ich habe mein Lumia aus einer Vertragsverlängerrung von nem Bekannten gekauft und habe jetzt den Beleg von ihm das es dort gekauft wurde kann ich damit auch die Garantie in Anspruch nehmen???
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ich habe mein Lumia aus einer Vertragsverlängerrung von nem Bekannten gekauft und habe jetzt den Beleg von ihm das es dort gekauft wurde kann ich damit auch die Garantie in Anspruch nehmen???
ja kannst du garantien sind nicht personen gebunden
Hallo,
bin neu hier und Nokia nervt gerade etwas. Mein Handy hat so fast alle Bugs die hier im Forum beschrieben werden. Zusätzlich hängt sich das Gerät beim Telefonieren einfach so auf. Ist bereits das zweite mal das es beim Service ist. Bemängelt hatte ich auch noch die scharfkantigen Tasten. Die Antwort von Nokia ist nun ( Standartisierter Satz )
Die von Ihnen bemängelten Gehäusetoleranzen (Spaltmaße, Spiel der mechanischen Teile, zu leichtgängige/schwergängige Funktionen etc.) entsprechen den Spezifikationen des Herstellers und stellen somit keinen Mangel dar.
Der von Ihnen angegebene Fehler konnte in unserem Repaircenter nicht nachvollzogen werden. Entsprechend den Herstellervorgaben haben wir ein Softwareupdate durchgeführt.
Ist jetzt nicht ganz meine Meinung :eek: Ich bin der Meinung dass das Gerät nicht dem Stand der Technik entspricht.
Bei der Holine hatte ich mich auch schon mal gemeldet, ist allerdings etwas schwierig und da wird man auch nur auf den Online-Service hingewiesen.
Meine Frage ist; gibt es noch eine andere Möglichkeit wo anzurufen das ich endlich ein funktionierendes Telefon erhalte?
Bedanke mich für Antworten.
Welche Bugs sollen das denn sein? Akku?
Das mit den spitzen Tasten bekommst Du nicht durch, das ist "Design" und gefällt halt - oder nicht...
Insofern ist die Aussage von Nokia korrekt -aber nur darauf bezogen. Abbrüche beim Telefonieren sind keinesfalls normal und hier hast Du Argumente.
Wie gesagt: was sind denn "alle Bugs"?
Akku? Dürftest Du ebenfalls eine Standardantwort bekommen. Ist halt relativ, was eine lange, ausreichende Laufzeit ist. Da gehen ja hier die Meinungen genauso auseinander.
Na ja, die ganze Palette halt. Akku, ca. 6 Stunden Laufzeit bei weinig Nutzung, Gerät hängt sich willkürlich bei diversen Anwendungen auf, auch beim Telefonieren. Wackelnde und scharfkantige Tasten, Display „knarzt“. Mehr fällt mir gerade nicht mehr ein da das Gerät wieder bei Nokia ist und ich ein neues erhalten habe.
Man sollte auch mal loben. Das Gerät was ich jetzt erhalten hat KEINE Mängel, funktioniert seit gut 20 Stunden bei intensiver Nutzung einwandfrei und die Tasten sind auch nicht mehr scharfkantig.
Hardware Revision ist 112.1402.2.4., Firmware ist 11501.
Zum Thema Akku ist mir noch etwas aufgefallen:
Lade ich das Lumia per Netzteil, dann hällt der Akku bei normaler Nutzung gerade mal ein Tag.
Lade ich es über den PC hält es 2 Tage.
Rekord waren sogar über 4 Tage (Batterysaver, Datenverbindungen nur manuell). Es wurde jeweils von 0 auf 100% geladen. Seither lade ich es nur noch über den PC und bin mit der Akkulaufzeit zufrieden. :)
Irgendwer hatte hier doch schonmal geschrieben, dass seine Capacity bei Verwendung des Originalladegeräts immer weiter absank, aber unter USB wieder anstieg. Interessant
Mmh, muss den Post wohl überlesen haben.. Aber gut zu wissen, dass ich nicht der einzige bin, dem das aufgefallen ist :) Vielleicht. Kann ja mal ein Elektriker nachmessen. Eventuell liefert der netzstecker ja einfach zu wenig sagt, und das lumia "denkt" nur es wäre vollständig geladen
zur USB-Klappe: das Ersatzteil kostet ca. 5 Eur und lässt sich innerhalb weniger Minuten und von Laien austauschen. Das sollte kein Problem darstellen! :)
Mein Display lässt sich inzwischen mit etwas Kraftaufwand hin und her schieben (ca.1mm). Dies mache ich zwangsläufig wenn mir das knacksen der rechten Tastenleiste auf den Wecker geht. Dann schiebe ich das Display nach rechts, dann ist erstmal wieder Ruhe. Eigentlich echt traurig, zudem ich das Ding immer pfleglich behandel....
Könnte mir vorstellen, dass das mit den Schrauben unter der Usb-Klappe leicht zu beheben ist, evtl mal bei nem Nokia Care vorbeischauen
Guter Tip: Ich habe jetzt die zwei Schrauben mal selber nachgezogen. Jetzt lässt das Display sich nicht mehr verschieben und das knarzen der Tastenleiste ist auch nicht mehr zu vernehmen. Mal beobachten wie lange dies anhält.
Danke
Gruß Lars
Ich dachte bisher, mein Lumia 800 sei makellos.
Nun habe ich entdeckt, dass im Gorilla Glass in der prallen Sonne so wie Schlieren im untereren Bereich des Displays zu sehen sind.
Am Schatten und in Innenräumen ist davon nichts zu sehen. Nur eben im direkten Sonnenlicht.
Kratzer auf dem Glas können es eigentlich nicht sein. Es muss fast IM oder auf der Glas-Innenseite sein.
Dein Display wackelt??
Tausch doch dein Gerät einfach um.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.
Also ich hatte schon ein schwarzes Lumia. Bei diesem wackelten die Tasten für Laut/Leise und Kamera, d.h. wenn ich das Gerät schüttelte war deutlich ein Klappern zu vernehmen.
Nun habe ich seit ca. 2 Wochen ein weisses Modell (übrigens ehr edel), und habe diese Problem nicht mehr.
Generell bin ich von der reinen Verarbeitungsqualität des Lumia schon begeistert !
Finde es ein bisschen schade das das weisse Modell eine weisse Hochglanz Farbe hat, und nicht so matt ist wie die Schwarze oder Cyan Variante.
Aber es ist m.M. nach das optisch schönste Gerät der 800er Serie !
Die Verarbeitung ist halt nicht das einzige Kriterium, leider...
Gesendet von meinem Galaxy Nexus mit Tapatalk 2
Es passt zwar nur teilweise hier rein, aber wie sieht es mit Kratzern auf dem Unibody aus? Da sich die Farbe komplett durchs Polycarbonat zieht, soll man die ja nicht so leicht sehen.
Also ist das Lumia 800 eher Hosentaschentauglich? :D
Also ich habs in Cyan und da sieht man nichts... Nur auf der Metallschiene von der Kamera sind Kratzer, aber naja...
Was andres: Kann natürlich sein, dass der Schein mich trügt aber ich habs Gefühl, dass sich mein Display etwas hin und her verschieben lässt... ich hab irgendwo gelesen, dass man dann die Schrauben oben etwas fester zuziehen muss... Wo bekomm ich die Schraubenzieher dafür her? Baumarkt iwi net Oo
Also in Schwarz sieht man keine Kratzer, vielleicht habe ich aber auch einfach noch keine...
Das einzige Problem ist wie schon mehrfach erwähnt die Metallschiene der Kamera.
Fingerabdrücke sind aber auf dem Gehäuse extrem gut sichtbar.
Die Verarbeitung des Handys ist aber perfekt.
Mein display lässt sich auch etwas verschieben. Habe versucht, die Schrauben nachzuziehen (dafür brauchst du einen Torx T5). Bei mir hat es aber leider nicht geklappt. Die Schraube bei der USB Klappe lässt sich problemlos festziehen, die unter der Sim Karte allerdings nicht. Ich denke da hat Nokia leider geschlampt und deswegen lässt sich das Display bewegen. Mal sehen ob ich noch einen Nokia Care Point aufsuche, finde es sehr schade...
Naja, so krass ist es dann auch wieder nicht...
Da bezahlt man 300 € für so nen teil und kann nicht mal nen bier mit öffnen :( blödes Plastik...
Naja ein echter kerl hat immer einen Flaschenöffner am Autoschlüsselbund ;-)
Meins ist nahezu perfekt, ganz leicht lässt sich das Display aber auch bei mir verschieben ca. 0.1mm ansonsten ein Kratzer auf dem Glas ganz oben rechts, aber gegen eine Diamantfeile komt kein Display an... Das Gehäuse (eigentlich das ganze Gerät) ist sehr robust, meines hat schon Sachen erlebt bei dem meine früheren Handys gestorben sind und dank des Polycarbonat-Gehäuses sieht es immer noch gut aus. Nicht auszudenken wen das ein minderwerigerer Kunsstoff wie ABS oder gar Glas wäre ;-).
Der Flaschenöffner war in dem Moment einen halben Meter ausserhalb meiner Reichweite ;) -aber das könnten die Hersteller sich mal überlegen... Man müsste ja nur eine Seite des Geräts ummanteln :/ -> Fragen die die Welt beschäftigen :D
Woher weisst du dass es 0,1 mm sind Oo
hallo zusammen,
ich habe mein Lumia 800 jetzt ein Jahr lang.
Vorher hatte ich ein Samsung galaxy und hatte eigendlich von anfang an nur probleme damit (abstürze, ruckeln beim scrollen, schlechte akkukapazität). im vergleich zu diesem mieserablen handy bin ich mit meinem Lumia 800 sowas von zufrieden!
Ich höre sehr viele Hörbücher. Ich arbeite im labor und kann quasi 8 stunden taäglich ungestört hörbücher geniessen wärend ich schaffe. das Galaxy hat noch nie länger als 4 stunden durchgehalten. mit dem lumia schaff ich meine 8 stunden und es hält sogar noch bis abends durch (nachc der arbeit nutze ich es allerdings quasi nicht mehr).
des weiteren muss ich sagen, das sämtliche apps auf Windows Phone viel besser umgesetzt sind. wer mal auf dem android 20min.ch oder fokus online oder audible gesehen hat und das ganze auch auf WP7, der wird mir zustimmen.
Und als letztes natürlich die verarbeitung des gerätes. ein traum. der display ist ohne spürbare kante dem gehäuse angepasst, der Deckel schliesst noch nach einem Jahr wunderbar, der kopfhöhreranschluss ist wirklich natlos ins gehäuse gesetzt (wer die Kamera des Galaxys kennt der weis, das das auch aners aussehen kann...). Also ich bin nach einem jahr top zufrieden mit dem gerät! kann die ganzen negativen meinungen garnicht nachvollziehen. aber schlechter als ein galaxy s1 kann kein handy sein...
die verarbeitung des 920 gefällt mir im übrigen nicht mehr so gut. warum ist das glas nicht so schön natlos ins gehäuse gearbeitet? es hat soeine art plastikdichtung ringsherum. das ist für mich ein absolutes nogo. da warte ich lieber auf den nachfolger, als das ich mir sowas antue. auch, dass der USB anschluss nichtmehr unter einer klappe geschützt ist, find ich nicht gut. und zu guterletzt, warum zum teufel hat es unten 2 schrauben? das kanns doch wirklich nicht sein.
alles in allem ist das L800 das best verarbeitete Natel, welches ich je besessen habe (meine Frau hat ein iPhone 5, welches mir viel zu scharfkantig ist)
Gruss maru
Letztens ist mir das Handy auf die Fliesen gefallen, nachdem ich es aus der Hosentasche genommen hatte. Und was soll ich sagen, nichts passiert. Ist glaube ich sogar auf dem Display gelandet und alles noch wie vorher. Nur an der oberen Seite scheint ein klein bisschen vom Plastik abgegangen zu sein, ist aber kaum sichtbar. Hätte nicht gedacht, dass es so unbeschadet bleibt. Top Verarbeitung, Nokia. Beim iphone oder samsung galaxy wär es bestimmt anders ausgegangen, denk ich mal.