Probleme mit Surface RT

[Fonzy]

Hi Leute,

bei meinem Surface RT mit 8.1 lässt sich der Store nicht mehr öffnen. Auch Direktlinks von der Store Website in den Store klappen nicht. Alles endet in einer Endlosschleife im Ladebildschirm des Stores mit dem Punktekreis der das Laden signalisiert.

Desktop-Apps wie Word etc laufen problemlos. Auch bereits installierte Apps wie der Reader, Wetter, News oder der IE machen keine Probleme.

WSReset.exe bewirkt nur dass der Store startet und erneut in der Ladeschleife landet bis die Meldung kommt:
ms-windows-storeurgeCaches
Die App wurde nicht innerhalb der erforderliches Zeit gestartet

Dann habe ich die appsdiagnostic.diagcab probiert, diese erkannte einen Fehler beim Store und dem Systemcache. Konnte ihn aber ebenfalls nicht beheben.

Folgende Fehler zeigte das Tool an:
Windows-Speicher-Cache und Lizenzen möglicherweise fehlerhaft
Windows-Speicher-Cache beschädigt
Windows Konfiguration fehlerhaft

Wenn ich dann die PC-Auffrischen-Funktion nutzen möchte wird nach einem Installations- oder Wiederherstellungsdatenträger verlangt. Von 8.1 habe ich dazu jedoch nichts und die Recovery von 8.1 klappt nicht. Da heißt es nur dass der Datenträger ungültig sei.

Hat jemand eine funktionierende Recovery von 8.1? Oder sonst eine Idee wie das Tab nochmal ordentlich zum Laufen bekomme?

[derfritz]

Das könntest du ptobieren :
http://www.drwindows.de/content/2676...e-surface.html

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

[Fonzy]

Ja das habe ich bereits probiert. Da heißt es ebenfalls das der Datenträger ungültig ist. Ich würde gerne das Tablet komplett auf Werkseinstellungen zurück setzen. Klappt aber nicht

[derfritz]

Hast du noch Garantie? Einschicken hatte bei mir (wegen eines anderen Problems) auch gut funktioniert.
Wenn keine Garantie mehr vorliegt, gibt es evtl. bei sowas Kulanz...

[Fonzy]

Ist schon knapp 14 Monate alt aber das Surface hat ja 2 Jahre Garantie soweit ich weiß, dann sollte ich auf jeden Fall noch Garantie haben.