801812DC beim Tango Update

[vipermuh]

Hi,

habe folgende Fehlermeldung beim Update: 801812DC.
Das update wird immer beim Backup des Telefons abgebrochen, hat jemand vieleicht ähnliche erfahrungen gemacht?
Hatte schonmal an einen Hardreset gedacht, allerding lassen sich die Daten die auf dem Telefon sind wohl nicht mit Zune sichern oder?
Dann müsste ich ja alle Apps usw neu installieren

[Erazor84]

Der Fehlercode deutet auf einen falschen / alten Treiber auf deinem PC hin. Deinstalliere den Treiber mal per Geräte-Manager und lasse diesen neu installieren. Dann sollte das Update/Backup klappen.

[vipermuh]

Danke, werde ich bei nächster Gelegenheit probieren.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

[vipermuh]

Habe gerade Zune bei meiner Freundin am Laptop installiert, gleicher Fehlercode =(

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

[Erazor84]

Hm, dann sieht es leider so aus, als würde nur ein Hardreset helfen :/ Dabei gehen halt Spielstände, SMS und Apps verloren. Apps kannst du dir aber natürlich dann via windowsphone.com neu installieren ... Kontakte syncen sich automatisch mit live. Der Rest ist leider danach weg

[vipermuh]

Danke für deine Hilfe, dann geht wohl kein weg vorbei.
Oder ich warte auf das 7.8 Update, vieleicht funktioniert das ja dann wieder.
Mfg. Peter

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

[Erazor84]

Updates für Windows Phone müssen nach der Reihe installiert werden :/ Also für das 7.8 Update braucht man zwingend Tango. Ich denke nicht dass das klappen wird ...

[Metamorphosis]

Wenn beim Update eines Windows Phones auf Mango beim Erstellen des Backups der Fehler 801812DC erscheint, hilft meist folgendes Vorgehen:

- USB-Kabel vom Gerät nehmen
- Gerät ausschalten
- Gerät wieder einschalten
- Sobald das Gerät während des Hochfahrens einmal vibriert, den Kamera-Button gedrückt halten
- Wenn der Verbindungsbildschirm zum PC erscheint, Kamerataste loslassen

Quelle: http://www.worldofppc.com/tipstricks...e-loesen-mango

Ist zwar für Mango, aber denke mal, das es auch bei Tango hilft...

[vipermuh]

Habe ich schon getestet, geht leider auch nicht.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

[vipermuh]

http://answers.microsoft.com/en-us/S...question=false
Scheint so das eine Menge Leute das Problem haben...

[vipermuh]

Hardreset hat geholfen habe jetzt Tango drauf
Allerdings sollte man viel Zeit mitbringen...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.