Sporadische Neustarts

**diegostino** · 07.06.2013, 19:45 #1

Hallo,

habe seit Februar das HOAX+ und es lief bis vor einer Woche einwandfrei.
Seit letztem Freitag startet es mehrmals am Tag neu. Aber nur im Standby, bei Benutzung kam es bis jetzt nicht vor.
Nach dem Neustart zeigt die Fehlermeldung "Systemabsturz" an. Im Protokoll steht am Ende was von: "Kernel Panic - not Syncing: Fatal Exception" und "Internal Error: Oops: 5[#1] PREEMT SMP"

Das Gerät ist nicht gerootet, originale Firmware von HTC mit Verson 4.1.1. ist drauf. Habe auch schon mehrmals einen Hardreset gemacht. Ohne Erfolg...

Weiß Jemand eine Lösung?

**maxi1711** · 07.06.2013, 23:54 #2

Hi diegostino,

Das hört sich für mich eher nach nem Software Problem an! Deswegen die Frage, hast du die neuste Softwareversion drauf? Das wäre die hier. Wenn nicht mach mal das Update, vielleicht bringt es Abhilfe...

grüße Max

Gesendet von meinem HTC One X+ mit Tapatalk 2

**diegostino** · 08.06.2013, 05:36 #3

Hallo maxi1711!

Ja, ich denke, dass ich die neusten Updates installiert habe. Verfügbar sind auch keine neue...
Sonst noch eine Idee?

Gerät befindet sich momentan im Rohzustand...keine Apps installiert, oder sonstige Einstellungen vorgenommen.

Sent from my HTC Desire HD A9191 using PocketPC.ch mobile app

**maxi1711** · 08.06.2013, 12:50 #4

Hallo nochmal

Okay, das ist die neuste Version. Dann versuch mal bitte folgendes: Gehe in die Einstellungen auf WLAN, auf Menu, Erweitert und schau ob bei WLAN im Standby-Modus aktiviert belassen, IMMER steht. Wenn nicht kann das der Fehler sein

... Dann ändere es auf immer. Ich drück die Daumen

Grüße Max

Gesendet von meinem HTC One X+ mit Tapatalk 2

**diegostino** · 08.06.2013, 13:07 #5

Huhu,

die Einstellung ist bereits aktiviert, das Problem mit WLAN hatte ich damals schon mit dem One X^^
Das HOX+ stürzt auch bei deaktivierter WLAN-Verbindung ab. Es fing ja damit an, als ich die wetter.com app installiert habe, habe es erst darauf geschoben. Das Gerät ist auch nicht runtergefallen. Es lag da...und fing einfach an rumzuspinnen. Werde wohl nicht drum herumkommen, es einzuschicken

Aber danke trotzdem

**maxi1711** · 08.06.2013, 13:15 #6

Hey,

okay dann habe ich leider keine Idee mehr. Aber vielleicht meldet sich ja noch jmd. der ein wenig mehr Ahnung hat. Ansonsten kann ich dir höchstens ans Herz legen noch auf das update auf 4.2.2 zu warten, das in den nächsten Wochen, vielleicht auch ein, zwei Monaten ;D kommen soll. Tut mir leid, dass ich nich helfen konnte.

Grüße Max

**w201** · 11.06.2013, 21:13 #7

Hi,

Das gleiche Problem hatte ich bei meinem ersten HOX+ auch, hatte alles versucht, gerootet, Customrom usw. War in jeder Version so, also jungfräulich und mit Customrom. Habe es am ende zurück gebracht.