Nein haben sie nicht, de ja dir übernahme durch Microsoft bestimmt viele Projekte fallen gelassen wurden
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 1520 aus geschrieben.
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Nein haben sie nicht, de ja dir übernahme durch Microsoft bestimmt viele Projekte fallen gelassen wurden
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 1520 aus geschrieben.
Bleibe ja immer noch dabei, nach nun mehr als 5 x 1520 , das dass Problem ein HW / Verwindungsproblem ist.
Je nach dem wie "schnell" halt das Panel sich ans Glas drückt.
Bei mir werden, wenn sich das Phone auf dem Sperrbildschirm befindet, alle drei Softbuttons gedrückt. BackButton, bemerkbar weils Vibriert und der Lockscreen "stehen bleibt", Windows Button, weils Vibriert und der Lockscreen leicht nach oben "hüpft", SucheButton, weil die Spracherkennung gestartet wird.
Mfg
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.
Ich habe mittlerweile auch das Problem mit den Druckstellen auf dem Display und seit ein paar Tagen kommt es bei jeder Benutzung vor, dass der Digitizer nach kurzer Zeit macht was er will. Wenn ich die App "Touchtest" starte und das Gerät leicht verwinde, werden in den Ecken oben rechts und unten rechts auf dem Display Eingaben vom Gerät wahrgenommen. Das Gerät ist dann nicht bedienbar, bis ich den Bildschirm sperre und wieder entsperre. Dann kann man das Gerät wieder eine Weile nutzen.
Ich will das Teil nun mal zur Reparatur einschicken. Kann jemand sagen, wie lange das ungefähr dauert?
Bestätigt doch das was ich seit fast n Jahr sage. Das es ein hw Fehler in Form der Verwindung des Gerätes ist.
Daher bringen auch keine Software Updates was ausser das es unter umständen etwas eingedämpft wird in Form von das man die Touch Empfindlichkeit etwas runter nimmt.
Was zum nächsten punkt führt. Nämlich das wenn man selbst die Touch Empfindlichkeit von hoch auf normal setzt es auch schon weniger oft vor kommt.
Kann die vorherigen Posts bestätigen. Wenn ich mein 1520 leicht verwinde, tritt der Touchbug auf. Während das früher kaum aufgetreten ist und ich wochenlang meine Ruhe hatte, ist es in der letzten Zeit deutlich schlimmer geworden. Nur durch ein Sperren des Geräts geht es wieder, aber auch nur für eine bestimmte Zeit..
Finde ich echt schade, ansonsten würde mir das 1520 wohl auch noch locker bis 2016 reichen. Unter den Umständen muss ich es aber vielleicht doch schon mit der Vertragsverlängerung ersetzen..:(
Legt mal auf das 1520 eine kleine Wasserwaage o.ä. Das Display ist bestimmt gebogen. Ich hatte das so, die Folge war eine defekte Platine, SD Karte Schrott, teilweise war das Telefonieren nicht mehr möglich, ein Druck oben an der Frontkamera brachte das Display zum Absturz. Da noch Garantie auf dem Gerät war eingeschickt und reparieren lassen. Jetzt habe ich ein neues 1520 bekommen, kostenlos!
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.
Grüße,
ich hatte mein 1520 eingeschickt und es 3 Tage später zurück bekommen. Das Display wurde komplett getauscht, jetzt ist es wieder wie neu :)
Der Bug, der ab und zu mal auftritt, bei dem ein Klick ausgelöst wird, obwohl man über das Display wischt, ist aber immer noch vorhanden. Wurde also noch nicht durch eine neue Baureihe oder ähnliches behoben.
Habe gerade herausgefunden, was bei mir den Touchscreen Bug auslöst, das Ergebnis war verblüffend - Bei mir löst die SIM Karte das Problem aus...
Gestern hab ich mir, da Preislich sehr günstig, als vorübergehendes Gerät ein schickes Lumia 830 geholt und danach alles eingerichtet und somit natürlich auch meine nanosim dort reingesteckt. Als ich dann etwas später kurz die Einstellungen mit meinem Lumia1520 vergleichen und noch einige Daten kopieren wollte, stellte ich nach ungefähr 10 Minuten fest, dass sich der Touchscreen kein einziges mal selbstständig gemacht oder nicht reagiert hatte. Dann habe ich noch eine Weile intensiv darauf rumgespielt - nichts! Auch jetzt gerad läuft alles einwandfrei, vorher war es so, dass das Verfassen eines Posts hier eine richtige Qual für mich war, da der Touchscreen wirklich dramatisch rumgezickt hatte. Naja, weiss jemand woran das liegen könnte? Neue SIM oder wie?
Edit// wäre bei allen geplagten Usern, die das selbe Problem haben ev auch einen Versuch wert, kurz mal zu testen, wie es sich denn ohne SIM Karte verhält.
Mfg
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.
Der Ursprung des Problems scheint das Verwinden des Gehäuses zu sein. Wenn du die SIM heraus nimmst, ist im Gerät mehr Platz und eventuell drückt dann das Innenleben des Lumias nicht mehr so stark gegen den Digitizer. Schätze auch mit einer anderen SIM bessert sich das nicht.
Als ich mein Lumia zum Einsenden fertig gemacht habe, funktionierte es auch erst mal wieder ohne Probleme aber nur für eine Weile. Versuch das Gerät mal leicht zu verwinden - der Fehler sollte dann wieder auftreten.
Du hast Recht, eben getestet, der Bug tritt dann sofort wieder auf. Ohne SIM ist es aber deutlich besser. Naja, werde das Gerät nächste Woche einsenden. Wird das Problem denn tatsächlich behoben, oder geht das dann nur eine Weile wieder ohne Probleme?
Mfg
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Naja, du bekommst einen neuen Touch-Screen. Der hält dann so lange, bis er durch die Einwirkungen von außen wieder so zerbogen ist, dass der Fehler erneut auftritt. Liegt eben an der flachen Bauweise des Gerätes.
Bei mir hat es über ein Jahr gehalten, bis der Fehler aufgetreten ist. Wenn sich sowas erneut anbahnt, werde ich sehen, dass ich den Screen noch mal vor Ablauf der Garantie tauschen lasse und dann gibt es ja vielleicht einen Nachfolger aus dem Hause Microsoft ;)
Dann geht das alte Gerät mit neuem Screen "wie neu" bei Ebay raus ;D
Ist bei mir genau so. Funktioniert auch umgekehrt: drücke ich mit eingelegter Sim am Gerät rum, steigt der (eher schwache) Empfang um einen Balken. Leider nicht von Dauer. Mit der SD Karte habe ich noch nicht experimentiert. Vielleicht hole ich da noch was raus.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.
Interessant, ich versuche vielleicht später die sim Karte etwas ab zu pfeilen damit diese dünner ist.
Vielleicht klappt es ja
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 1520 aus geschrieben.
Ja, wobei der Bug leider auch ohne SIM auftritt, wie SiebenDX schrieb. Da es in der Hosentasche gerne mal ein wenig drücken kann. Ich werde es einschicken, da ich noch bis ende Jahr Garantie habe. Wie ist das eig, sollte man da vor dem Einschicken alle persönlichen Sachen löschen bzw. Hardreset machen?
Mfg
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Musst keinen Reset machen, kannst du aber. Die Leute von Arvato setzen das Gerät sowieso komplett zurück und spielen sogar das aktuelle Betriebssystem neu auf.
Alles klar danke. Wenn es eh zurückgesetzt wird, mache ich das sicherheitshalber selber noch vor dem einsenden. Hardreset reicht aber oder? Da muss ich nicht erst wieder einrichten? Hab das Gerät bei MediaMarkt gekauft, werde da morgen mal mein Lumia vorbeibringen.
Mfg
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Du brauchst es nicht einrichten. Wie gesagt, die setzen es (wahrscheinlich über das Nokia Recovery Programm) direkt zurück. Falls du es einschicken willst, wickel es lieber direkt online bei Microsoft ab. Es sei denn, du hast Hoffnung, dass die dir im Mediamarkt das Gerät gleich gegen ein neues tauschen.
Ok gut ich danke dir für die Infos. Werde es morgen mal direkt im Mediamarkt probieren, ansonsten mache ich es über Microsoft.
Mfg
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Nach einer gefühlten Ewigkeit, habe ich mein geliebtes Lumia1520 endlich wieder! Komischerweise stand auf dem Reperaturschein nicht wirklich genau, was repariert wurde. Da steht einfach, dass das defekte Bauteil ersetzt und die Software geupdated wurde. Naja, es läuft wieder 1A, ohne diesen Bug.
Hat ev jemand gerade noch einen Tip, wie ich es präventiv verhindern kann, dass dieser Bug irgendwann mal wieder auftaucht? Lumia nicht mehr in die Hosentasche nehmen?
Mfg andy66
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Ich denke auch, dass das die beste Variante wäre. Bei mir hatte sich mein Lumia auch in der Hosentasche leicht gebogen im Laufe der Zeit. Dadurch wurde wohl auch der Touchbug verursacht, da das Gerät so dünn ist und die Kamera dann durchdrückt.
Ach, und zur Info: Ich hatte mein 1520 auch eingeschickt wegen diverser Probleme (Pixelfehler, Kamera fokussiert nicht mehr, Touchbug, Rotation fehlerhaft). War nach gerade mal 5 Tagen wieder bei mir und seit dem funktioniert alles wieder, also auch der Touchbug ist weg![emoji4] Ich hoffe, dabei bleibt es jetzt auch, dann hält das Lumia noch mindestens ein Jahr.
Gesendet von meinem iPad mit Tapatalk
Das Problem hat jedes 1520 nur unterschiedlich stark bzw. früher oder später. Es ist eindeutig ein Hardware-Designfehler. Durch das Verwinden des Gehäuse, was auf Grund der Displaygröße problematisch ist, kommt es zu diesem Fehler. Auch eine Rolle spielt der Akku, der sich mit der Zeit etwas ausdehnt. Was dabei genau passiert ist nicht eindeutig: möglich sind z.B. Kontakprobleme von Steckverbindern / Federkontakten, Platinenteile oder Abschirmbleche berühren sich oder durch den geringer werdenden Abstand zwischen irgend etwas intern kommt es zu elektromagnet. Problemen.
Daher nochmal mein Rat an alle betroffenen: beim ersten Auftreten SOFORT eine Reparatur über den HÄNDLER im Rahmen der GEWÄHRLEISTUNG einfordern. Denn nur dann hat man nach dem dritten erfolglosen Reparaturversuch ein Recht auf Wandlung (Kaufpreis zurück).
Mein reden. Danke. :)
Das Problem trat bei mir nie auf. Bis heute nicht.
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Einer der wenigen Glücklichen. Ist doch super , geb es nicht aus der Hand :)
Zur Überbrückung hab ich mir ein Lumia830 geholt, schickes Teil, allerdings spielt das 1520 in einer ganz anderen Liga, da merkt man den Geschwindigkeitsunterschied doch teilweise stark, zudem kommt die Akkulaufzeit...bin mehr als glücklich, mein 1520 wieder zu haben :)
Mfg andy66
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Hallo liebe Community,
habe leider auch das Problem mit meinen Lumia 1520. Der Touchscreen mach selbstständig eingaben. Auch die Navigationsleiste. Oder der Touchscreen reagiert nicht mehr. Einmal in den Standby und es geht wieder. Der Fehler ist leider nicht ständig vorhanden, daher wohl auch die nicht erfolgte Reparatur. Bestimmt war der Fehler bei der Prüfung nicht vorhanden. Es war schon zwei mal deswegen zur Reparatur.
Nun meine Frage:
Mann kann den Fehler auch bewusst auslösen in den man das Gerät im unteren Bereich ganz leicht verwendet.
Kann man sowas erwähnen in der Fehlerbeschreibung? oder lieber nicht? Nicht das Sie sagen das ist kein Garantiefall wegen unsachgemäßer Handhabung bzw. es ist ein Gewalt schaden.
Und ich habe es direkt über Microsoft eingeschickt, hat man dann auch das Recht auf Wandlung nach der dritten Reparatur?
Für ein Tipp würde ich mich freuen.
Noch ein Video zum Problem: http://1drv.ms/1nFkGNr
Gruß Jan
Hallo Klunkerbill:
Das ist nicht normal, selbständige eingaben sollte das Gerät nicht machen.
Ist ein Garantiefall!
Einen kleinen Tipp gebe ich dir, da die Leute vom Service die Geräte nicht Testen (oder nicht Richtig Testen).
Schreibe ruhig im Fehlerbericht etwas mehr auf als zu Wenig.
-Touchscreen geht manchmal nicht, Bildschirm Flackert... somit kannst du sichergehen das der Screen ausgetauscht wird. Das ist sicherer als zu sagen das manchmal die eingabe nicht geht.
Und biete dein Video an damit sie sich ein Bild machen und evtl. nach stellen können.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 (10.0.10586.164) aus geschrieben.
Danke für die Antworten.
Ich werde dann mal den link mit in den Reparatur/Problem Bericht rein kopieren. Denn beim zweiten einsenden hatte ich das Video auf dem Gerät mit einem vermerk am Lumia das man sich das Video auf dem Gerät ansehen möchte. Es wurde dann auch was anderes gemacht als "Nur Software update" irgendwas von Mechanical Problem. Leider ist nicht aufgeführt was gemacht wurde. Das war bei Arvato anders.
Und kennt jemand das problem das mach fast ein Monat warten muss bis man es wieder einsenden kann. Das Online System sagt immer es ist bereits ein offener Auftrag vorhanden bitte ein anderes Gerät wählen. Die Telefon Hotline kann nicht helfen. Das liegt angeblich nicht in ihrer Hand. Sie können nur einen vermerk senden das der Auftrag geschlossen wird. Das wird von Ungarn aus gesteuert. (das kann doch nicht war sein)
LG Jan
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.
Das man warten muss klingt gut mich eher danach das der vorhandene Auftrag im System ewig nicht geschlossen wird. Oder es ist durch das System eine sperre aktiv um die Ressourcen zu schonen. Denn ein erneutes einsenden ist doch nicht nötig wenn das Gerät zuvor ordentlich gewartet wurde, oder? ;-) wenn es der gleiche Dienst ist der sich um die 950er kümmert, davon geh ich mal aus. Dann gibt's doch da so wieso grad Engpässe.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 (10.0.10586.164) aus geschrieben.
Der Fall wird einfach nicht aktualisiert. Hatte schon damals das Problem das ein fertig repariertes gerät wieder zurück kam und im Systeme noch im Service war. Man muss es einfach sagen das der Service schlampig ist. Und seitdem die Geräte nach Ungarn gehen vermute ich das es nicht besser ist.
Bei einem Freund aus der Schweiz hat es über einen Monat gedauert bis das 930 zurück kommt, dabei war es nicht mal beim Service sondern hing beim Zoll fest und musste zurück gesendet werden aus einem Grund den keiner erklären konnte
Wieso landet innerhalb der EU ein Paket überhaupt beim Zoll?!Zitat:
Zitat von ChrisXP
Sorry hatte oben einen Fehler. Der Freund ist aus der Schweiz. Auto Korrektur nervt
Ah OK das erklärt eniges ;)Zitat:
Zitat von ChrisXP
Was mir durch einen Zufall mal aufgefallen ist. Den Touchbug hatte ich nur, vielleicht 3 mal im Jahr, wenn das Lumia mit dem Display nach innen in der Hosentasche getragen wird. Solange ich darauf achte es nach aussen zu legen hatte ich noch nie Probleme egal wie stark das Handy darin beansprucht wurde.
Mir ist aufgefallen das tun Release des Gerätes der Touch bug bei jeder Bedienung aufgetreten ist. Mit Windows 10 Mobile jedoch ist es so gut wie verschwunden.
Aber immer noch da bei einigen. Bei mir reagiert er manchmal zu gut, dann wird getippt bevor ich den Screen berühr. Passiert aber sehr selten. Hohe Empfindlichkeit ist deaktiviert.
Das habe ich auch manchmal aber nicht nur beim 1520 sondern auch z.B. beim 930...Zitat:
Zitat von Hans Sperling
---------- Hinzugefügt um 07:13 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:13 ----------
Bei mir ist der Fehler auch immer weniger geworden aber auch mit W10M vereinzelt noch da...Zitat:
Zitat von ChrisXP
Spricht ja eigentlich nicht für fehlerhafte Hardware sondern eher für schlecht optimierte Firmware oder?
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