o2 verfügbarkeit

Hallo,
wollte mal meinen Senf auch dazugeben!!!Hatte vor 5 Wochen das HTC HD2 bestellt und bis heute immer noch nichts erhalten!!Nach mehrmaligen anruf bei der Hotline haben die mir gesagt das ich das Gerät storniert haben sollte aber daswar überhaupt net der fall !!Also musste ich wieder das Handy am Montag bestellen und die haben mir fest zugesagt das es diese Woche kommen sollte.Also heute wieder bei der Hotline angerufen und die sind sowas von inkompetent und wussten selber net was sache ist und wann sie überhaupt wieder welche reinbekommen!!Habe so einen "Hals" bekommen das ich durchgedreht bin mit dem Berater bzw. Beraterin von O2!!Habe mir fest versprochen das war das letzte mal..... bin sowas von enttäuscht wie die ganze Sache abgelaufen ist und bin am überlegen das ich den Vertrag ja nicht mehr verlängern soll!!!!!!

War heute mal wieder im Laden:

Auch nach fast 7 Wochen Bestellwartezeit wurde mir wieder mitgeteilt: "Tut uns leid, aber das HTC ist im Moment noch nicht für uns bestellbar" ...

Ist echt langsam ein bisschen krass... Wenn dass nach 2 Monaten nicht da ist, werde ich wohl meinen Vertrag kündigen und mir was neues suchen müssen... Kann nicht sein, dass das so lange dauert...

Lieferschwierigkeiten hin oder her... also nach 2 Monaten sollte es selbst eine große Firma wie HTC (wenn du Ausreden von o2 stimmen) hinbekommen, dass die Geräte endlich mal vorrätig sind. Und wenn es nicht an HTC liegt, dann ist das verdammt peinlich von o2, dass die das mit den HD2s nicht hinbekommen...

Einfach nur peinlich...

Also ich habe mir das HD 2 aus diesem Grund bei MM geholt. Man bekommt das Handy bei O2 eh nicht umsonst. Wollte zum O2o ohne Grundgebühr incl. "MyHandy" wechseln. Für MyHandy zahlt man 79 EUR an und dann monatlich 20 EUR. Über eine Laufzeit von 24 Monaten macht das insgesamt 559 EUR. Bei MM kostet das Ding zur Zeit 579. das sind grad mal 20 EUR mehr, dafür habe ich aber ein Handy ohne Software-Branding, was ja nicht so schlimm ist, aber was wichtig ist, ich kann mir alle ROM- und Softwareupdates direkt vom Hersteller laden, was nicht mit allen O2-Handys funktioniert, wie ich in diesem Forum erfahren hab. Und finanzieren kann man das Ding bei MM auch (zu 0%). Was anderes tut man bei O2 mit MyHandy ja auch nicht. Und das geilste: Bei MM gibts bei einem Einkauf über 500 EUR nochmal nen 100 EUR-Gutschein dazu. Dann kann man sich noch ne ordentliche microSD-Karte dazuholen und noch mehr....

Ich kanns nur empfehlen. Man kommt eigentlich wesentlich günstiger als bei O2.

Grüße...

Für die finanzierung muss man doch einen job haben und nicht alle sind berufstätig nehme ich an.

Ok also mittlerweile finde ich den Service von o2 echt eine Frechheit!
Montag war das HTC in der Filiale (endlich!) angekommen.
Ich gleich hingelaufen, um es mir per o2-Finanzierung (Ratenkauf) zu gönnen.
Seit Montag mittag warte ich nun vergeblich auf die Bestätigung von o2, dass der Finanzkauf abgeschlossen werden kann.
Es kann doch nciht so schwer sein zu-, oder abzusagen.



zwei Fragen zum Ratenkauf bei MM hätte ich noch.

1. Meine Mom bekommt HartzIV. Ich wohne noch bei ihr, gehe noch zur Schule und verdiene 100€/Monat.
Würde MM einem Ratenkauf überhaupt zustimmen?

2. Die Aktion, dass man einen 100€ Gutschein kriegt bei einem kauf ab 500€.
Gilt diese auch beim ratenkauf?

Die Aktion ging leider nur bis zum 13ten Februar.

Gestern hat unser O2 Shop (Schleswig Holstein) angerufen: Handy da,
wollts erst garnicht glauben nach Wochen und Monaten des täglichen guckens auf o2.de sollte der Moment nun doch gekommen sein...

den Mittleren Teil überspring ich mal die Dame in dem Geschäft meinte auch zu mir vonwegen wir sollen die Dinger ja verkaufen aber wie soll das gehen wenn O2 kaum liefert... wenn sich schon die Mitarbeiter über den Service aufregen kann da irgendwas nicht richtig gelaufen sein...

Handy ist der Hammer warten hat sich gelohnt
gruß eVi

Hallo!

Seit Montag habe ich mich in den "Erlauchten" Kreis der Wartenden eingereiht. Über eine Vertragsverlängerung habe ich das HD2 geordert. Laut Aussage des "Servicemitarbeiters" wären beide Lager (Vertragskunden/Neukunden) leer?! Es müsste mit Mitte März gerechnet werden!!! Ansonsten alles Laber-Rhabarber - "...wäre ja Premiumkunde - mit hoher Priorität..."

Was mich allerdings interessiert, wann habt ihr eine Auftragsnummer/Bestellnummer oder ähnliches erhalten. Der Mitarbeiter meinte, diese würde erst erstellt sobald das Handy tatsächlich da wäre. Vorab wäre es eine "Vorbestellung" welche noch keine xxx-Nummer hätte. Ist diese Aussage korrekt?!

Ansonsten bin ich natürlich weiterhin gespannt, wie es bei anderen aussieht?! Gerade bei denen die jetzt bestellen, würde mich interessieren ob sich die Aussagen von O2 mit denen decken die ich erhalten habe.

Wünsche allen Wartenden eine erträgliche Zeit und allen glücklichen Besitzern viel Freude (und heile Displays)

Viele Grüße
copso

jo das ist korrekt, ich habe das gleiche zu hören bekommen

Zitat von copso

Hallo!

Seit Montag habe ich mich in den "Erlauchten" Kreis der Wartenden eingereiht. Über eine Vertragsverlängerung habe ich das HD2 geordert. Laut Aussage des "Servicemitarbeiters" wären beide Lager (Vertragskunden/Neukunden) leer?! Es müsste mit Mitte März gerechnet werden!!! Ansonsten alles Laber-Rhabarber - "...wäre ja Premiumkunde - mit hoher Priorität..."

Für wie viel haben dir die netten "Servicemitarbeiter" das HD2 denn im Zuge der Vertragsverlängerung angeboten (und bei welchem Tarif)?
Bin auch Premiumkunde und werde morgen noch meinen Vertrag verlängern...

Ich hab gestern einen Vertag bei o2 gemacht in der o2 o-40€ Aktion.
Der Handymann dort hatte ein HD2 im Schrank liegen

Mitgenommen, geflasht, originale HTC Software 1.66........ aufgespielt und jetzt am rumprobieren.......ganz schöne Umstellung vom HD aufs HD2

Zitat von Variable-Knight

Für wie viel haben dir die netten "Servicemitarbeiter" das HD2 denn im Zuge der Vertragsverlängerung angeboten (und bei welchem Tarif)?
Bin auch Premiumkunde und werde morgen noch meinen Vertrag verlängern...

Tarif - O2 Mobile flat und ein paar Extras - Handy zum MyHandy-Preis! Ist aber auch nicht mein einzigster Vertrag bei O2! Ob da preislich noch mehr drin gewesen wäre kann ich nicht sagen - aber das ist mir ehrlich gesagt auch egal gewesen.

...dafür ist die einfach zu groß auf das Handy

Gruß
copso

Hi...

Ich habe vorgestern o2 direkt eine mail geschrieben, dass ich jetz bereits seid 2 monaten warte, mit kündigung drohe und sie mir bitte den grund des lieferverzugs nennen sollen...

Als Antwort kam:

//
Guten Tag Herr XXXXXXXXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und Services.
Sie haben Ihr Handy bei einem unserer autorisierten Fachhändler erworben. Dieser ist in Ihrem Fall Ihr Ansprechpartner.
Wir bitten Sie daher, Ihre Anfrage an den Shop zu stellen, in welchem Sie Ihren Vertrag verlängert haben.
Die neuesten Informationen, Tipps und Services rund um o2 finden Sie im Internet unter www.o2online.de. Im Bereich »Mein Vertrag« können Sie sich selbst davon überzeugen. //

Also das kann ja wohl nich wahr sein... -.- auf meine Fragen wird da überhaupt nicht eingegangen... Servicewüste Deutschland sag ich nur....

Hab mir heute auch das HTC HD2 bei o2 bestellt. Die konnten leider überhaupt keine Auskunft darüber geben, wie lange es noch dauern soll bis das handy da sein soll. Aber 2 Monate sind echt ne wirklich lange zeit, aber für so ein Handy nehm ich das doch gerne in Kauf

Also, fröhliches warten euch allen.

Hallo zusammen,

ich habe meine Kündigung letzte Woche Montag bei O2 zurückgezogen. Bekomme weiterhin meinen O2 Genion Duo L mit Datenflat und zwei HD2 für je 1 Euro. Allerdings sind auch meine beiden nicht lieferbar. Hab dann als ehemaliger Key Accounter von O2 mal meine Kontakte spielen lassen und zumindest rausgefunden das spätestens in der 1. Märzwoche nachschub kommen soll. Angeblich stehe ich als Premium Kunde ganz oben. lach. Wer weiß wie viele noch mit mir ganz oben stehen. Bin ja mal gespannt.

Gruß

Tom

hallo,

ich gebe trotzdem die hoffnung nicht auf, dass es irgendwo da draußen eins noch rumliegt was gefunden werden will

werde alle o2 shops in Berlin morgen in der Mittagspause belästigen

aber hätte noch eine frage, kann man diese Finanzierung auch in einem o2 Shop machen? was braucht man alles dafür? ( lohnnachweiß...etc. ? )

Danke im Voraus

Man brauch ja im Internet nicht mal einen Lohnnachweiß. Du brauchst nur dein Personalausweis.

Und ja du kannst es im o2 Shop machen. Aber nur im Richtigen Shop, nicht in einem Partner-Shop

Moin!!

Ich kann den Flagshipstore unter den Linden, unweit der Freidrichstraße SEHR empfehlen.
Was geht machen die Leute dort möglich.
Ich habe nach drei Wochen Wartezeit meinen HD2, nachdem ich meinen diamond touch zurück gegeben hatte, vorletzte Woche nach einer "Sonderzuteilung" von 15 Geräten für den Store, dort bekommen.

Ich konnte mich, unter Berücksichtigung aller Umstände, über der O2-Service noch nie beschweren!!!

ich bin der lieben Hotline von O2 heute auch nochmal ein wenig auf den Zwirn gegangen und nach Rückfrage im Backoffice kam die Aussage das diese Woche noch Geräte rein kommen sollen. Entweder Dienstag oder spätestens Freitag. Mir wurde zugesichert spätestens nächste Woche meine beiden Geräte zu haben ansonsten würde man ne Gutschrift als Goddi erstellen.

Na denn warten wir mal noch ein paar Tage.

Schönen Abend zusammen

Gruß

Jörg

au mann.... das ganze ist doch einfach nur peinlich bzw traurig! warte jetzt auch schon seit 6 wochen auf mein baby! laut 02 shop sollen am 25.02 wieder geräte von htc geliefert werden. angegblic haber nur 5000 stück für ganz deutschland.... bei über 1000 o2 shops.....das kann doch nicht wahr sein. kenne einige leute, die seit mehreren wochen auf das gerät warten, 02 kommt nicht hinterher mit den bestellungen, hat schon hunderte verärgerte kunden, macht aber immernoch öffenlich werbung für das gerät!?!?! was ist denn das für ne firmenpolitik????

echt mies!!