Surface Pro - Wiederherstellung funktioniert nicht

[Dospeed]

Hallo zusammen,

da ich im Forum nicht fündig wurde und mein Problem nicht lösen konnte, hoffe ich auf Eure Hilfe.

Ich habe ein occasion Surface Pro erhalten und würde dieses gerne auf den Ursprungszustand zurücksetzen. Dies funktioniert bei mir leider nicht.

In der Datenträgerverwaltung ist die Recovery-Partition zu finden. Bei der Wiederherstellung erhalte ich jedoch die Meldung "Legen Sie erst den Windows-Installations- oder Wiederherstellungsdatenträger ein, dann kann es weitergehn.".

Wie muss ich da vorgehen? Hatte jemand schon das selbe Problem und kann mir helfen?

Danke für Eure Hilfe.
Grüsse Dospeed

[phoenix0_4]

Mmh, direkt helfen kann ich dir nicht.
Wenn diese Meldung kommt, kannst du dann einen Datenträger auswählen und da evtl. die Partition angeben?

Ansonsten würd ich mal die verschiedenen Vorschläge der Microsoft-Support-Seiten durchgehen:
http://www.microsoft.com/surface/de-...et-surface-pro

U.a. wird da beschrieben, wie man von einem USB-Wiederherstellungsmedium zurücksetzen kann. Dazu musst du zur Not ein Wiederherstellungsimage herunterladen, was aber auch über die Seite geht.

Hier hab ich beschrieben, wie ich mein Surface RT wiederhergestellt habe. (vorletzter Post!) Das war ne ziemlich nervige Angelegenheit und ich weiß nicht genau, ob das auf das Surface Pro 1:1 übertragbar ist, aber vielleicht hilft's