Akku lädt nicht über 75%

**marko1982** · 08.02.2015, 19:38 #1

Hallo,

Der Akku meines Surface Pro 3 lädt nur noch bis 75% und dann steht in der Batterieanzeige im Desktop "Netzbetrieb, wird nicht geladen". Hat von euch noch einer diese Problem?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

**Kevin Fuchs** · 08.02.2015, 20:49 #2

mal getestet was batterybar sagt?

**marko1982** · 08.02.2015, 20:58 #3

Ich hab's installiert, auf was soll ich achten?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_268 aus geschrieben.

**Kevin Fuchs** · 09.02.2015, 13:29 #4

Hätt gesagt mal ganz leer (<10%) fallen lassen dann komplett laden.

Alle updates installiert? Falls es nicht geht hilft eventuell nur ein reset oder die garantie

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 930(white) aus geschrieben.

**marko1982** · 13.02.2015, 20:37 #5

So, nach dem ich mit Hilfe des Microsoft Support das Problem nicht lösen konnte habe ich heute ein neues Surface bekommen. An dieser Stelle ein dickes Lob an den MS Support. Am Dienstag auf Ersatzgerät geeinigt (Vorschlag für Neugerät kam von MS) kam es heute schon an.
Wer ähnliche Probleme hat, der MS Support hilft...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.