Druckbare Version
Genau das gleiche steht bei mir auch... muss man oder sollte man da jetzt irgendwie etwas dran ändern? Oder lieber warten, bis mal ne richtig neue Version kommt ... und wie macht man das am besten? Gehen Kontakte, etc... alle verloren bei einem Update???
Hi Leute,
Habe gerade bei der O2 Hotline angerufen wegen der 2GB Karte und die meinten entweder Sie schickendas Handy zurück oder es bleibt bei dier 2Gb Karte.
Weil ich kein Vertrag bei O2 habe können die mir keine Gutschirft machen.
Nicht mal die erste Rate können die weglassen sagte der Mitarbeiter.
War das bei jemanden auch so der Fall?
ich hab am letzten Dienstag mein Vertrag verlängert und es steht heute immer noch die Aussagekräftige Bemerkung "in Bearbeitung" da. Keiner kann sagen an was es hängt.
Zu der Karte: Als ich mich letzte Woche für das HD2 entschieden hatte, stand da inkl.8GB Karte. Seit Freitag steht da inkl. 2 GB Karte. ich bin gespannt was da jetzt kommt.
Hat eigentlich überhaupt jemand ne 8GB Karte erhalten?
habe das hd2 bei o2 bestellt, ohne vertrag. Und heute müsste ich das von hermes bekommen. Aber noch nichts. Habe nur heute morgen zufällig einen hermes wagen vorbeifahren sehen. Wartet sonst noch jemand aus hamburg?
Hi Bennyk,Zitat:
Zitat von bennyk
nein es liegt bei niemandem eine 8GB Karte dabei, das war vermutlich ein schreibfehler auf der O2 - Seite.
Jedoch kannst du, wie schon viele es hier auch gemacht haben, bei der Hotline anrufen und nachfragen ob es möglich ist dir für die fehlende Speicherkarte eine Gutschrift zukommen zu lassen.
Normalerweise klappt das auch immer Problemlos, ein kompetenter und freundlicher Hotline Mitarbeiter/in vorausgesetzt.
Wer noch kein HD2 von O2 bekommen hat sollte eventuell mal bei den Media Märkten nachfragen. Im Media Markt Ravensburg sind inzwischen einige Geräte vorhanden und da MM zur Zeit noch die 0% Finanzierung hat wäre das vielleicht eine Alternative zu O2.
Gruß und schöne Weihnachten.
linatic
Ich hab heute morgen das HD2 bekommen! Wahnsinns Teil. Wem es interessiert, hier meine ROM Version:
1.48.207.2 (71294) GER
Meins wird heute Zugestellt leider bin ich auf der arbeit und kann es nicht in Empfang nehmen ,muss mal schauen was der DHL Bote damit gemacht hat (Packstation,Nachbar oder Post) wenn ich es habe werde ich natürlich über den Inhalt berichten. Hatte bei der HT von O2 auch nochmal nachgefragt die meinte das die 8GB karte auch so im System stehen würde für michZitat:
Zitat von troublemaker
@linatic: super. Danke für die Info.
@LAMessi10: wann hast du bestellt? per telefon oder online? und mit was wurde es geliefert?
Gruß
Benny
Zum Thema 2gb Speicherkarte (Die jeder erhalten hat) anstelle der versprochenen 8gb kam es eben zu folgendem Gespräch auf der kostenlosen Hotline 08005522211 (o2 Kundenhotline)
O2 Mitarbeiter: "Blablabla Hallo, wie kann ich ihnen helfen?"
Ich: "Ich habe folgendes Problem: In der Artikelbeschreibnung des Htc Hd2, welches ich über das O2 My Handy Angebot von ihnen gekauft und bereits erhalten habe, war die Rede von einer 8gb SD Speicherkarte, jedoch habe ich nur eine 2gb Karte im Karton gefunden. Diese größere Speicherkarte war aber eine der Hauptgründe warum ich das Handy gerade bei Ihnen gekauft habe. Da ich bereits mit anderen Kunden mit dem gleichen Problem geredet habe und denen eine 15€ Gutschrift zugesprochen wurde, würde ich mich ebenfalls über eine solche Gutschrift freuen."
O2 Mitarbeiter: "Alles klar, können wir so machen, für die erste Ratenzahlung in 20 Tagen werden dann nur 5€ abgebucht anstelle der 20€. Schöne Weihnachtstage wünsche ich Ihnen!"
Denke somit sollte jeder zum gleichen Erfolg kommen.
Mfg und ich hoffe ich hab ein paar Leuten geholfen, sind nur 15€, aber haben oder nicht haben.
Nur zur Info bzgl. HD2 im O2-Shop kaufen:
München, Marienplatz: Man kann sich vormerken lassen,
Geräte kommen vielleicht Anfang nächster Woche.
Media Markt München, Leuchtenbergring
("größter MM der Welt"):
Originalaussage des Mitarbeiters: "Dieses Jahr kommen keine mehr"
Info zur O2-Partnershop Verfügbarkeit:
HTC HD2 konnte ab letzten Freitag bestellt werden, wurde auch bei mir gemacht. Die Verkäuferin rechnet mit der Lieferung Heute oder Morgen. Wenn ich es im bei O2, am Mittwoch, im Internet bestellt hätte, dann hätte ich es schon lange :(
hat vllt jemand ne Rückmeldung von O2 die Freitag abend bestellt haben ? ich hab noch nix und hab schon das ungute Gefühl das ich nix bekomme oO status bei O2 ist immer noch in Bearbeitung ^^
na bekommen wirst du schon was, nur wann ? ;-)
ich hab Dienstag bestellt und hab auch noch "in Bearbeitung". Laut Kundenbetreuung heisst das, das von seiten O2 alles fertig ist, und es hängt jetzt auf dem Weg zu oder bei einem externen Dienstleister der es an die Paketzusteller liefert.
Ja wann das ist dir Frage :D vor Weihnachten wollt ich es schon noch.... is ja auch mein Weihnachtsgeschenk :D
Hab Mittwoch bestellt und das Paket ist zwar seit Sonntag in der Zustellung, kommt aber nicht.
Also tröste dich ;)
Mir wurde wie schon vorher geschrieben gesagt, dass es seit Donnerstag auf dem Weg in den Shop ist und Freitag hätte ankommen müssen. Aus diesem Grund bestellte ich nicht online, da es ja mit einer Reservierung sicher schien... Heute nochmal angerufen, nichts da... Allerdings wollten die auch nichts davon wissen, mir diese Auskunft gegeben zu haben und nun rechnen die vor Weihnachten nicht mehr mit einer Lieferung... Wer sich auf einen Shop in der Nähe verlassen will, sollte vorsichtig sein! Ich bin auf jeden Fall bedient, allerdings leider nicht mit einem Handy.Zitat:
Zitat von Unregistriert
Als ich heute nach Hause gekommen bin lag eine entsprechende Benachrichtigungskarte im Briefkasten ich könne mein Teil bei der Post abholen:wall: Da ich in den Öffnungszeiten der Post nicht zur Post gehen kann werde ich versuchen nachzufragen ob es nicht in der Packstation hinterlegt werden kann ansonsten kann ich mein Teil erst am 24.12. holen :wall:
hat jemand konkrete infos wann das ding im shop erhältlich ist????
am telefon können die immer viel erzählen
bitte keine vermutung oder " ich glaube...."
Also ich weiß das die O2-Partner-Shops ab Freitag mit ihrer Software bestellen konnten, dass ist sicher, aber wie es mit den O2-Direkt-Shops ist weiß ich nicht.
Mir geht es genau wie der Person mit Zusage des Shopbetreibers:
"Er habe das Handy schon reserviert und bestellt!"
Hätte ich gewusst das es so lange dauert, dann hätte ich mir das HTC HD2 einfach online bestellt, zumal ich es ja auch schon im Warenkorb hatte und extra nochmal angerufen habe um denen zu sagen, das ich es nun auch online bestellen kann.
Irgendwie gefällt mir das nicht so! Aber naja ich habe nun ja auch schon seit ca. 4 Wochen kein Handy mehr, weil mein K850i kaputt ist und die mir seit einem Monat kein Ersatz anbieten konnten - auf den einen Tag oder die zwei Tage kommt es nun auch nicht mehr an.
Die "echten" o2-Shops konnten auch ab Freitag bestellen, haben aber noch keine Lieferung bekommen (angeblich spätestens heute/Dienstag).Zitat:
Zitat von Unregistriert
Meine Bruder, o2-Shop-Mananger, wollte mir eigentlich zu Weihnachten einen HD2 mitbringen...
mfg
Frank
@bennykSry, dass ich nicht geantwortet hab. Hab hier vergessen vorbeizuschauen
Ich habe es am Freitag (18.12.) bestellt, so gegen 13 Uhr und gestern (21.12.) um ungefähr 14 Uhr war es da.
hallo leute,
so viel glück muss man erst mal haben: am freitag bestellt, heute sollte es ankommen. in der historie steht auf einmal bremen drin, nach einem anruf bei hermes stellt sich raus, dass mein hd2 versehentlich nach bremen statt münchen geschickt wurde und "leider erst am mo ankommen wird". klassisch zu früh gefreut, dass beste aber ist, dass ich mich laut hermes bei o2 beschweren soll... macht ja total sinn.
danke, hermes, mal schön mein weihnachten vermasselt. niemals in meinem leben werde ich etwas mit euch verschicken! mit dhl wäre das niemals passiert...
*grmfpl*
DHL ist da auch nicht besser
1. Liefern die nicht Sonntags
2. liegt mein Handy jetzt auf der Post und ich kann es nicht holen da ich arbeiten muss
3. Bin ja auch Packstation Kunde aber es ist nicht möglich das Handy einmal aus der Filliale zu nehmen und in die Packstation zu legen :wall:
DHL ist kein stück besser... zwar hat O2 auch mächtig gepennt aber seit freitag ist mein HTC nun bei DHL und die habens bis heute nicht gepackt es bei mir zu liefern und auf der page gabs bisher noch kein update von 21.12.09 05:24 Zustell-Paketzentrum Die Sendung wurde im Zustell-Paketzentrum bearbeitet.Zitat:
Zitat von Bernie
ok die seite war fast den ganzen morgen down aber mal schaun wa... 4 tage ist echt bitter...
Nächster Schritt: Die Sendung wird dem Empfänger voraussichtlich heute zugestellt.
na also, geht doch. Kommt mit DHL.
Euch noch viel Glück dass es noch klappt bis Weihnachten..
Gruß
Benny
Also ich habe mich nun, da ich mein HTC HD2 heute im O2-Partner-Shop in FDS abholen konnte, angemeldet. Wie schon geschrieben wurde mein HTC am Freitag bestellt. Heute ist es angekommen und ich habe es jetzt neben mir liegen und fange auch gleich mal an das Teil auszupacken und in Betrieb zu nehmen.
News folgen wenn ihr wollt...
Peace out,
Rhyme:cool:
Zitat:
Zitat von Bernie
Warum sollte das bei DHL nicht passieren können? Aber egal.
Ich warte seit dem 11.12. auf das (sorry, aber meine Wut über O2 versaut mir die Freude über das HD2 jetzt schon) blöde Ding.
Wenn ich 'damals' nicht so blöd gewesen wäre das Telefon per Telefon zu bestellen, hätte ich das Teil schon ewig in Gebrauch.
Aber zum Glück gibt es ja die HL... ich hatte bestimmt schon alle Telefonisten/Innen an der Strippe. Was allerdings NIX brachte. Außer der Gewissheit, dass der Begriff "Callcenter Agent" etwas mit Geheimdienst zu tun haben muss.
Bei O2 bekommt man von jedem Mitarbeiter eine andere Versprechung serviert und meist sind Begründungen für die vorherigen Versprechungen so geheim, dass sie von den Kollegen/Innen niemals herausgefunden/nachvollzogen werden können. Genauso unherausfindbar waren vorgestern die Geräte... also alle weg... aber halt, nach etwas Getippe tauchen plötzlich 12 Geräte wieder auf (irgendwo im System)... aber... die Geräte sind leider unauffindbar. Niemand hat eine Ahnung wo die vorhandenen Geräte vorhanden sind.
Zuerst heisst es KW 51. soweit so gut.
Donnerstag KW 51 heisst es "das Gerät geht HEUTE oder MORGEN raus".
Freitag KW 51 heisst es "Keine Geräte da... aber heute kommen wieder welche rein. Das Gerät geht HEUTE, spätestens MORGEN raus"
Sonntag KW 51 (nachdem ich mal wieder erfahren habe, dass andere ihr Gerät sogar Sonntags zugestellt bekamen, nachdem sie es zwei Tage vorher bestellt hatten) heisst es "Ich kann nicht verstehen, dass Sie Ihr Gerät noch nicht bekommen haben" (ich auch nicht!) "Bestehende O2-Kunden werden eigentlich bevorzugt", "Warten Sie einen Augenblick" (ich warte schon seit dem 11. ... also kein Problem)
"Ich versuche mal eben dies", "ich versuche kurz das", "ich schau mal hier", "ich schau mal da". 12 Geräte tauchen auf, aber keine Sau hat eine Ahnung wo die sind. "Warten Sie kurz, ich schau mal eben dort"
Alles klar. Bei so einer netten Stimme kann ich gerne etwas warten!
Sie: "Die Geräte sind da, aber die schwirren hier irgendwo herum. Ich schau mal nach Ihrem Status" (hui... ich habe sogar einen Status *freu*) "Sie stehen auf der Liste, sogar mit hoher Priorität! Sobal wieder welche verfügbar sind geht Ihres raus!"
Ich: "Und bis wann kann ich damit rechnen?" Ich hab' mich über meine granatendumme Frage selbst gewundert, aber ich wollte ihre Stimme noch etwas hören.
Sie: "Vermutlich..." Auf dieses Wort habe ich sehnsüchtigst gewartet! "zwischen den Feiertagen. Aber ein genaues Datum kann ich nicht sagen." Was mir vollkommen klar ist, ich würde in einem solchen Chaosladen auch nichts versprechen wollen.
Leider habe ich vergessen zu fragen um welche Feiertage es sich denn handeln könnte. Die Feiertage zwischen Weihnachten und Ostern, oder doch die Feiertage zwischen Weihnachten und Weihnachten? Ich habe nicht mal eine Jahresangabe bekommen. Das macht mich etwas nachdenklich.
Gruß
Angesäuert
p.s. Alles wird gut... irgendwann!
Kann mit DHL auch passieren. Möglich ist alles. Ist mir aber noch nie passiert. Und ich hab allein in den letzten 4 Wochen 20 Pakete von Amazon erhalten, zwei davon letzten Sonntag sogar.
war heute schon jemand im o2-shop????
hoffe das jemand infos hat wann es im shop erhältlich ist
war heute wieder in meinem o2 shop in berlin und der hd2 is immer noch nicht da!:( erst hieß es letzte woche freitag, da war ich da und es hieß nur, "ja haben wa grade bestellt müsste anfang nächster woche da sein"... heute da gewesen, immer noch nicht da und erfahren dass sie nur einen bestellen konnten - das heißt wohl warten bis januar...
wie siehts bei euch aus, schon jemand anderes das gerät im shop vor ort erhalten?
Meins ist heute gekommen :D 10:00Uhr war Hermes da... Überglücklich jetzt :D Bin heute noch bei mir im O2 Shop gewesen, der hat grad welche ausgepackt! waren aber bestellt vllt rufst mal an kann ja sein das er ein zwei mehr bestellt hat O2 Shop Baumschulenstraße/Ecke Kiefholzstraße Berlin
Bis jetzt immer noch nicht, seit freitag steht meine Bestellung in Warteliste in o2 Shop Würzburg
vielen dank für den hinweis!Zitat:
Zitat von Unregistriert
Ich habe doch vorhin geschrieben das ich im O2 Shop mein Handy geholt habe. Die bestellen wohl erstmal keine einfach nur damit die halt rumfahren...nur auf Bestellung!Zitat:
Zitat von Unregistriert
ich versteh deinen zweiten satz nicht. hab ihn dreimal gelesen aber immer noch nicht verstanden :) was meinst du denn bitte mit "rumfahren"?????
ich denke er meint "damit die da nicht rumliegen" was aber auch schwachsinn ist, den nicht jeder bestellt sein handy online/per telefon... gibt leute die wollens davor sehen und service bekommen :o naja muss er erläutern die geschichte!
rumfahren = rumliegen = unnötig Platz wegnehmen = nicht verkauft werdenZitat:
Zitat von Unregistriert
Wollte auch erst bei o2 bestellen..
Aber bei ebay zahle ich nur 17euro im Monat für zwei Verträge, ohne Anzahlung!
Einen der Verträge hat mein Sohn bekommen dh. ich zahle nur 8,50euro im Monat (10euro -15% als selbstädiger) 0,19cent die sms und 100 freiminuten!
Wenn ich vll. mein HD2 ende nächsten Jahres verkaufe mach ich sogar noch gut Gewinn =)
Also mein Tipp: Guckt bei ebay, besonders wenn ihr 2 Verträge brauchen könnt!
Gruß
Primenotes
will nicht diskutieren weil ich gerade einen anruf bekommen hab :)
kann mein handy im shop abholen :)
Hallo,
ich lese schon lange regelmäßig mit, aber zur Anmeldung reichts dann doch nicht... ;-)
in stuttgart der o2 shop in der königstrasse, der neben dem schlossplatz, der hat heute 2 HD2 bekommen. Eins ist jetzt meins, das zweite ist vielleicht noch da. beide waren nicht vorreserviert.
der o2 shop oben am rotebühlplatz hatte keine ahnung, wann die dinger kommen...