HTC meldet Defektes orginal Zubehör

**lagonboe** · 03.05.2013, 16:14 #1

Hallo Werte Mitstreiter,

Habt ihr auch ein dubble flip case orginal von HTC (expansys Lieferant) und bekommt von euren Gesprächs Partnern immer zu hören "ich versteh dich so schlecht"?

HTC schrieb mir heute folgendes:

Lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie das HTC One Double Dip Case bei uns bestellt
haben. Leider haben wir entdeckt, dass die Hülle einen kleinen Defekt
hat, der sich negativ auf das Mikrofon auswirken könnte.

Aus diesem Grund werden wir Ihnen in den nächsten Tagen eine neue
Hülle gratis schicken.

Wir entschuldigen uns für die Umstände.

Mit freundlichen Grüßen,

HTC

Vll kann dieser Beitrag hilfreich sein

Beste Greetz

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App

**richi207** · 04.05.2013, 10:09 #2

Und was ist mit denen die es im Shop gekauft haben?

**lagonboe** · 05.05.2013, 22:03 #3

Hi richi207,

Ich denke die dürfen sich gut und gerne im Shop auf diese Meldung berufen. Man wird dann sicherlich etwaige Schritte einleiten um einen Austausch vorzunehmen

Beste Greetz

http://i.imgur.com/IIvHXLU.png

**MSPX** · 05.05.2013, 22:17 #4

hmm, nett: ich hab es einfach ein wenig ausgefeilt - das loch ist etwa um 0,8mm zu weit unten

**lagonboe** · 05.05.2013, 22:20 #5

Korrekt, deswegen hat HTC es überarbeitet :thumbup:

Beste Greetz

http://i.imgur.com/IIvHXLU.png

**Rumbel** · 06.05.2013, 10:43 #6

Ich hatte mich da auch schon an den HTC Support gewandt. Da gabs keine Antwort.

gekauft hab ichs bei Amazon, da gäbe es eigentlich kein Problem das umzutauschen... allerdings hab ichs auch schon selbst bearbeitet, daher lass ichs mal

**MSPX** · 06.05.2013, 15:33 #7

Zitat von Rumbel

gekauft hab ichs bei Amazon, da gäbe es eigentlich kein Problem das umzutauschen... allerdings hab ichs auch schon selbst bearbeitet, daher lass ichs mal

same here.
außen sieht mans nicht, innen ist auch alles wieder glatt und es funktioniert - so what?

selbst ist der mann, od'r?!

dennoch beschämend für HTC, daß sie nicht wissen, wie ihre eigenen geräte aufgebaut sind *grmbl* schon bissi unnötig - selbst dann, wenn das loch noch im letzten moment verschoben wurde...

**rupi0304** · 08.05.2013, 10:00 #8

Genau diese Hülle habe ich gekauft, und alle meine Kontakte erwähnten dies. Ich habe mein Handy zurückschicken lassen und erhalten dann ein neues Gerät -.-

ich habe gemeint die Hülle sei korrekt. Ich habe dies in einem Sunrise Shop gekauft.

**Rumbel** · 08.05.2013, 22:24 #9

zur mir hieß es eben auch, dass man mich schlecht versteht.

und bevor ich mein handy zurück schicke, teste ich erst mal rum
und wupps, ohne hülle gehts sehr gut.

**Derel** · 11.05.2013, 13:52 #10

Bei mir war es genau das selbe. Case bearbeitet und jetzt klappt alles super.
Hatte mir erst sorgen gemacht weil ich in diversen foren viel über defekte Mikrofone gelesen hatte.
Aber so ne kleinigkeit wird selbst erledigt, hab zu wenig zeit und nerven mich mit den Mitarbeitern im Telekomshop über ein neues case zu streiten.

Gesendet von meinem Sony Tablet S mit Tapatalk 2

**eraser216** · 16.05.2013, 10:06 #11

Gestern ist das neue Case angekommen und sie ham tatsächlich was geändert, die Bohrung ist jetz ein ganzes Stück größer.
Da ich aber mit der alten Tasche keine Probleme hab werd ich die weiter benutzen bis die runtergerockt ist und erst dann wechseln.