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Schade...da wartet man monatelang auf dieses schöne Smartphone und dann vergeigen sie dieses Ding so erbärmlich.Hab nach dem 7. jetzt aufgegeben. Goodbye ihr lustigen Mocrosoftler...
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows Phone 8X by HTC aus geschrieben.
Finde ich auch lächerlich, dass es kein Defekt ist, da es nicht bei 3G und/oder 4G auftritt. Langsam gehen die mir echt auf den Sack.
Bei Winfuture wird von den Displayproblemen berichtet. Auch haben anscheinend mehrere das Problem mit den Flecken, wie ich es erkannt habe: "Abgesehen davon scheint es aber auch Probleme mit Geräten zu geben, bei denen das OLED-Panel "Farbwolken" bzw. "Flecken" aufweist."
Quelle: http://winfuture.de/news,83151.html
Echt zum Kotzen... würde mir das 930 gerne bestellen, aber unter den Umständen ist da an einen Kauf nicht zu denken. Ne wirkliche Alternative mit WP gibt es nicht. So wird sich WP nie durchsetzen.
Wenn sie alle Probleme in den Griff bekommen (was ich nicht glaube), dann würd ich dem Ding nochmal ne Chance geben. Aber wenn sie bei weiteren Defekten eine ähnliche ANtwort geben wie bei dem Flackern bei 2G, dann können die den Schrott echt behalten.
So... auch ich habe den Nokia Support nochmal Kontaktiert. Indirekt wurden Fehler zugegeben. Allerdings nicht im Detail. Anscheinend auch nur in einer Produktionscharge. Demnach sollten aktuelle Geräte nicht betroffen sein. Ob ich das aber so glauben möchte weiß ich noch nicht...
Hier ein paar Auszüge:
Zitat:
Guten Tag. Bei diesen Fehlern handelt es sich nicht um generelle Fehler von dem Modell Nokia Lumia 930. Wir haben nur wenige Fälle, die bei uns mit diesem Fehler registriert sind. Wenn Sie ein Gerät kaufen möchten, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort und schauen Sie sich das Handy dort an.
Kann das jemand mit einem neuen Gerät bestätigen?Zitat:
Es ist nicht genau so. Es war nur eine Serie, die mit diesen Fehler betroffen wurde, aber ein genaues Datum haben wir nicht. Wenn aber das Handy z.B. diesen oder letzten Monat hergestellt wurde, dann sollte es ohne Fehler sein.
Nö, kann ich nicht bestätigen... hatte hw revision 2.0.0.0 und 2.0.0.2 und alle waren mit dem Problem behaftet, das eine mehr, das andere weniger. Scheinbar wird der Fehler von zu wenigen bei Nokia direkt gemeldet. Die kriegen scheinbar auch die ganzen Umtauschaktionen bei den Händlern nicht wirklich mit...
Kann ich bestätigen. Habe 2.0.0.0 und vorher 2.0.0.1. Rotstich hatten beide.
Hallo zusammen,
erstmals danke euch allen, dass ihr die beiden Probleme hier im Nokia Netzwerk gemeldet haben.
Ein Workaround für den Rotstich findet ihr in diesem Beitrag . Die Entwickler arbeiten momentan an einer permanenten Lösung, die mit einem Update kommen wird. Eine Anleitung, wie ihr den Farbton des Displays nach euren Wünschen anpassen könnt, findet ihr hier (DE).
Was das Flimmern / Flackern bei 2G betrifft – die Entwickler haben sich die Sache näher angeschaut. Das Flackern/ Flimmern entsteht nur bei der Nutzung von GSM900 - Netzen. Wenn das GSM 900 Signal schwach ist und das Gerät so gehalten wird, dass die Antenne abgedeckt wird, braucht das Lumia mehr Leistung, um Empfang zu bekommen. Die dabei entstandene Netz- Interferenz kann dann auch auf dem Display beobachtet werden. Ein Zeichen, dass mit dem Gerät was nicht stimmt, ist erst wenn das Flimmern/ Flackern im 3G / LTE - Netz oder bei guter Netz-Abdeckung zu beobachten ist. In diesem Fall soll das Lumia 930 technisch überprüft werden (in einem Nokia Care Point).
Liebe Grüße,
Anna
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 aus geschrieben.
---------- Hinzugefügt um 12:36 ---------- Vorheriger Beitrag war um 12:35 ----------
Kommt von Nokia aus dem Nokia Forum
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 aus geschrieben.
Jo, der passende link http://discussions.nokia.com/t5/Noki...2828674/page/6
übliches blabla
Wann es allerdings ein Update geben soll wird verschwiegen 😒
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 aus geschrieben.
Wenn es denn eins gibt...
---------- Hinzugefügt um 13:56 ---------- Vorheriger Beitrag war um 13:55 ----------
Am besten schreiben alle ihre Probleme in den von mir verlinkten Thread bei Nokia, das die mal paar Zahlen kriegen...
Ich habe dem Lumia 930 auch eine Chance geben wollen - leider ohne Erfolg.
Dieses Problem mit dem Display und vor allem dem Rotstich geht leider wirklich überhaupt nicht.
Mein Lumia 930 (von o2) hatte bei niedriger Helligkeit ganz extreme Violett-braun-rote Farbstiche, bei hoher Helligkeit leuchteten die eigentlich schwarzen Pixel in einem dunkelbraunen Farbton. Das Display hatte zudem leider enormes Banding - stets sichtbare Streifen in einfarbigen Flächen (also im Sinne von ungleichmäßiger Färbung) - auch überwiegend in blauen und grauen Flächen über den gesamten Bildschirm sichtbar.
Das sind Dinge, die Nokia auch nicht mehr mit Softwareanpassungen lösen kann - außer den Farbstich, da könnte man sicherlich ein bisschen nachhelfen.
Was auch witzig zu beobachten war: Wenn man in den Shortcuts die Helligkeit von tief, mittel, hoch, Auto umgestellt hat, färbte sich der Bildschirm beim Übergang von hoch zu Auto erst extrem grünstichig ein um dann wieder ins violette zu kippen...
Das erinnert mich etwas an das Samsung Galaxy Nexus. Das war damals mein erster AMOLED Screen. Ich habe 4 Geräte eingetauscht, bis ich eines erhalten habe, welches bei niedriger Helligkeit grau nicht in violett umfärbte. Ähnliches habe ich zuletzt beim Motorola Moto X beobachtet, wenn auch nur in ganz schwach ausgeprägter Form.
Da kann man Samsung selbst einfach nur loben, dass sie ihre AMOLED Bildschirme in diesem Punkt einfach im Griff haben. Beim S3 / S4 / S5 / Note 2 usw. habe ich ein solch extremes verhalten bei niedriger Helligkeit noch nicht beobachten können. Mal abgesehen eben von den ansonsten "üblichen" AMOLED-Problemchen (und ich gehöre eigentlich zur Fraktion, welche AMOLED Displays echt gerne mag).
Ich denke Nokia hat hier einfach auf qualitativ nicht so hochwertige Panels gesetzt, wie sie u.a. in Geräten von Samsung zu finden sind.
Ich denke wir sollten alle mal das Problem mit dem Anzeige Update direkt bei der App anmerken.
So langsam bin ich echt wütend. Mein Lumia 930 ist seit Dienstag (12.08) bei Nokia bzw. Avrato.
Das 930 wurde schon am Donnerstag repariert. Seit Donnerstag 17:59 habe ich eine Tracking Nummer von UPS, mit der ich die Rückkehr von meinem Lumia verfolgen kann.
Das Problem ist jetzt aber die haben mein Lumia an die falsche Adresse gesendet. Mir ist dieser Fehler sofort aufgefallen. Schon am Donnerstagabend habe ich Avrato kontaktiert, um ihnen mitzuteilen, dass sie sich in der Adresse geiert haben. Die Antwort von Avrato: Das kann nicht sein, bei uns ist die Adresse richtig.
Freitag:
Das Paket wird von UPS bei Avrato in Empfang genommen. Mit welcher Adresse, genau mit der falschen Adresse. Am Freitagnachmittag mit Avrato wieder telefoniert, und ich bekomme die gleiche Antwort wie am Donnerstag. Ich bat die Frau am Telefon mir, meine Adresse zu geben. Die Adresse die die Frau mir gab, war meine richtige Adresse. Jedoch hat UPS noch immer die falsche Adresse. Die Adresse bei UPS zu überprüfen sei nicht nötig.
Samstag:
Ich prüfe die Lieferadresse mit der Tracking Nummer. Die Lieferadresse ist noch immer falsch. "Gedanke: Ich glaub die bei Avrato/Nokia nehmen einen nicht ernst." Weil Avrato nicht auf meine Telefonate reagiert, schrieb ich eine E-Mail an Nokia und Avrato. Ich habe beide darauf aufmerksam gemacht, dass die Lieferadresse falsch ist.
Montag:
Hat Nokia oder Avrato auf meine Email geantwortet? Nein. Was sehe ich bei UPS: Die angegebene Lieferadresse ist möglicherweise falsch oder unvollständig. Bitte klicken Sie unten auf die Schaltfläche Adresse korrigieren und geben Sie die richtige Lieferadresse an.
Ich kann die Adresse aber nicht ändern. Das muss Avrato tun. Avrato selbst ist sich keiner Schuld bewusst. "Lang lebe Avrato(Sarkasmus)."
Achja, mein Nokia war wegen dem Rot Stich in der Reparatur. "Der Rot Stich hat sich dann erledigt wenn ich mein Lumia nicht widersehe.(Sarkasmus)"
Haha, ja also UPS braucht bisweilen echt sehr lange für die Lieferung und der Service generell ist auch nicht so klasse.
Ich hoffe sie haben bei dir aber das Display getauscht und du hast nun ein vernünftiges Display.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 aus geschrieben.
Das Lumia wäre heute bei mir eingetroffen, wenn sie das richtig Land bei meiner Adresse angeben hätten.
Also ich habe keinen rotstich aber immer nach dem anzeige update das problem das der schwarze hintergrund rötlich leuchtet.... Da es aber ohne das Update nicht passiert gehe ich von einem Software Fehler aus....
diese farbwolken / flecken hatte bis jetzt jedes meiner smartphones mit oled (diverse samsung geräte und dell) nur mein L930 hat keine (;Zitat:
Zitat von J0cker
von meinen 5 hatte keines diese wolken
Habt ihr das Anzeige Update installiert oder nicht ???
ja ist installiert
Hast du danach auch das Problem das der Schwarze Hintergrund in ganz dunklen Räumen nicht mehr richtig schwarz ist sondern bischen rot/braun leuchtet ???
also die Tastatur geht manchmal schon in diesen ton über...nur leicht, hab mit den farbprofileinstellungen rumgespielt... das es leuchtet habe ich aber auch nicht
Also bei helligkeit mittel und hoch leuchtet dein schwarzer hintergrund nicht ? Hmm komisch weil bei mir tut er das nur nach dem Anzeige Update... Ohne das läuft alles perfekt... Keine rötliche Tastatur kein leuchten des schwarzen hintergrundes... Alles top... Echt komisch... Wie kann ich den Nokia mal direkt erreichen ?//
Kannst sie glaube ich per Chat erreichen. Ob dir aber die Leute dort weiterhelfen können wage ich zu bezweifeln.
Das Anzeige update ist aber wohl tatsächlich die Ursache die diesen effekt verschlimmert. Er ist aber vorher bereits vorhanden.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 aus geschrieben.
Das komische ist aber das ich ohne das Anzeige Update keine Probleme habe egal welche einstellung von Farben oder Helligkeit.... Das schwarz ist auch Tiefschwarz so wie es sein soll.... Sobald ich aber das Anzeige Update installiere und danach neu starte sehe ich schon die ausleuchtung wenn das Windows Symbol beim hochfahren kommt....
Keine Ahnung woran das liegt aber es scheint so als würde das Display danach falsch angesteuert werden. Fraglich ist nun ob ein erneutes Anzeige Update das behebt oder ein Firmware update erforderlich ist.
Warten wie mal ab. So langsam sollte aber was kommen, das Gerät ist ja schon eine Zeit lang auf dem markt.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 aus geschrieben.
Ja das find ich auch so langsam sollte Nokia mal reagieren....
Mein Lumia kaum heute von der Reparatur zurück. Ob die weißen Seiten jetzt richtig weiß sind, kann ich jetzt noch nicht sagen, muss es mit einem anderem 930 vergleichen.
Was sicher geblieben ist, die Rote Verfärbung bei dunkler Umgebung.
Ob alle Fehler beseitigt wurden, wird sich in den nächsten Tagen zeigen.
Ich denke das ein einschicken nicht viel bringt da es kein technischer Fehler ist.... Zumindest nicht bei mir....
Für einen Hardwarefehler spricht, dass unser erstes Testgerät einwandfrei war ohne jeglichen Rotstich. Dafür hatte es damals einen anderen Displaydefekt, nämlich das Aufflackern was ja leider normal ist bei Edge Empfang.
Wir müssen einfach auf ein Update warten. Microsoft hat das wohl im Blick und ich hoffe auf eine zeitnahe Berichtigung des Softwarefehlers, damit der Rotstich zumindest minimiert wird.
Wenn man den Rotstich von anfang an hat mag das sein aber wie gesagt ich hab die Probleme erst nach dem Anzeige Update (Rotstich/Hintergrundleuchten). Ohne das Update ist alles Top....
Ist das wirklich normal? Habe da schon unterschiedliche Aussagen gehört. Würde da kein Einschicken helfen?Zitat:
Zitat von Alking
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Siehe offizielle Aussage aus dem Nokia Forum: Ja unter besonderen Umständen ist dies normal. Einschicken bringt nichts, da es aus Sicht von Nokia kein Defekt ist.
Soooo, habe heute mein Austausch 930 bekommen ;)
Erster Eindruck....um längen besser!
Unterschied HW Rev.: Vorher 2.0.0.1 jetzt 2.0.0.0 :D
Das Anzeige Update schon gemacht und neugestartet ?
Nach etwa einer Woche Lumia 930, kann ich nun leider auch das bräunliche Display (besonders am rechten Rand) bei dunkler Umgebung bestätigen. Das wirkt als ob ich es mit einem LCD-Display zu tun habe, welches kräftig von hinten angestrahlt wird. Das floppt schon etwas, denn gerade das tiefe Schwarz hatte mir beim L925 so gut gefallen.
Das Flackern des Bildschirms habe ich jetzt auch, allerdings ist es bei mir nicht bei "E", sondern bei Verbindung per "G" (vodafone). Das deckt sich also nicht mit den Berichten, dass das Flackern bei Datenübertragung per Edge auftritt.
Das sind zwei Punkte, die man bei so einem hochpreisigen Gerät nicht erwartet und auch so nicht haben möchte...
Gprs und Edge laufen über die selben Frequenzen, die diese Störungen hervorrufen.
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Dennoch tritt dieser Flackereffekt bei mir nur bei Verbindung über "G" auf... Ich habe die Verbindung per Edge sowohl mit Vodafone als auch mit T-Mobile getestet und bei "E" hat es nie geflackert.
Zitat:
Zitat von Haginger
Versuch mal einen Reset zu machen u d aktualisier alles außer das Anzeige Update... Dann haste den Fehler nicht und Schwarz bleibt Schwarz....