Genau das habe ich HTC auch gefragt, mit der lapidaren Antwort: wir wissen von nichts. Dabei muss man nur mal ein HD7 neben ein Mozart oder Trophy legen und schon weiss man, wie ein Handy auch klingen soll. Mit dem HD7 hat sich HTC nun wirklich keine Mühe gegeben. Hier mal die Mängel: Lautsprecher ist schlicht mies, Kamera taugt nichts, Kamerabdeckung viel zu dünn, Lautstärketaste klappert, Umgebungslichtsensor reagiert nicht, Spalt in der Abdeckung, keine Hülle bei der Lieferung dabei, usw.
Übrigens bringt es nichts, dem deutschen Support Fehler zu melden. Ich würde eher die Facebook Seite von HTC empfehlen.