Probleme/Defekte am Thinkpad 8 und Reparaturerfahrungen

[Starwalker]

Da sich nun doch die ersten Defekte einstellen, die anscheinend sehr viele Nutzer des ThinkPad 8 betreffen, mache ich mal einen Thread auf, in dem wir das jeweilige Problem sowie die Erfahrung mit der Reparatur sammeln können. So können zukünftige Besitzer evtl. die Fehler besser nachvollziehen und auch auf diesen Thread bei Lenovo verweisen.

Vielleicht sollten wir die Posts auch etwas strukturieren. Ich schlage mal folgendes vor:

Modell: Modellnummer, ggf. Beschreibung

Erworben am: Datum

Fehlerbeschreibung: Darstellung des/der Fehler/Probleme

Lenovo informiert: ja/nein

Zur Reparatur gegeben am: Datum

Zurück erhalten am: Datum

Fehler beseitigt: ja/nein

Anmerkungen: individueller Kommentar

Falls so etwas von Seiten der Administratoren nicht gewünscht sein sollte, dann löscht den Thread bitte wieder. Ansonsten wäre es schön, wenn ihr in vielleicht anpinnen könntet.


Ich fange einfach mal an:



Modell:
ThinkPad 8 (20BN-000UGE), 64GB Version mit Win 8.1 (ohne pro) und Office Home and Student 2013

Erworben am:
17.03.2014 bei Campuspoint.de Bremen

Fehlerbeschreibung:
Zweimaliger spontaner Ausfall der Lautsprecher, defekte Klinkenbuchse (teilweise wird der Kopfhörer gar nicht erkannt und wenn doch, dann nur einseitige Soundausgabe), Lautsprecher knarzen und rauschen

Lenovo informiert:
Ja

Zur Reparatur gegeben am:
10.04.2014

Zurück erhalten:
22.04.2014

Fehler beseitigt:
Ja

Anmerkungen:
Das Rauschen der Lautsprecher kann mir einem Treiberupdate des Realtek Audio Treibers selbst behoben werden (Lenovo Downloads)

Viele Grüße

Lars

[frosch_peter]

Modell:
ThinkPad 8, 64GB Version mit Win 8.1 (ohne pro) und Office Home and Student 2013

Erworben am:
4.Juli.2014 bei Cyberport, Wien-Westbahnhof

Fehlerbeschreibung:
das der Windowsbutton beim Thinkpad8 mit Vibration arbeitet ist bekannt, die Vibration war aber so stark das man nicht nur eine Gratis-Fingermassage bekam, es schepperte das ganze Gerät dabei derart, das man den Button nicht mehr angstfrei drücken wollte/konnte.

Und nun kommen wir zu einer No way out-Situation:
Zunächst wird der komplett leere Akku vollständig aufgeladen.
Indessen kümmer ich mich um die Updates. Die lassen sich aber nicht installieren, weil die diversen Windowfenster sich zwar öffnen aber nicht schließen lassen.
Klickte man mit dem Finger auf das "X" wurde die blaue Leiste des Fensters oben grau, das ganze Fenster war also "blind"..
Nach zwei Stunden getippse, (anschließen einer Maus löste das Beenden-Problem auch nicht) konnte ich mich grad noch durchschummeln und die Updates installieren.
Danach funktionierten die Fenster problemlos.

Die vierte Tastatur (die Standardtastatur mit Alt- und Druck-Tasten) läßt sich über Einstellungen einblenden.
Das machte ich auch.
Allein die Tastatur war nach wie vor nicht sichtbar.

Nach solch einem "Tablet-Start" hatte ich genug, brachte das Gerät zurück, und ließ mir das Geld wieder auszahlen.

Das Ding greif ich nicht mehr an.

Ich gehe jetzt so vor:

Ich habe bei einem anderen Computergeschäft mir ausgehandelt, das ich das Gerät dort vor Ort kaufe, wenn vor Bezahlung das Teil dort auspacke, und ein Mindestmaß an Prüfungen vornehmen kann.
Das sind:
Der Windowsbutton
Die Vibrationsfunktion
Die Lautsprecher
Die Bedienbarkeit des Betriebssystem vor dem Update

Man kann im PC-HighTechbereich nichts mehr kaufen ohne den Firmen nachrennen zu müssen.

Spiele beim Beta-Zwangstesten nicht mehr mit.

Gruß Peter

Lenovo informiert:
Ja

Zur Reparatur gegeben am:
10.04.2014

Zurück erhalten:
22.04.2014

Fehler beseitigt:
Ja

Anmerkungen:
Das Rauschen der Lautsprecher kann mir einem Treiberupdate des Realtek Audio Treibers selbst behoben werden (Lenovo Downloads)

Viele Grüß

---------- Hinzugefügt um 20:21 ---------- Vorheriger Beitrag war um 20:15 ----------

Thinkpad8, 64GB, Home 6 Studend

WindowsButton vibriert extrem stark (kostenlose Fingermassage), das ganze Gerät scheppert dabei, das man den Knopf nicht mehr angstfrei drücken kann.
WindowsFenster vor dem Update nicht schließbar. Sie werden beim anklicken "blind/grau" (auch nicht mit Maus)
Nach dem Update ging das schließen wieder.

Gerät an Cyberport, Wien zurück, Geld zurück.

Das Ding greif ich nicht mehr an, und bin es leid, Zwangs-Beta-Tester zu spielen.

Gruß Peter