Htc medialink + htc HD7

[jack99]

Habe vor 2 Tagen eine Anfrage beim HTC support gemacht und folgende Antwort erhalten.
Die Frage war:

Sie sind auf der Suche nach einer Medialink-App für Ihr Gerät.


Vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Ihres HTC HD7.

Wie telefonisch besprochen, haben Sie gegenwärtig folgende Fragen/Probleme: Sie sind auf der Suche nach Medialink-App für Ihr Gerät.

Um Ihnen dabei weiterzuhelfen, übersenden wir Ihnen die folgenden Informationen:

Über Marketplace werden alle Apps angezeigt, die mit Ihrem Gerät kompatibel sind. Nach Rücksprache mit der technischen Abteilung haben wir bestätigt bekommen, dass MediaLink mit Windows7 Geräten nicht kompatibel ist. Deswegen wird die App über Marketplace auch nicht gefunden/angezeigt.

Wir bedauern, Ihnen dabei nicht weiterhelfen zu können.

Für weitere nützliche Informationen laden wir Sie ein, unsere Support-Webseite zu besuchen. Den Link finden Sie nachfolgend.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns wieder zu kontaktieren.
Wenn diese Antwort Ihr Frage beantwortet hat und Sie keine weiteren mehr haben, dann bitten wir Sie das Ticket über den nachfolgenden Link zu schliessen.

[jack99]

Hi, brauche mal Wen mit Durchblick.

Htc listet auf der offiziellen Website den Medialink unter Zubehör für das hd7 auf.

Media Link = DLNA Adapter. Link: http://www.htcaccessorystore.com/de/....aspx?i=208286

Abgesehen davon kann ich auch nicht zum Media link vom Desktop PC streamen.
Habe win7. Auf dem TV steht dann:
-failed to connect to wifi.
manchmal auch:
-wrong media type.


Die beiden Geräte sind aber 100% verbunden.
Ich komme sogar in die Browser Konfiguration vom Media link. (über die IP)

[jack99]

Der Support von HTC ist grauenhaft. Da bleibt echt nur zu sagen das es überhaupt einen Support gibt.
-
Auf Ihrer Website ist der Media-Link unter zubehör für das HD7 eingestellt. Warum??? Wenn es nicht gehen soll.

Jetzt wo das streaming von meinem HD7 nicht funktioniert habe ich versucht von meinem Windows Media player zu Streamen (Ich benutze Windows 7 und den neusten Mediaplayer) Aber der Adapter zeigt auf meinem TV: Can not connect to Wifi oder unfalid media type an.

Warum? Ich habe alle firewall und freigabe Einstellungen im Windows Media player freigegeben und außerdem bin ich sicher das die geräte richtig verbunden sind, denn ich kann sogar über den browser und die IP des Media-Link auf die Konfiguration zugreifen und zb ein neues Kennwort festlegen. Wo ist das Problem?



Chat Transcript
Bitte warten Sie waehrend wir einen freien Mitarbeiter fuer Sie finden...
Sie wurden mit Katarzyna verbunden.
Katarzyna: Vielen Dank Jonas, dass Sie HTC kontaktiert haben. Ihre Anfrage wird geprueft.
Jonas : hi
Jonas : Vorhin ist mein Internet zusammengebrochen
Jonas : das Problem ist das mein Media Link Adapter nicht funktioniert
Katarzyna: Ist das ein adapter von HTC?
Jonas : Ja
Jonas : FÜr 110 Euro!
Katarzyna: Bitte fuehren Sie mit Ihrem Telefon einen Softreset durch. Dazu nehmen Sie bitte den Akku im eingeschalteten Modus des Geraetes fuer ca. 1 Minute heraus und setzen diesen anschliessend wieder ein.
Jonas : Tut mir leid aber Sie können mir nicht helfen
Jonas : Warum soll ich jetzt denn mein Telefon Resetten
Jonas : Das hat nichts mit dem Problem zu tun.
Katarzyna: warten Sie bitte eine Minute
Jonas : Sind sie noch da?
Katarzyna: Hallo, ich habe das Problem mit unserem Mentor besprochen. leider koenne wir Ihnen nicht weiter helfen. Sie sollten eigentlich das Geraet umtauschen oder beim Haendler wo Sie es gekauft haben umtauschen
Jonas : Ich habe aber den Medialink adapter bei ihnen gekauft
Jonas : falls sie mir das nicht glauben:
Jonas : http://www.htcaccessorystore.com/de/....aspx?i=208286
Jonas : das ist Ihre Seite
Jonas : Und sie Können mir zu einem Produkt von Ihnen nicht Helfen?
Jonas : Wer dann?
Katarzyna: In diesem Fall muessen Sie eine Email mit Kopie der Rechnung und Fehlerbeschreibung an uns schicken, damit wir Ihren Fall weiterleiten koenne.
Katarzyna: Leider kann ich Ihnen nicht von hier helfen#
Jonas : Okay vielen Dank
Jonas : geben sie mir noch die Email Adresse Bitte.
Katarzyna: Vielen Dank, dass Sie HTC kontaktiert haben. Ich wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag.
Katarzyna: Ein moment bitte
Katarzyna: http://www.htc.com/de/CS_Mail.aspx
Katarzyna: Das formular befindet sich auf unserer Seite
Jonas : danke

[ITSP]

Ähm....

"HTC Media Link DLNA Adaptor DG H100 (incl HDMI Cable + EU Plug)

...

Technische Daten
■Transfer media from your device to the TV
■Transfer media from your PC to the TV
■View media from your PC on your device
■Use your device as a media controller and control the media from the PC to the TV
■Dimension: 71.5 X 45 X 8 mm
■Main Chip: TI OMAP 3630, 1GHz
■OS: Android"
http://www.htcaccessorystore.com/de/....aspx?i=208286


Unter Zubehör für das HTC HD7 findet man den MediaLink nicht.
http://www.htcaccessorystore.com/de/....aspx?i=204903

Der MediaLink wird nur für Android-Geräte angeboten.
http://www.htcaccessorystore.com/de/....aspx?i=219715

[jack99]

Danke erstmal für deine Antwort:

http://www.htc.com/de/
-> Produkte
-> HTC HD7 Mehr Erfahren
-> Zubehör Shop

Ausgewählte Zubehörprodukte!!

Wenn da OS: Android in den Spezis steht gehe ich davon aus, dass dem Gerät selbst Android zugrunde liegt...

Hab den Media Link gestern noch ein paar mal an und aus gemacht und 1mal resettet und siehe da, der Stream von Windows Media Player klappt!

Ich rate allerdings trotzdem von dem Produkt ab. Alles was über 2 GB ist kann man Streaming-technisch vergessen. Also echte HD-Movies 720p oder mehr buffern ewig und rucken dann ganz ordentlich. DVD's machen auch nicht immer Spaß. Für Fotos, Musik & Filme in max. DVD Quali ganz cool... Für Filmeliebhaber aber zu vergessen.

Ein dickes Plus gibt es allerdings. Das Teil ist irre klein. Die Häfte von ner Ziggaretten-Schachtel. Damit sehr gut zum Mitnehmen geeignet und mal schnell irgwo nen TV in Beschlag zu nehmen und Kram vom Handy zu Streamen!

Von den Noten 1-10 = 4-. (Streamed HQ schlecht oder garnicht / Gibt keinen Support / Die bei HTC wissen teils nichtmal was das ist)
Preis Leißtung 1-10 = 7. (Da sehr teuer)

Nachdem die Box 2 Tage funktionierte startet sie nicht mehr anständig und eine fehlermeldung erscheint. Auch nach einem Reset geht diese nicht mehr weg. Hab sie einfach zurück geschickt.

Mein Tipp: Finger weg.

Übrigens habe Ich recht behalten, mit dem OS ist das OS auf der Box gemeint. Unter windows wird sie ohne Treiber als Andriod 1.0 angezeigt. Treiber gibt es aber auch nicht zu finden

[vanadiel]

Also bei mir rennt das Teil ohne Probleme. Ich denke mal das dein Netzwerk zu lahm ist und deshalb ständig nachgeladen wird.

[jack99]

Gibt doch mal dein Handy und die Filmformate an....