T-mobile hat angeboten das Handy auszutauschen, ich glaube es nennt sich "Handycheck" Kennt sich Jemand damit aus?
Wie kann ich meine APPs vorher sichern und sie auf ein Austauschgerät kopieren, zBsp auch die "Schlüsselbund" App mit allen was darin ist???

**Paddel** · 20.12.2013, 05:47 #8

Zitat von hw25

Hallo,
auf meinem L820 Display befindet sich ein Fleck, welcher nur sichtbar wird wenn ich es zur Reinigung anhauche. Er ist ca 1cm groß und schaut aus wie ein Fettfleck. Mit Display- bzw Brillenreiniger ist ihm nicht bei zukommen, damit wird er aber auch sichtbar.
Kennt ihr diese "Erscheinung" und ist das ein Garantiefall?
In einem anderen Forum habe ich auch schon angefragt, bisher aber keine Antwort erhalten.

Fehler in der Displaybeschichtung, nimmst du Garantie oder Gewährleistung. Mein erstes L820 ging deswegen zurück.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_belgium_215 aus geschrieben.

**hw25** · 20.12.2013, 06:20 #9

Wer war dein Ansprechpartner und wie war die Abwicklung?
Mir fehlt noch eine Anleitung zur Absicherung der Daten, APPs usw auf dem Handay. Die SD kann ich entfernen aber alles was sich auf dem Handy befindet nicht?????

**Paddel** · 20.12.2013, 07:19 #10

Amazon, hab gebrauch vom Widerrufsrecht gemacht. Kannst dich auf Nokia.de auch den Garantiefall beantragen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_belgium_215 aus geschrieben.

**LumiaLiebhaber** · 20.12.2013, 07:37 #11

Zitat von hw25

Wer war dein Ansprechpartner und wie war die Abwicklung?
Mir fehlt noch eine Anleitung zur Absicherung der Daten, APPs usw auf dem Handay. Die SD kann ich entfernen aber alles was sich auf dem Handy befindet nicht?????

Apps kann man nicht sichern, die sind mit deinem Konto verknüpft. Die kannst Du dann über www.windowsphone.de wieder installieren.
Wenn eine App keine Backup Funktion hat, sind die Daten weg.

gesendet von meinem Nokia Lumia 920 via Tapatalk

**hw25** · 20.12.2013, 13:27 #12

Woran erkenne ich eine Backup-Funktion in einer einzelnen APP, zBsp Schlüsselbund, NaviComputer oder Notiz Plus kostenloß ?????
Sollte/muß man den Ersteller einer APP dafür kontaktieren?

**LumiaLiebhaber** · 20.12.2013, 19:43 #13

Zitat von hw25

Woran erkenne ich eine Backup-Funktion in einer einzelnen APP, zBsp Schlüsselbund, NaviComputer oder Notiz Plus kostenloß ?????
Sollte/muß man den Ersteller einer APP dafür kontaktieren?

Schau in den Einstellung der App bzw. der Beschreibung.

gesendet von meinem Nokia Lumia 920 via Tapatalk

**influencer** · 20.12.2013, 23:00 #14

Leider hat Schlüsselbund noch kein Backup. Das ist eine der nächsten Sachen, die ich plane. Allerdings kannst du einzelne Einträge per NFC an ein anderes WP übertragen.

**hw25** · 21.12.2013, 07:47 #15

Da muß ich halt noch warten, bis auch Schlüsselbund gesichert werden kann ;-( Ich habe ja noch 3 Monate Zeit für den Gewährleistungsanspruch. Vielleicht schaffst du es bis dahin.