Surface kaufen als CH-Bürger

also den Zeitungen (NZZ, 20Min, ...) schenk ich nicht zuviel Glauben, die haben nämlich nicht mehr Infos als wir und schliessen einfach auf irgendwas damit sie den Artikel schreiben können.

Also wenn sie sagen es wird verfügbar, dann heisst das für mich eigentlich dass es dann auch zur Bestellung bereit steht, alles andere wäre ja ein vergraulen der Kunden...
Aber ja, ich bleib sicher dran und betreibe weiterhin "Terror", so wie auch einige Leute auf der FB Seite von Microsoft Schweiz. Vielleicht hilft das ja irgendwie.

Und sollte es bis zum 24. (das ist das Versanddatum, und dieses Datum wurde mir mehrfach als Datum genannt ab wann Surface auch in der Schweiz verfügbar sein soll) nicht möglich sein, es hier zu bestellen, werde ich es wohl doch in DE bestellen, einfach ohne Cover (nicht nur wegen dem Tastaturlayout, sondern auch weil "meine" Farbe ausverkauft ist)

Zitat:

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Zitat von doriman

also den Zeitungen (NZZ, 20Min, ...) schenk ich nicht zuviel Glauben, die haben nämlich nicht mehr Infos als wir und schliessen einfach auf irgendwas damit sie den Artikel schreiben können.

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Klar, den Zeitungen sollte man nicht zuviel Glauben schenken. So wie ich jedoch gestern den offiziellen Microsoft-Support am Telefon erlebt habe, schenke ich denen genau so wenig Glauben. Qualitativ eines der schlechtesten Callcenter, welches ich bis jetzt erlebt habe. Ich hatte das Gefühl, dass die Person am anderen Ende nicht die geringste Ahnung hatte, auch nachdem sie die Fragen mit einer anderen Person abgeklärt hatte.. Und den Personen im Chat sollte man nicht alles glauben, die schreiben oft einfach irgendetwas.. :)

Lassen wir uns also überraschen, hoffentlich wird das Surface bald in der Schweiz erhältlich sein!

Zitat:

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Zitat von =d0m1=

Klar, den Zeitungen sollte man nicht zuviel Glauben schenken. So wie ich jedoch gestern den offiziellen Microsoft-Support am Telefon erlebt habe, schenke ich denen genau so wenig Glauben. Qualitativ eines der schlechtesten Callcenter, welches ich bis jetzt erlebt habe. Ich hatte das Gefühl, dass die Person am anderen Ende nicht die geringste Ahnung hatte, auch nachdem sie die Fragen mit einer anderen Person abgeklärt hatte.. Und den Personen im Chat sollte man nicht alles glauben, die schreiben oft einfach irgendetwas.. :)

Lassen wir uns also überraschen, hoffentlich wird das Surface bald in der Schweiz erhältlich sein!

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hahaha ja da stimme ich dir zu, die Qualität des Callcenters ist unterste Schublade.
Gestern hat mir eine Frau in gebrochenem Deutsch gesagt das Surface käme in den nächsten JAHREN ;)

Microsoft Schweiz auf FB:

Zitat:

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Merci für euer grosses Interesse an Surface. Leider ist Surface derzeit noch nicht in der Schweiz verfügbar (mehr Informationen findet ihr hier: http://www.microsoft.com/presspass).
Das Verfügbarkeitsdatum wurde noch nicht kommuniziert. Wir halten euch aber auf jeden Fall auf dem Laufenden.

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ahja? das wusst ich ja noch gar nicht!! :rolleyes:

Zitat:

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Zitat von =d0m1=

Für Leute aus der CH, welche sich das Surface im DE-Store bestellen möchten: einfach mit einem kostenlosen VPN-Tool (z.B. shellfire o.ä.) verbinden, dann hat man eine deutsche IP und kann problemlos im DE-Store einkaufen. Dort gibts das Touch Cover mittlerweile jedoch nur noch in weiss und schwarz, die 32GB Version ohne Touch Cover ist aber weiterhin verfügbar für eine Lieferung ab 26.10.12.

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Nee, klappt nicht - das Problem ist, dass beim Checkout die Rechnungsadresse per Geotagging auf jenes Land eingestellt wird, von wo aus man auf die Seite surft. Wenn man von einer deutschen IP aus kommt, steht bei der Kreditkarte unter "Land / Region" "Deutschland" fest voreingestellt - man kann das nicht ändern.

Aktuell gibt es keine Möglichkeit mehr, im deutschen Store einzukaufen. Sollte ich das Surface tatsächlich kaufen (ich warte momentan ab, wie gut das Display ist - habe massive Bedenken wegen der geringen Auflösung), hole ich es mir vermutlich bei Clove in England - da dürfte es ab dem 26. auch bestellbar sein. Zudem bieten die auch eine Garantieabwicklung für Schweizer, was bei Microsoft Deutschland kaum der Fall sein dürfte.

Zitat:

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Zitat von doriman

Also der CH-Store wurde heute mit Windows 8 aktualisiert... hoffen wir dass Surface auch bald folgt!

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Lohnt sich übrigens, dort Windows zu kaufen - Windows 8 Pro kostet nur 79 Fr. Im freien Handel zahlt man sogar für die OEM Version das doppelte. Das elektronische Update im MS Store schweiz kostet ab dem 26. sogar nur 39.-

Ist eigentlich jeder blöd, der bereits sonstwo vorbestellt hat.

Zitat:

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Zitat von zipro

Nee, klappt nicht - das Problem ist, dass beim Checkout die Rechnungsadresse per Geotagging auf jenes Land eingestellt wird, von wo aus man auf die Seite surft. Wenn man von einer deutschen IP aus kommt, steht bei der Kreditkarte unter "Land / Region" "Deutschland" fest voreingestellt - man kann das nicht ändern.

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Dann haben die wohl gemerkt, dass es viele Bestellungen aus der Schweiz gab und das System angepasst, denn am Dienstag konnte ich noch ohne VPN normal zum DE-Store surfen und das Surface bestellen inkl. Lieferung an meine CH-Adresse :)

ja ich konnte am DI auch noch bestellen...
Na dann unternehmen sie jetzt hoffentlich was gegen diese Flut an schweizer Bestellungen -> Surface in die Schweiz! :D

http://microsoft-news.com/microsoft-...rface-tablets/

na toll! China bekommts über Microsoft UND Retailer, und die Schweiz hat nicht mal irgendwelche Informationen... :evil:

Tja, ich hatte mich endlich durchgerungen, das Teil trotz der niedrigen Display-Auflösung zu bestellen. Und seit heute geht auch die Vorbestellung im deutschen Store wieder. Leider kam ich nur bis zur allerletzten Seite, dann hiess es: "Es tut uns Leid! Es ist etwas schief gelaufen. Während wir uns mit der Behebung des Problems beschäftigen, klicken Sie bitte auf die Taste „Zurück“ Ihres Browsers, oder aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut."

Habe es schon mit einer anderen Kreditkarte probiert - ist sinnlos. Sorry, das ist einer Firma wie Microsoft einfach nicht würdig - was ist nur los bei denen? Und warum zum Geier kann man das Teil nicht einfach im CH-Store bestellen? S******bude, echt.

Was ich mich auch frage...
Surface nach Deutschland bestellen: 479 €, die MwSt die angezeigt wird sind 16%.
Surface in die Schweiz bestellen: 479 €, die MwSt die angezeigt wird sind 8%.

Also wie kann bei verschiedener MwSt % der Preis derselbe sein?! Für die Schweiz ist das Gerät dann einfach Mal teurer dafür weniger MwSt...

Zitat:

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Zitat von doriman

Was ich mich auch frage...
Surface nach Deutschland bestellen: 479 €, die MwSt die angezeigt wird sind 16%.
Surface in die Schweiz bestellen: 479 €, die MwSt die angezeigt wird sind 8%.

Also wie kann bei verschiedener MwSt % der Preis derselbe sein?! Für die Schweiz ist das Gerät dann einfach Mal teurer dafür weniger MwSt...

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ja stimmt, ist mir auch aufgefallen

Zitat:

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Zitat von zipro

Habe es schon mit einer anderen Kreditkarte probiert - ist sinnlos. Sorry, das ist einer Firma wie Microsoft einfach nicht würdig - was ist nur los bei denen? Und warum zum Geier kann man das Teil nicht einfach im CH-Store bestellen? S******bude, echt.

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Tja, umsonst gemotzt - habe inzwischen rausgefunden, dass man nur mit Google Chrome nicht bestellen kann. Mit Internet Explorer ging's dann... Irgendwas stimmt bei Chrome nicht - ist nicht das erste Mal, dass eine Bestellung nicht funktioniert. Schon beim iPhone 5 ist das gleiche passiert, damals aber bei Swisscom. Muss an der Übermittlung verschlüsselter Daten liegen oder so.

Anyway - jedenfalls hat Microsoft den deutschen Store jetzt wieder freigeschaltet für Schweizer -> man kann problemlos bestellen. Der Preis ist aber der gleiche wie in Deutschland, obwohl nur 8% Mehrwertsteuer angezeigt werden. Ich denke, die schlagen noch was für Verzollung und den Versand in Nicht-EU-Länder drauf.

Jetzt habe ich bestellt - hoffentlich bereue ich's nicht (Display-Auflösung ist eher lausig - muss dafür mein iPad verkaufen...).

Unschön ist natürlich auch, dass ich meines erst am 2.11. kriege.

Wo hast du gelesen das es erst am 2.11 kommt.
Habe auch eins bestellt.

Zitat:

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Zitat von ivro

Wo hast du gelesen das es erst am 2.11 kommt.
Habe auch eins bestellt.

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Stand da schon vor der Bestellung - jetzt steht "Verfügbar in 1-2 Wochen".

Hat sich jemand schlau gemacht wie das mit der Garantie aussieht, nur bei MS-Store DE?
Zahlt man da noch Verzollung?
Ist sicher wenn ichs dan bestelle steht am nächsten Tag auf der CH seite auch das Surface...

Lohnt sich das Surface überhaupt in DE zu bestellen? Das kostet uns ja um die 580Fr. Für 680Fr. bekommt man schon das Lenovo ThinkPad 2 mit Win8 und Wacom. Mensch bin ich hin und her gerissen.

Laut MS-Chat (aber denen würd ich nicht zuviel glauben schenken: sie haben schon 3 Mal meine Buchung storniert und sie wird immer noch als offen angezeigt) übernimmt Microsoft die Verzollung.
Man muss aber natürlich auch sehen, dass beim Kauf mit Lieferung in die Schweiz das Gerät einfach Mal 8% teurer ist... es werden schon die 8% MwSt der Schweiz angewendet, aber auf den totalen Preis der in Deutschland mit 16% gilt...

Und zum Preis: wenn Du es nach Deutschland bestellst kannst Du dann die 16% MwSt zurückerstatten lassen.

Deutschland ist bereits auf 19%. ;)
Aber ich würde noch behaupten, dass die Seite für die Schweiz noch spätestens bis zum Release offen ist.

Wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass ein Updaten einer Seite soviel Zeit in Anspruch nimmt. Aber gut, wer weiß wie die die Seite intern geregelt haben.

Zitat:

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Zitat von g0dsCookie

Deutschland ist bereits auf 19%. ;)
Aber ich würde noch behaupten, dass die Seite für die Schweiz noch spätestens bis zum Release offen ist.

Wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass ein Updaten einer Seite soviel Zeit in Anspruch nimmt. Aber gut, wer weiß wie die die Seite intern geregelt haben.

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echt 19%?! wusst ich nicht, danke für die Info! :)

Ja das ist ja auch was der Typ im Chat geschrieben hat, dass einfach die Seiten noch nicht aktualisiert wurden und das noch kommen wird, aber irgendwie glaub ich nicht dran, weil wie du sagst: wie lange kann das denn dauern?!

Zitat:

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Zitat von rassmus

Hat sich jemand schlau gemacht wie das mit der Garantie aussieht, nur bei MS-Store DE?
Zahlt man da noch Verzollung?
Ist sicher wenn ichs dan bestelle steht am nächsten Tag auf der CH seite auch das Surface...

Lohnt sich das Surface überhaupt in DE zu bestellen? Das kostet uns ja um die 580Fr. Für 680Fr. bekommt man schon das Lenovo ThinkPad 2 mit Win8 und Wacom. Mensch bin ich hin und her gerissen.

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Ja, Garantie ist gemäss Microsoft nur in dem Land, wo es gekauft wurde. Da Microsoft in der Schweiz direkt gar keine Hardware verkauft, haben sie auch keine Garantieabwicklung. Für mich ist das unproblematisch, da ich direkt an der Grenze wohne und das Tablet von Konstanz aus abschicken kann bei einem Garantiefall. Und falls sie es nicht in die Schweiz zurückschicken, habe ich in Konstanz auch noch ein paar Bekannte.

Was die Verzollung betrifft: der Preis beinhaltet ja bereits die schweizer Mehrwertsteuer, sodass die Verzollung fast zwangsweise durch Microsoft übernommen werden muss - sonst würden sie die MwST doppelt kassieren, was nicht erlaubt ist.

Zitat:

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Zitat von doriman

echt 19%?! wusst ich nicht, danke für die Info! :)

Ja das ist ja auch was der Typ im Chat geschrieben hat, dass einfach die Seiten noch nicht aktualisiert wurden und das noch kommen wird, aber irgendwie glaub ich nicht dran, weil wie du sagst: wie lange kann das denn dauern?!

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Sehr unwahrscheinlich - es geht ja nicht nur um die Website. Microsoft muss hier zuerst mal Vertriebskanäle, eine Reparaturabwicklungsstelle etc. aufbauen. Ob das überhaupt passiert, halte ich für eher fraglich im Moment. Ich denke mal, dass es, wie auch bei Motorola etc., Microsoft Geräte auch auf lange Sicht offiziell nur über Grauimporte bei Digitec etc. geben wird.

Aktuell hat Microsoft offenbar realisiert, dass die Nachfrage aus der Schweiz recht hoch ist und hat dafür den deutschen Store für schweizer Kunden freigeschaltet. Letzteres ist nämlich kein Zufall oder Versehen - aus anderen Ländern als Deutschland kann man in die Schweiz nicht bestellen. Ich hab's zuerst bei Microsoft England versucht, weil ich lieber eine englische als eine deutsche Tastatur gehabt hätte - das ging nicht. Die akzeptieren keine schweizer Kreditkarten.

Zitat:

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Zitat von zipro

Sehr unwahrscheinlich - es geht ja nicht nur um die Website. Microsoft muss hier zuerst mal Vertriebskanäle, eine Reparaturabwicklungsstelle etc. aufbauen. Ob das überhaupt passiert, halte ich für eher fraglich im Moment. Ich denke mal, dass es, wie auch bei Motorola etc., Microsoft Geräte auch auf lange Sicht offiziell nur über Grauimporte bei Digitec etc. geben wird.

Aktuell hat Microsoft offenbar realisiert, dass die Nachfrage aus der Schweiz recht hoch ist und hat dafür den deutschen Store für schweizer Kunden freigeschaltet. Letzteres ist nämlich kein Zufall oder Versehen - aus anderen Ländern als Deutschland kann man in die Schweiz nicht bestellen. Ich hab's zuerst bei Microsoft England versucht, weil ich lieber eine englische als eine deutsche Tastatur gehabt hätte - das ging nicht. Die akzeptieren keine schweizer Kreditkarten.

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ja eben genau deshalb glaub ich nicht daran, es ist nicht nur eine Frage des Shops...

Also meinst Du ist das jetzt Microsofts Lösung für Surface in der Schweiz? Über Deutschland bestellen?

Zitat:

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Zitat von doriman

ja eben genau deshalb glaub ich nicht daran, es ist nicht nur eine Frage des Shops...

Also meinst Du ist das jetzt Microsofts Lösung für Surface in der Schweiz? Über Deutschland bestellen?

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Im Moment ist das meiner Meinung nach die inoffizielle (bzw. einzige) Lösung - wobei ich natürlich nicht bei Microsoft arbeite und niemandem garantieren kann, dass er nach einer Bestellung in Deutschland nicht am nächsten Tag auch in der Schweiz bestellen könnte. Ich halte das nur für äusserst unwahrscheinlich. Microsoft hat den Vertriebsweg über Deutschland gezielt (und gesteuert - denn zuerst wurden deutsche Kunden bedient, erst nachher wurden CH-Bestellungen wieder erlaubt) freigeschaltet - wenn sie unmittelbar nachher auch in der Schweiz verkaufen würden, wäre das wohl kaum passiert.

ja da hast du recht, dass sie den deutschen Store wieder freigeschaltet haben ist sehr verdächtig... Mal schauen was Microsoft meint :D

Bei meiner Bestellung steht "Lieferung bis zum 26.10.". Das würde ja bedeuten, dass das Paket spätestens am 26.10 bei mir eintreffen sollte.. Oder verschickt MS die Pakete erst ab dem 26.10?

ich geh davon aus dass du am 26.10 das Paket bei dir hast...

Zitat:

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Zitat von =d0m1=

Bei meiner Bestellung steht "Lieferung bis zum 26.10.". Das würde ja bedeuten, dass das Paket spätestens am 26.10 bei mir eintreffen sollte.. Oder verschickt MS die Pakete erst ab dem 26.10?

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Irgendwo war mal was zu lesen von MS das, die Pakete so verschickt werden sollen, das die am 26. Oktober beim Kunden sein sollen.

Also diese Antwort verstehe ich ehrlich gesagt nicht:

Zitat:

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Martin P: Das Produkt soll vorerst nur für die Europäische Union verrieben werden, da auch andere Stores Surface anbieten (z.B. Frankreich, Italien usw.). Ab dem Erscheinungsdatum, sollte Surface dann auch für alle anderen Länder verfügbar sein, wenn nicht über den Store dann durch andere Händler.

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Es ist vorerst nur in der EU aber ab Erscheinungsdatum (26.10) dann für alle? Was macht das für einen Sinn? Dann würde sich das vorerst ja nur auf die Vorbestellungen beziehen?

Zitat:

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Zitat von doriman

Also diese Antwort verstehe ich ehrlich gesagt nicht:

Es ist vorerst nur in der EU aber ab Erscheinungsdatum (26.10) dann für alle? Was macht das für einen Sinn? Dann würde sich das vorerst ja nur auf die Vorbestellungen beziehen?

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Ja, kann sein, dass man es einfach nur aus der EU vorbestellen kann, es aber dann am 26.10. auch in den Schweizern Media-Märkten und Saturns (was ist die Mehrzahl von Saturn? ^^) verfügbar ist.

Saturns? Satürne? Saturni? :D

Also ich war jetzt Mal so frei und hab beim Media Markt Oftringen und Saturn Spreitenbach nachgefragt.
Media Markt: sie wissen nichts, aber wenn sie Produkte bekommen dann ist das ohne Vorwarnung. Also wenn sie es haben dann spontan.
Saturn: vom 26.10. wusste er nichts, aber er hat gesagt per Ende Monat sollten sie es haben.

Wollte einfach mal danke sagen für eure Recherechen und das ihr es hier mit uns teilt. :biggthumpup:

Digitec:

Zitat:

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Wir haben leider nach wie vor keine konkreten Informationen zu Surface. Es würde uns allerdings erstaunen, wenn das Produkt schon zum Launch in der Schweiz auftaucht. Eine so kurzfristige Verfügbarkeit scheint uns angesichts der Tatsache, dass das Produkt hier nicht angekündigt ist eher unwahrscheinlich. Wir sind gespannt und setzen weiterhin alles daran, es baldmöglichst anbieten zu können.

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Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von rassmus

Lohnt sich das Surface überhaupt in DE zu bestellen? Das kostet uns ja um die 580Fr. Für 680Fr. bekommt man schon das Lenovo ThinkPad 2 mit Win8 und Wacom. Mensch bin ich hin und her gerissen.

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Vorsicht bei dem Lenovo Teil: die billige Variante für 680 hat nur 1gb RAM (!) und der Digitizer Pen fehlt ebenfalls -> Mogelpackung!

Und hier was Steg gemeint hat:

Zitat:

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Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen dass Microsoft für die Schweiz noch kein Erscheinungsdatum bezüglich des Microsoft Surface Tablet genannt hat.
Wir werden das Produkt in unserem Sortiment aufnehmen sobald wir genauere Daten zum Lieferzeitpunkt haben.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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Da ich am Nachmittag vergessen hatte zu fragen ob sie schon Anhaltspunkte zum Preis haben, hab ich gerade eben nochmal bei Saturn angerufen.
Da hat mir der "Produktmanager" bestätigt dass sie bis Ende Monat eine Lieferung erhalten werden, aber dass der Tag noch nicht klar sei. Aber Donnerstag Abend sollten sie schlauer sein.
Den Preis kennt er noch nicht (oder darf nichts sagen), aber er "vermutet" dass ungefähr 500 CHF sein werden.

Zitat:

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Zitat von doriman

Da ich am Nachmittag vergessen hatte zu fragen ob sie schon Anhaltspunkte zum Preis haben, hab ich gerade eben nochmal bei Saturn angerufen.
Da hat mir der "Produktmanager" bestätigt dass sie bis Ende Monat eine Lieferung erhalten werden, aber dass der Tag noch nicht klar sei. Aber Donnerstag Abend sollten sie schlauer sein.
Den Preis kennt er noch nicht (oder darf nichts sagen), aber er "vermutet" dass ungefähr 500 CHF sein werden.

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das klingt eher seltsam. 1. viel zu billig (billiger als in D wird's mit Garantie nicht - höchstens etwas wegen der geringeren MwST), 2. sind die Vorbestellungen per 26.10. ausverkauft, da liefern sie sicher nicht ausgerechnet an Saturn, 3. ist Digitec meistens jene Bude, die so Zeug zuerst kriegt, und die wissen von nichts. Vermutlich hat der Produktmanager irgendein anderes Win 8 Tablet gemeint - z.B. das von Acer, welches vermutlich Ende Woche kommt.

Zitat:

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Zitat von zipro

das klingt eher seltsam. 1. viel zu billig (billiger als in D wird's mit Garantie nicht - höchstens etwas wegen der geringeren MwST), 2. sind die Vorbestellungen per 26.10. ausverkauft, da liefern sie sicher nicht ausgerechnet an Saturn, 3. ist Digitec meistens jene Bude, die so Zeug zuerst kriegt, und die wissen von nichts. Vermutlich hat der Produktmanager irgendein anderes Win 8 Tablet gemeint - z.B. das von Acer, welches vermutlich Ende Woche kommt.

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also ich hab ihm explizit gesagt dass ich keines von denen meine, und auch kein Win8 Tablet sondern WinRT...
Aber ich weiss was du meinst, ich finde das auch eher seltsam wenn alle anderen nichts wissen.
Auch bei Media Markt wissen sie dass sie es haben werden, aber sie haben noch NULL Informationen dazu...

Hoffentlich kann man das Surface Pro bei Release auch im (kommenden?) schweizerischen Onlinestore vorbestellen. Eine Bestellung bei MSFT.de ist mMn eine Mogelpackung, da der Zoll nur zu gern Rechnungen verteilt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem TITAN X310e aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von mayheaven

Hoffentlich kann man das Surface Pro bei Release auch im (kommenden?) schweizerischen Onlinestore vorbestellen. Eine Bestellung bei MSFT.de ist mMn eine Mogelpackung, da der Zoll nur zu gern Rechnungen verteilt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem TITAN X310e aus geschrieben.

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? Das Zeug wird von UPS bereits verzollt ausgeliefert.

Ja, sollte eigentlich bereits verzollt sein, aber wegen dem "mwst-bschiss" zahlt man ja eh schon mehr fürs gerät als wenn man es nach deutschland liefert.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.