HD7 und WLAN

[DerWast]

HAllo,
ich weiß, es gibt dazu schon ein paar Threads, aber die betreffen eben nicht genau mein Problem.. und sind sehr alt..
Also bei meinem HD7 ist es definitiv kein WP7 oder Router defekt: Sobald ich WLan einschalte stürtzt das Handy ab(nichts geht mehr) und wenn es mal in sehr seltenen Fällen dazu kommt, das er nach WLAN Netzten sucht, sucht er sich einen Wolf ohne das er was findet.
Habe es bei mehreren Netzten getestet, die er vorher alle fand.
Auch die Internetfreigabe geht nicht!
Handy habe ich bereits auf das Update davpr (.16) zurückgesetzt.. da gings dann auch..für 5min.

Hab bei HTC schon angerufen und mich beschwert, die meinten "HD7 einschicken". Und angeblich hätten sie von dem Problem noch nie was gehört.. Allerdings habe ich einen Kollegen, auch mit HD7, der genau das Selbe Problem hat. Neulich war ich auf der CeBit am WP7 Stand, und der Mann von Microsoft dort hat gemeint: "Mit allen HTC Geräten hat er mit WLAN nur Probleme" ...

Hat das Problem noch wer?

HD7 7.10.8107.79

[TheGardner]

Fällt mir nur ein, dass Du mal am Router den WLAN Kanal auf irgenwas zwischen 1 und 9 stellst (nicht höher).
Wenn er schon auf einem einstelligen Kanal steht, dann vergiss meinen Tip.

[Gozza]

Klingt für mich eher nach einem Hardware defekt, also einschicken.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

[TheGardner]

ja, wenn es direkt nachm WLAN Zuschalten knallt! Aber ich hab irgendwie das Gefuehl gehabt, dass WLAN noch angeht und er dann sinnlos in der Gegend rumsucht! Die Tatsache, dass er nix findet bringt mich auf diesen Kanal/Fehler den wir hier des oefteren schon hatten.

[DerWast]

... Hab das Problem nicht nur an einem Router(Bei mir daheim Kanal 6),...Was mich halt wundert, dass ein Kollege genau das gleiche Problem zeitgleich bekommen hat

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

[TheGardner]

Dann kannste echt bloß noch reklamieren! Zumindest der bessere Weg, daß die da in Garantie-Leistung gehen müssen! Glasklarer Fall in meinen Augen! Das Verhalten ist nicht durch User-Falsch-Bedienung hervorgerufen worden.

[DerWast]

Habe halt keine Lust eine oder zwei Wochen auf das Smartphone zu verzichten...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

[DerWast]

Langsam nervts..

habe jetzt neue Treiber für mein Autoradio, die auch WP7 unterstützen..
NUR, ab und zu gehts ohne Probleme, manchmal mit etwas nachhelfen(reboot), manchmal gar nicht!

WLAN klappt sowieso nicht und die Foto-LEDs gehen beim fotografieren auch nicht..

JETZT sagt HTC einschicken und sie reseten das Handy, spielen die Software neu drauf..
Kann mir gut vorstellen, dass das hilft, aber was genau wollen die da machen? Hardreset oder "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen" hab ich selbst schon gemacht..

Oder spielen die da alles ganz neu auf? Kann ich das zu Hause auch?

grüße

[sivsert]

HTC wird sicherlich nicht nur einen Hardreset machen, die haben auch Tools mit dem die Fehler aus dem Gerät auslesen können. Das wird meist zuerst gemacht. Dann stellen die fest Softwarefehler oder Hardwarefehler. Entsprechen bügeln die dir das OS neu drauf oder tauschen evtl. auch den WLAN-Chip.
Also erstmal komplett deine Daten sichern und einschicken. Da wirst du echt nicht dran vorbei kommen. Es klingt mir allerdings auch sehr danach, dass es sich bei dir um einen Hardwarefehler handelt.

Grüße

[DerWast]

Da wären wir beim Nächsten Problem.--. Die Daten sichern... Kontakte, Termine, Mail etc ist ja kein Problem, was ist aber mit SMS/WhatsApp, Daten aus den Apps(Navi, Podcast, Spiele) ..
Wenn ich ein Image mache(Ich glaube da gibts ne App dafür) Spiele ich ja vielleicht den Software Fehler nachher wieder drauf??