Surface Pro 3 Dockingstation und zwei externe Monitore

**mike_knight** · 23.04.2015, 12:35 #1

Hallo Zusammen

Ich lese hier schon einige Zeit heimlich mit.

Bisher haben mir eure Beiträge sehr geholfen. Nun stehe ich aber vor einem Problem und weiss nicht mehr weiter...

Folgendes Setup:

Microsoft Surface Pro 3 i5-4300
Microsoft Surface Pro 3 Dockingstation
2 DELL U2415 Displays

Ich habe die Display via Daisy Chain an die Dockingstation angeschlossen, also von der Docking via minidisplayportkabel auf Displayport und dann von 1. Display auf das 2. Display via Displayportkabel...

Das Problem:

Wenn ich alles so anschliesse wie oben beschrieben funktioniert es leider überhaupt nicht... Das Surface flackert (geht an und aus) die Displays gehen in den Standby.
Schliesse ich jedoch das minidp kabel direkt am Surface an funktioniert alles wie gewünscht... Die Externen Displays funktionieren und lassen sich auch entsprechend verwenden.

Hat jemand von euch ein ähnliches oder evtl. gleiches Setup ? Oder Erfahrungen mit Multidisplay und Docking am Surface ?

Gruss

Mike

---------- Hinzugefügt um 13:35 ---------- Vorheriger Beitrag war um 09:54 ----------

Kleines Update:

1. Habe alle Kabel ausgetauscht > Kein Erfolg
2. Neusten Intel Treiber für die HD4400 installiert > Kein Erfolg

Der Intel Treiber erkennt zwar die Displays, diese lassen sich auch aktivieren, das Surface wird dann dunkel und kommt wieder und die Einstellungen sind auf wieder zurückgesetzt auf Einezelnes Display.

Wenn ich das Kabel direkt ans Surface anschliesse funktioniert es... Die Docking habe ich auch schon durch eine neue ausgetauscht daran liegts also auch nicht...

**t-rex_2000** · 26.04.2015, 11:30 #2

es ist bekannt, dass die dell nicht optimal mit dem sp3 zusammen arbeiten. die lösung und/oder verantwortung schieben die hersteller dem jeweils anderen zu.........

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 1520 aus geschrieben.

**mike_knight** · 26.04.2015, 16:45 #3

Was heisst, ist bekannt? Hast du dazu eine Quelle?

**herrmo** · 26.04.2015, 17:16 #4

http://www.drwindows.de/content/5774...aren-zwei.html

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

**t-rex_2000** · 26.04.2015, 18:01 #5

genau den artikel meine ich

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 1520 aus geschrieben.

**mike_knight** · 27.04.2015, 07:33 #6

Danke schön

Ist natürlich ziemlich doof das ganze um es mal freundlich auszudrücken... Da es von Microsoft nicht mal einen Support Artikel dazu gibt... Muss da wohl einen Case bei Microsoft Schweiz eröffnen...

---------- Hinzugefügt um 08:33 ---------- Vorheriger Beitrag war um 08:16 ----------

Danke schön

Ist natürlich ziemlich doof das ganze um es mal freundlich auszudrücken... Da es von Microsoft nicht mal einen Support Artikel dazu gibt... Muss da wohl einen Case bei Microsoft Schweiz eröffnen und auch bei Dell mal nachfragen...

Da der U2415 neu unser Standart Display ist, muss das zum laufen kommen... Notfalls auch mit einem DP Hub, bis Dell oder MS das Problem gefixt hat...

**mike_knight** · 29.04.2015, 16:13 #7

Hallo Zusammen

Habe heute vom Microsoft Support folgende Antwort bekommen:

Sehr geehrter Herr ,

Vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie mit Ihnen persönlich besprochen, erhalten Sie nachfolgend Ihre Bearbeitungsnummer.

Ihre Bearbeitungsnummer lautet xxxxxxxxx.

Unter dieser Nummer ist Ihr Serviceauftrag bei uns gespeichert.

Wie vereinbart bestätige ich Ihnen auch per Email dass Ihr Dell Monitor leider nicht kompatibel ist:

"The following monitors aren't compatible with the Surface Pro 3 Docking Station:
• Dell P2815Q
• DELL U Series Monitor running rev. A01 or A02. A03 works. Dell can exchange current older Rev for A03
• Samsung U28D590D
• ViewSonic TD2240 Monitor "

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Professional Support
Surface Team

Gruss

Mike