Wann ist das Display ein Garantiefall???

[basti304]

Hallo!

Ich habe an meinem Display diesen "Ölfilm" festgestellt.
Im Forum steht ja schon einiges über Newton-Ringe und sonstiges.
Das Gerät lässt sich aber noch bedienen!
Wenn ich das Gerät mit dem Stylus bediene kommt es mir lauter vor.
Also am Rand ist es gedämpft und in der Mitte klackt es richtig!

Ist dies bei den Touchhandys normal, oder ein Garantiefall?
Bzw. darf dieser Film enstehen?

Danke!

Gruß, Basti

[ChAoZ]

Garantiefall!
Auch wenn die Funktionalität des Handys weiter gegeben ist, so ist es optisch nicht mehr das, wofür man Bezahlt hat, abgesehen von den inneren Schmerzen das 400 EUR teuere Teil leiden zu sehen

Kannst ja sagen das es machmal geht, und manchmal lässt sich das Display nicht bedienen, lässt sich nicht immer reproduuzieren. Der Techniker wird kaum viel Zeit haben um alles zu testen...

[Stefan Krueger]

Im Zweifelsfall kannst du ja beim HTC-Support nachfragen, die antworten meist innerhalb eines Tages. Ich hatte das Problem mit dem Staub im Display, das war ein Garantiefall.
Die Abwicklung solltest du aber über deinen Händler machen, nicht direkt ans Reparaturcenter schicken. Sonst stehtst du dumm da, wenn das Gerät unterwegs oder im Reparaturcenter beschädigt wird oder verloren geht.

[kleine90]

ich hatte nach 2tagen ein neues handy..hat vodafone mir direkt im zug zu zug austausch gemacht..sehr nice