Ich warte immer darauf, dass ein Versandhändler meines Vertrauens das gewünschte Gerät liefern kann - der muss sich eh an das Fernabsatzgesetz halten und das Teil innert 14 Tagen kommentarlos wieder zurücknehmen.
Die Blödmärkte mag ich nämlich überhaupt nicht, denn dort habe ich leider auch schon solche Erfahrungen machen dürfen...
Die Lehre aus der Geschichte: HD2 Screens scheinen heikel zu sein, die Bandbreite an möglichen Fehlern/Bugs dürfte wohl auch an der Bauweise liegen... und wenn man so was hat: Umtauschen. Möglichst schnell.
10.02.2010, 19:58
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Ich stimme Dir vollkommen zu, auch wenn ich bei MM unterschiedliche Erfahrungen gemacht habe.... meist schlechte, aber auch paar gute - egal - das ist hier nicht Thema
Ich habe es gekauft und inde es und fand es toll - der Bug war mal schlimmer mal weniger schlimm....... Folglich updates abgewartet ....
Schließlich Geduld verloren ..... aber das ist halt jetzt ... gekauft hab ichs im Dezember .... Da kan man es nirgedns zurückschicken ....
Naja ..... umd das hier etwas abzukürzen ...
Mal schauen, was der Service bringt, ob es das neue Display wird mit den Punkten, und ob die Bugs verschwinden....
10.02.2010, 21:03
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Naja. Ich hab nur bemerkt das der Screen bei mir manchmal Zickig ist. Ein eigenleben führt er ja zum Glück nicht, zumindest nicht bemerkt, aber grade wenn man zoomt merkt man dass das Display spinnt... Kann man das HD2, egal wo gekauft, bei denen Einschicken?
Grüße
10.02.2010, 21:17
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Das denke ich, zumindest ,wenn man das Gerät in Deutschland gekauft hat.
Wie das mit Geräten von aderswo ist, kann ich nicht sagen.
Samsung z.B. bot mal 1 Jahr internationale Garantie, da konnte man in jedem Land sein Gerät eischicken.
Habe mal selbst ein in den Usa gekauftes Compaq Notebook - von einem Freund, der in Polen lebt, wo es kein Compaq Service gab- -hier in Deutschland bei Hp eingeschickt und sie habens kostenlos innerhalb der Garantie repariert.
Am besten mal bei denen anrufen und nachfragen. Sie sind sehr nett und kompetent. Viel kompetenter als die Bots :D bei Htc, die immer nur ein oder zwei Standardantworten bei dem Thema parat haben, denn jeder bekottm imemr die gleich Antwort, dass das Problem nicht bekannt sei.
Allgemein würd ich persönlich immer raten, Geräte beim Hersteller einzuschicken, anstatt zum Händler zu gehen, ausser er ist ums Eck und man hat keinen Bock sich drum zu kümmern. Jedenfalls kann ich bestätigen ,dass Samsung Notebooks immer sehr schnell zuhause abgeholt werden und wieder nach Hause geliefert werden.
Der Händler macht nichts anderes, als den Hersteller zu konatakiteren usw.. das kann aber auch nach hinten losgehen, wenn der Händler meint ,ein Gerät sei nicht defekt, dann stellt er auch noch eine Fehlerdiagnose in Rechnung o.ä.
Wen Ihr es enischickt, dann können die Euch, falls ein defekt selbst verursacht sei o.ä. höchstens das Ding zurückschicken oder kostenpflichtig reparieren.... wobei sie meist erst ein Kostenvoranschlag zukommen lassen.
Manche Hersteller machen aber selbst nichts und meinen immer, man solle sich an seinen Händler wenden.
Andere wiederum stehen in Kooperation mit ganz vielen Einzellhändler, die vor Ort in ihrem LAden Dinge reparieren.
Auf jeden Fall ist es meist schneller und direkter, den Hersteller zu kontaktieren.
10.02.2010, 22:28
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Danke.
Ich werde morgen mal bei HTC anrufen und nachfragen. Vllt sagen die auch schick es zu uns...
Ich frage mich nur was genau dann verändert wird und ob man es doll sieht..
Ich mein, mein Touchscreen arbeitet sonst eigentlich relativ gut. Hat natürlich leider seine macken. Mein Kollege mit seinem Milestone musste leicht schmunzeln als er mal bissl gezoomt hat... Gerade Linien kann ich auch einigermaßen gut Zeichnen (ja okay desöfteren ZickZack)...
Hab nur sorge das es nach der reparatur schlechter sien könnte oder z.b.
Spaltmaße usw nicht mehr stimmen... (Kenne ich von meinem Dell Laptop,
da musste leider das Display getauscht werden. Danach war nix mehr wie
vorher)...
Daher die Frage, wie ich am besten das Problem formuliere (hatte mich da
noch nie gut^^)
Achja, als Lügner wollte ich dich natürlich nicht hinstellen. Da hast du
mich einfach völlig falsch verstanden!
Viele Grüße
Preforx
10.02.2010, 22:33
TicTac0566
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Zitat:
Zitat von Preforx
Danke.
Ich werde morgen mal bei HTC anrufen und nachfragen. Vllt sagen die auch schick es zu uns...
Ich frage mich nur was genau dann verändert wird und ob man es doll sieht..
Ich mein, mein Touchscreen arbeitet sonst eigentlich relativ gut. Hat natürlich leider seine macken. Mein Kollege mit seinem Milestone musste leicht schmunzeln als er mal bissl gezoomt hat... Gerade Linien kann ich auch einigermaßen gut Zeichnen (ja okay desöfteren ZickZack)...
Hab nur sorge das es nach der reparatur schlechter sien könnte oder z.b.
Spaltmaße usw nicht mehr stimmen... (Kenne ich von meinem Dell Laptop,
da musste leider das Display getauscht werden. Danach war nix mehr wie
vorher)...
Daher die Frage, wie ich am besten das Problem formuliere (hatte mich da
noch nie gut^^)
Achja, als Lügner wollte ich dich natürlich nicht hinstellen. Da hast du
mich einfach völlig falsch verstanden!
Viele Grüße
Preforx
Alleine die Bauweise des LCD´s ist äusserst aufwändig und heikel. Das scheinen viele Leute einfach zu vergessen. Deshalb sollte man bei einem zickenden Touch-Display wohl wirklich nicht lange fackeln.
Auf der anderen Seite scheinen die Endkontrollen der Hersteller in der Produktion noch nicht auf solche Checkpunkte ausgerichtet zu sein... denn auch Motorola, Apple, LG und andere Gerätehersteller, die mit kapazitiver Technologie arbeiten, sind vor derartigen Fehlern nicht gefeit.
10.02.2010, 22:35
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
sorry, ich bin in letzte zeit auch etwas gereizt ... freundin nervt, klausurenzeit und am allerwichtigsten .... MEIN HD HAT NEN BUG :D
ruf mal bei htc an, aber die verweisen dich dann halt an die firma
als tipp mal ... lass das display an und versuch mal überall ma rand druckauszüben .. und zwar auf das display.... unter den tasten, oben auf dem schwarzen rand usw....
machs in notepas oder ganz normal auf dem startschirm....
wenns dan irgendwo hinspringt o.ä dann bist du wohl auch betroffen
ähnlich ist es, wenn du maldas handy ganz fest festhälst oder geh mal für 10 auf den balkon und beoabchte da, wie gut es sich bedienen läst, oder etwas buggy ird ... unter kälte zieht sich das display zusammen und dieser effekt wirkt dann auch oftmal sichtbar.
meine sorge ist halt auch, ähnlcih wie deine, dass ich dann ein zusammengseschustertes handy bekommen, aber dann shcicke ich es halt nochmal ein ... bin dann einmal näher am rücktritt vom kaufvertrag ... lol -- und dann hole ich mir eins aus der neuen serie mit den neuen displays - ohne bug
na jedenfalls hoffe ich dass alles gut wird und die reparatur hilft ... ich mag ja dieses handy .... nur den bug nicht
11.02.2010, 08:21
dontcryjustfly
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Zitat:
Zitat von htcracer
Ich würde es ja eifach zurückgeben, aber ich habe es bei Cyberport gekauft und hast Du schon mal versucht, etwas bei denen zurückzugeben?
erstmal 3 mal nachbesser lassen und dann shicken sie es selbst nochmal beim Hersteller ein und dann erst warten sie auf die Gutschrift vom Hersteller, die sie dann an Dich weiterleiten.
Ich bereue, dass ich das Gerät dort gekauft habe, aber es war nur dort auf Lager....
Da lobe ich mir meine sonstigen Feinde (MM), denn wenigstens sind sie bei sowas kulanter .--- nehmen alles zurück ohne wenn und aber oder nach kurzer sturer Diskussion....
Verflucht, hast du es beim HD2 schon bei cyberport versucht? wollte meins auch umtauschen lassen. Mein erster Umtausch hat bei MM ohne probleme geklappt. Ich habe mein zweites bei cyberport dresden gekauft.
11.02.2010, 08:52
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
14 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Da kann auch Cyberport nichts tun wenn du noch in der Zeit bist!
Fernabsatzgesetz
11.02.2010, 09:40
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Stimmt, aber Cyberport behält sih gerne einen Anteil, wenn die Verpackung defekt ist o.ä. ---- wenns also nicht mehr im Originalzustand ist...
Fernabsatzgesetz gilt beim Fernabsatz, sprich bei Allem, was Du per Telefon, Mail, Internet usw. bestellst.
ER schrieb beim Cyberport Store in Dresden, da denkei ich, wird er schlechte Karten haben, denn der Laden muss es nicht zurücknehmen - es wäre denn aus Kulanz ---
Wenn Du das Gerät behalten willst, dann spare Dir den Ärger und schicks einfach bei Fehlern ein und lass Dir notfalls bestätigen, dass ein Mangel irreparabel ist..... dann kannst Du es sicherlich zurückgeben.
Deshalb finde ich es ja gut, dass MM das so macht mit den 14 Tagen, wobei auch nciht immer- zum Beispiel nicht bei Pixelfehlern...
11.02.2010, 10:48
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Mh ne passiert nichts wenn ich dran rumdrücke... Dann sind meine Bugs vllt andere? Ich weiß nicht :(
Ich hab den Bug mit dem "Zittern"...
Oder ich zoome z.b. in Opera und dann springt die Webseite wie Wild umher...
Teilweise schon während des Zooms... KRass ist auch in Google Maps
12.02.2010, 00:11
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
dann schicks ein ......
scheint das gleich zu sein ..... ist halt mal so mal so...
12.02.2010, 13:33
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Mhhh... Mal schauen. Ruf nächste Woche nochmal an. Habs bisher einfach nicht geschafft :D
Hast du deins schon eingeschickt?
arvato repariert anscheinend alles von jedem *gg* ist bei uns in der Firma auch
bekannt der Name. Scheinen ganz gut zu sein
12.02.2010, 14:28
Unregistriert
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
ich bins htcracer..
ja ich habs eingeschicht und hoffe, das das heute bei denen ankommt...
12.02.2010, 17:28
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Freue mich schon auf dene Berichtserstattung, vorallem zu Spaltmaßen
usw :) aber wie gesagt, melde mich bei denen next Week^^
16.02.2010, 22:29
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Sie meinten zu mir heute, dass mein Gerät schon im Versand läge....
Ich hoffe, dass es auch heute losgeschickt wurde und ich es in den kommenden Tagen in den Händen halten kann - und ohne bugs wieder spaß damit hab ..
berichte dann ausführlich, wie gut oder schlecht mein handy ist....
16.02.2010, 22:43
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
ohja darauf freue ich mich schon :D
schön das es so gut bei dir läuft. Aber ob wirklich admit die bugs behoben sind,
wird sich ja erst zeigen...
Viele Grüße und eine kurze Wartezeit
Preforx
16.02.2010, 23:24
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Ich habe auch gehört, dass manche ihr Gerät mehrmals einschicken mussten, aber ich hoffe, dass die mittlerweile wissne, was zu tun ist und mir das halbe Gerät ausgetauscht haben :D
mal schauen .... gespannt bin ich schon
Nachtrag
17.02.2010 7:59 WIRD ZUGESTELLT :D
ich sitze hier und warte ...... nicht einmal modern warfare 2 kann mir das Warten versüßen :D ;)
17.02.2010, 12:55
Holzbrett
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
ich spanne mit Dir :)
17.02.2010, 15:11
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Gerade eben angekommen:
negativ:
---- das gerät war total nass / feucht ---- vermutlich weils auch total kalt war .... ---> kondestation
---- einer der akku pins war leicht verbogen
----- im akkufach war der aufkleber mit imei nummer usw.. total feutch und uneben aufgeklebt ... an den ränder sieht man viel kleber...
postiv:
---- ich habe es soeben gestartet und es scheint sehr präzise zu sein .... das display hat noch nie so gut reagiert .... ich mache mal weiter .... damit ich es genau rausfinden kann.. melde mich bald :D
---------edit -----------
schon bei der einrichtung und eingabe von konten usw... gar kein wildes herumzappeln usw... kein vertippen ....
LEUTE SCHICKTS EIN!!!! TESTE WEITER
17.02.2010, 15:17
dontcryjustfly
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Zitat:
Zitat von htcracer
Gerade eben angekommen:
negativ:
---- das gerät war total nass / feucht ---- vermutlich weils auch total kalt war .... ---> kondestation
---- einer der akku pins war leicht verbogen
----- im akkufach war der aufkleber mit imei nummer usw.. total feutch und uneben aufgeklebt ... an den ränder sieht man viel kleber...
postiv:
---- ich habe es soeben gestartet und es scheint sehr präzise zu sein .... das display hat noch nie so gut reagiert .... ich mache mal weiter .... damit ich es genau rausfinden kann.. melde mich bald :D
ja, teste mal alle bugs schön durch und berichte! ich überlege meins auch einzuschicken, aber nur wenn es wirklich was bringt! Bitte sei sehr kritisch was das zittern vorallem angeht, also rede dir nix schön und berichte objektiv!
17.02.2010, 18:32
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Mh sorry aber bei dem Negativen schicke ich es nicht ein. Dann lebe ich lieber mit den Bugs die es hat. Ich will meins so wiederbekommen wie ich es abgeschickt habe, und nciht nass/feucht, mit kleber überall und verbogenen pins. die spinnen wohl
17.02.2010, 19:49
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Ehrlich gesagt, ist das mit dem neuen Display ein völlig anderes Handy ... Schreiben und Bedienne ist jetzt um Welten besser und präziser ...
Es macht eifnach genau das, was es soll.....
Kein Ghostwriting, kein Vertippen, exakte Reaktionen
EIN VÖLLIG ANDERES HANDY....
Das mit der Feuchtigkeit kann man umgehen, indem man einfah wartet, bis es etwas wärmer ist .... Ich denke die Transporter von Ups werden wohl einfach kein Klima haben ;) ---
das mit dem Kleber ist wohl normal, wenn sie das Handy komplett auseinander nehmen
dsa mit dem pin ist nicht weiter tragisch .... ich hab ihn leicht zurechtgebogen...
werde bei gutem licht mal paar bilder machen, damit ihr euch selber ein bild machen könnt....
17.02.2010, 20:03
htcracer
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 3)
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
also hier sind mal drei bilder, auf deen ichr sehen könnt, was ich meine .... die pins.
die ränder des aufklebers ... wo es so glänzt....
der aufkleber selbst sieht ein wenig schrumpelig aus ... und uneben obendrein ...
für dieses display ist mir aber alles egal..
übrigens wird das display und der touchscreen getauscht und da ich ohnehin einen minikratzer auf dem touchsree mhatte, hat es sich ohnehin gelohnt, da dieser jetzt mit dem neuen display weg zu sein scheint .... übrigens glaube ich ,dass ich ejttz die puntke hab, wobei sie kaum auffallen ... nur wenn man genau danch sucht....
17.02.2010, 22:22
dontcryjustfly
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Und das Zittern in Opera, die zittrigen Linien in Notes und die malende Ecke?
Vorallem das zittern nervt mich, besonders in Opera 10. kannst das mal bitte testen?
18.02.2010, 01:08
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Zoom mal in ein Bild ob es da
a) beim zoom schon zittern und hin und her springt
b) zittern wenn du dein finger aufm display hast und hin und her "wischst" um
das ganze Bild im gezoomten Zustand anzuschauen (dabei finger nicht vom
display nehmen und mal 1-2 Sekunden an der neuen stelle verbleiben)
Und könntest du deine Bilder oben in Forum thumbs anhängen? Sprengt alles hier^^
18.02.2010, 01:43
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Ihr könnt owhl nicht schlafen oder? :D
Also:
Es gibt gar kein Zittern
Opera Brwosen macht total Spaß
Die ganze Bedienung ist sehr präzise geworden und lässt keine Wünsche offen - Ich würde sogar sagen, dass die Bedienung noch nie so gut war
Ich habe gar kein Vertippen mehr beim Schreiben
Es gibt keine Fehler mehr beim Druck aufs Display .. egal wo
Im Großen und ganzen würde ich dsa Gerät sofort einschicken, wenn ich Fehler hätte an Eurer Stelle.... NAchdem ich ja die Bugs ausführlich getestet hatte und sie mich enorm genervt haben, bin jetzt total froh, dass sie weg sind und ich meine ALLE BUGS
Kein Zittern mehr, keine ungewollten Tastenanschläge, keine Egeinleben oder komisches Verhalten, muss den Bidlschirm jetzt nicht mehr an und ausschalten, wenn etwas nicht geht.....
SCHICKT EUER Gerät ein ,wenn Ihr mal erleben wollt, wieso es eigentlich gut ist.... Ich kann mittlerweile nicht mehr glauben, dass es mir vorher Spaß machen konnte ------ sowas präzisen in der Bedienung kenne ich sonst nur vom Iphone :D
Glaubt es oder lasst es sein ----- Zum Thema Feuchtigkeit habe ich ja schon geschrieben, dass es ja anscheinen vom Transport kommt und nciht das Problem sein dürfte, wenn Ihr erstmal die kalten Tage abwartet, wobei um den Bug zu beheben, würde ich nicht einen einzigen Tag warten :)
Sorry wegen der Bildgröße, aber ich weiss jetzt nicht mehr, wie die Links richtig wären..... Schwamm drüber
18.02.2010, 02:29
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Ich habe Nachtschicht... Der der nicht schlafen kann bist ja wohl du :D bzw eigentlich kann ich damit ja auch nciht schlafen... Egal xD
Freut mich das alles behoben ist.... Wenn ich heute mal nicht bis 19 Uhr schlafe rufe ich endlich mal an xD total ätzend^^
Grüße
Preforx
18.02.2010, 06:44
Holzbrett
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Hähä, mit den großen Bildern machst Du's einem selbst auf dem HD2 schwer :D ..
Find ich gut, dass Du glücklich bist. Ist das Display gefühlt weißer oder gelber oder gleich?
Was ich seltsam finde, ist das mit dem Kleber.. Wozu wird der benötigt? Wenn ich mir die Bilder bei den xdas anschaue, ist da im Original kein Kleber. Wozu machen die das dann? Vermutlich war der Kleber ja nicht richtig getrocknet und daher alles recht feucht. Oder dein Gehäuse ist jetzt ein anderes (vllt. wurde der IMEI Aufkleber ja abgezogen und neu aufgeklebt)? Frag doch mal bei Arvato, wieso da nun auf einmal Kleber nötig ist.. Bekommst Du den Akku da überhaupt noch richtig rein?
Vllt hat ja einer die Schrauben übersehen und ausgerissen, dann wird's Kleben natürlich nötig :)...
Seltsam seltsam.
Gruß
19.02.2010, 07:34
Holzbrett
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Sag mal, ist die Fläche, wo das Bluetooth-Logo drauf ist auch wellig? Sieht auf den Bildern irgendwie so aus..
Danke und Gruß
19.02.2010, 12:51
htcracer
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Ja, ist sie und ds nicht wenig....
anscheinend musste sie da alels abziehen und habens halt wieder neu aufgeklebt....
tja von nichts kommt nichts...
19.02.2010, 22:01
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Naja, solange es nicht den Betrieb stört, kann es ja egal sein.... Schicke meines nächste Woche auch ein... Hab derzeit extremes zittern und fehltippen, ist nicht mehr feierlich.
hab das gefühl das es von tag zu tag schlimmer wird :(
22.02.2010, 20:26
konsol
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
ich auch!
@htcracer: sollte ich vorher zu HTC und oder avator Kontakt aufnehmen, oder kann ichs gleich direkt (unter beachtung deiner Tipps Rechnung, fehlerbeschreibung, u.s.w.) einschicken?
22.02.2010, 20:51
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Du kannst es auch direkt einschicken. Die geben dir keine Kundennummer oder Wartenummer oder so... Unter beachtung seiner Regeln einschicken, versichert im Päkchen am besten (8€ kotz xD, aber sicher is sicher die 500€ versicherung)... Dann geht alles gut
22.02.2010, 20:53
konsol
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Danke:)
Funktioniert das Display jetzt genauso präzise, wie ein resistives? Besonders mit der Tastatur meines TP2 und HD2 kam ich immer super ohne fehlschreiben zurecht!
22.02.2010, 21:51
Unregistriert
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
hat das display im vergleich zum alten größere abstände zwischen diesen weißen punkten im display? Hab nämlich mal bei youtube ein alt/neu vergleich gesehn. die alten displays hatten viel mehr so weiße punkte und die neuen weniger mit größeren abständen. Ich hab nämlich das hd2 seit donnerstag und das neue display. generell is das super, aber ab und zu hab ich minimales zittern in der tab leiste unter sense.
gruß
23.02.2010, 09:04
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Die Punkte die du auf dem Video siehst, haben sich nicht verändert. Das habe ich
zumindest aus dem Video erkannt... Je nach winkel sieht man mehr / weniger Punkte, das täuscht einfach nur..
Hab meines gestern losgeschickt, heißt eher morgen (da erst 17.30 zur Post konnte) wird es bei arvato eintreffen und hoffentlich bis Samstag bei mir sein. Abwarten und Tee trinken...
23.02.2010, 14:12
Dany250
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Zitat:
Zitat von Unregistriert
hat das display im vergleich zum alten größere abstände zwischen diesen weißen punkten im display?
Nein es ist alles gleich, bis auf das, dass die Punkte auffälliger sind.
Das passt zum Thema hier denke ich ziemlich gut rein, auch wenn ich es in einem andern Thread schon gepostet hab.
Das hab ich selbst gemacht, verzeiht mir also die Qualität.
Hier auch nochmal der Link zum anderen Thread (HTC HD2 Generationen - Unterschiede), da steht einwenig mehr über diese beiden Displays...
Grüße Dany
24.02.2010, 14:08
mbay
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Zitat:
Zitat von htcracer
Habe mein Gerät vorhin abgeschickt und ausreichend versichert ( kostet 10,40 oder so bei der Post, falls es jemand wissen will, ist aber bis 2500 versichert ...
Ich werde hier posten, sobald ich mein Gerät zurück habe, ob der Bug behoben ist.
hier noch ein Auzug,was zu beachten ist, wenn man sein Gerät eischickt ... also nur das reine Gerät einschicken, ohne Akku und ohne Akkudeckel usw...
Bitte adressieren Sie Ihren Reparaturauftrag oder Ihre Zubehör-Einsendung an folgende Anschrift:
- Kaufbeleg oder Lieferschein als Garantie-Unterlage (in Kopie)
- nicht zutreffende Adressen (z.B. auf der Kopie des Kaufbeleges) streichen
- kurze Fehlerbeschreibung mit Lieferanschrift, wenn möglich mit Telefon- und Faxnummer
- niemals SIM-Karte mit einsenden, da keine Haftung bei Verlust
- nur defektes Zubehör mit einsenden (Wichtig! Auf den Lieferpapieren vermerken)
- Bei Einsendung von defektem Zubehör bitte unbedingt den Kaufbeleg des Gerätes mit beifügen
- IMEI– / Serien-Nr. Ihres Mobilfunkgerätes vermerken. (15-stellig / beginnend mit 35...)
- Sendungsidentcode / Frachtdaten Ihres Paketes aufbewahren . (Einsendungen per Päckchen oder Brief sind unversichert und lassen sich im Sendungsverlauf nicht nachhalten)
• Die IMEI-Nr. sollte auf dem Kaufbeleg bzw. auf der Quittung unbedingt vermerkt sein.
• Für reparierte oder getauschte Geräte wird der entsprechende Lieferschein benötigt
• Bitte beachten Sie: Sollte ein Software-Update erforderlich sein, werden alle Inhalte des Telefons gelöscht. Es wird keine Haftung für Software, Logos o.ä. übernommen, die von der Basis-Software des Handys abweicht. (Für auf dem Gerät gespeicherte Tel.-Nrn. kann auch keine Haftung übernommen werden).
• Bei Einsendung mehrerer Reparatur-Geräte in einem Paket bitte unbedingt zusätzlich einen Sammel-Lieferschein mit den IMEI-Nrn. aller Geräte beilegen!
Gestatten Sie uns abschließend den Hinweis, dass wir Geräte nur im Rahmen der Herstellergarantie kostenfrei bearbeiten können. Im Falle einer kostenpflichtigen Reparatur werden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag zukommen lassen.
HTC sagte mir auch, ich solle mein Handy einschicken wegen den Touchscreen fehlern.
HTC wollte auch Videos von mir haben, konnte aber leider keine Liefern.
Habe SIe daher auf die Videos aus dem Thread hier verwiesen. :-) Diese kannten die wohl schon....
Wieso hast du egtl. soviele Infos von HTC bekommen? Ich habe nur eine Adresse und die Info auf nur Handy senden mit fehlerbeschreibung.
Jemand ne Idee was ich da am besten angeben soll? Kann man ja schlecht beschreiben oder?
26.02.2010, 16:25
Preforx
AW: HTC HD2 bekannte BUG´s
Das Gerät wurde auf Garantie bearbeitet.
Leistung: Altdaten gelöscht, Settings gesetzt, Funktionstest durchgeführt, Software Update durchgeführt
Ja wurde nun das Display getauscht oder nicht? Es war ne etwas größere Folie drauf, aber nen Anhaltspunkt dazu habe ich nicht?!
Mh... Shaking screen hab ich immernoch... Das Display gleitet auch irgendwie nicht so schön... Nach 3x übern Display wischen war
mein Finger scheinbar leergesaugt (vom fett her) und ich bleib nurnoch hängen
Der Shaking Screen effekt ist sogar heftiger xD
Edit: arvato angerufen, neu eingepackt, unfrei zurück... erneute Fehlerbeschreibung + mail angehangen das der Fehler den
Technikern so bekannt sei... Wenn es nochmal zurückkommt ohne Richtige Reparatur, HTC anrufen, schicken ersatzgerät zu arvato
und ich bekomme es zurück... Zum kotzen, danke -.-