Hi kann den jetzt jemand sagen der schon ein handy von o2 bekommen hat wie das branding von o2 ist???
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Hi kann den jetzt jemand sagen der schon ein handy von o2 bekommen hat wie das branding von o2 ist???
Die 01805 wo du meinst lautet: 01805 - 62 43 57Zitat:
Zitat von Mac/WinUser009
Die Nummern sind alle hier zu finden :
http://www.o2online.de/nw/support/ko...pageframe.html
Das steht bereits einige Beiträge weiter oben.Zitat:
Zitat von Djduke
Gruß
hallo zusammen,
ich dreh jetzt echt gleich am rad... nachdem o2 meine erste bestellung des hd2 mal gar nicht richtig aufgenommen bzw. nur einen vermerk angelegt hatte, kam eben der hermes kurier mit dem paket.
da man ja seine ausweisnummer angeben muss habe ich den perso vorgelegt und siehe da die nummer ging nicht... nach 3 fehlversuchen musste er das gerät leider wieder mitnehmen.
hab natürlich gleich bei der hotline angerufen und die haben doch echt ne null zuviel bei der ausweisnummer vermerkt. jetzt geht das gerät natürlich zurück und ich muss ne komplett neue bestellung aufgeben. habe mich richtig beschwert und mir wurde versichert das ich ein handy am dienstag erhalte.
so eine schei...
gruß
Also die o2 Shops, mit denen ich telefoniert habe, haben das Gerät wohl schon ein paar Tage früher bestellen können. Entweder regionsabhängig, oder Blödsinn erzählt um die Kunden hinzuhalten. Sollte am Freitag laut Aussage eines Mitarbeiters DEFINITIV zur Abholung da sein. Aus diesem Grund habe ich auch nicht online bestellt, sondern es mir im Shop reserviert. Heute ist es aber immer noch nicht eingetroffen! Hoffe, dass ich Montag endlich den Anruf bekomme, ansonsten gehe ich in nen anderen Shop und zahle ein paar Euro drauf! Dieses ganze Hinhalten geht mir langsam auf die Nerven, soll ja schließlich zu Weihnachten da sein!
so hab mich hier jetzt auch angemeldet werde mein HTC HD2 wohl erst am 24.12 von der post abholen können da ich nächste woche arbeiten muss :wall:
Laut sendungsnachverfolgung ist mein handy auf dem weg zur zustellstation werde dann berichten wenn ich es habe
hallo erstmal,
nachdem ich immer mitgelesen habe, dacht ich mir könnt ich mich auch mal anmelden.. ;)
Hab heute das HD 2 geliefert bekommen, und soweit ich das erkennen kann, kein wirkliches branding von O2 drauf. man kann zwar beim internet (am balken unten) auswählen ob man HTC oder O2 internet will, aber mehr hab ich erstmal nicht gefunden. keine blubberblasen, kein O2 Begrüßungsbildschirm oder dergleichen.
Falls ich mehr entdecken sollte, oder jemand anders, meld ich mich nochmal
grüße
hallo, ich bin gerade dazu bekommen das htc hd 2 auszupacken bin total begeistert ^^ nun ist mir aufgefallen das o2 die sim nicht mitgelifert hat wann kommt die denn ?
Von den Leuten die Mittwoch Mittag bestellt haben, hat da noch jemand ausser mir so unendlich viel Pech dass sein Gerät einfach nicht bei ihm ankommen will?
Ich könnt die von Hermes verprügeln, heute 2 Mal mit der Hotline telefoniert, weil bei meinem Tracking immernoch der Status von gestern vormittag steht. 2 mal versichert bekommen dass das Gerät beim Zusteller im Wagen ist und auf jedenfall heute noch kommt. Das letzte mal um halb 7... Jetzt is es 10 vor 9 und kein HD2 ist hier. Das kann doch nicht so schwer sein das zuzustellen :/
Hallo bei mir das selbe ich gucke heute auf DHL Seite und da steht Zusteller unbekannt!!!!!.
Die Scheiße ist, die Typen haben auch kein Bock auf der kälte auszuteilen, dann schreiben wir mal einfach Empfänger unbekannt! Ich habe direkt DHL angerufen und Beschwerde gemacht. Jedoch kann mir die Frau nicht versprechen, ob die Sendung zurückgeht oder am Montag wieder versucht wird zuzustellen.
Hai
mir ging es bis jetzt genau so. Bin Premium Kunde und habe letzte Woche neinen Vertrag verlängert und natürlich direkt das HD2 mit bestellt. Und seit dem war nur noch Chaos angesagt.
Mehrmals angerufen und das Tele wurde die ganze Zeit nicht versandt. Donnerstag nochmals bei der Premium Hotline angerufen um mich zu beschweren und dann wurde die gute Dame sogar noch total unfreundlich. Echt ne frechheit.
Naja, gesten war ich dann so verärgert das ich bei der Premium Hotline angerufen habe und ich meinen Vertrag kündigen wollte. Die haben mich dann sofort mit der kündigungs Abteilung verbunden.
Habe d3en netten Herrn dann gesagt das ich kündigen möchte und er so "Warum das denn, Sie haben doch letzte Woche erst verlängert"
Ich ihm natürlich die ganze Geschichte sofort geschidert. Er war tötal empört darüber und versicherte mir das er eine Beschwerde einreichen würde. Und sofort kam auch ein sehr gutes Angebot von ihm was sich über die kompette Vertagslaufzeit bemerkbar macht (mehr möchte ich nicht darüber preisgeben) Das Telefon hat er mir auch sofort gebucht und mir versichert das es noch am gleichen tag versandt wird.
Naja, hat sich doch alles noch zum guten entwickelt.
Gruß David
Scheinbar doch. Sowohl gestern als auch heute stand im Sendungsinformationssystem von Hermes: 'Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.'
Passiert ist allerdings nichts. Na toll!
Ich glaube Zeus würde sich im Grabe umdrehen, wenn er wüsste was aus seinem Götterboten geworden ist... Oh je, ich lese gerade im Wiki, dass Hermes 'andererseits auch der Gott der Diebe' ist. Da muss man ja froh sein, sein Paket überhaupt noch zu bekommen...
Hallo, bei mir war das so dass O2 das Handy am Freitag rausgeschickt hat und es war sogar am Samstag in der Zustellung. Der DHL-Bote hate keine Lust bei diesem Wetter die Klingel zu suchen und hat einfach geschrieben Zusteller unbekannt. Nun geht das Handy zurück zu O2. Ich hätte es heute haben können stattdessen kann ich wahrscheinlich noch Tage lang warten bis ich das Handy bekomme. Einfach eine dreiste Frechheit von DHL Boten, habe direkt eine beschwerde gemacht. Es wäre mir eigentlich egal, leider ist mein jetziges Handy kaputt und wurde gerne so schell wie möglich einen neuen bekommen.
Wenn du das Gerät über "MyHandy" bestellt hast, dann wirst du keine SIM bekommen. Du solltest eigentlich schon wissen, dass O2 seine Tarife inzwischen unabhängig von den Handys verkauft.
Solltest du noch keinen Tarif bei O2 haben, dann müsstest du dir separat noch einen besorgen (z.B. O2o mit Internet-Pack-M als Zusatzoption), oder zu einem gänzlich anderen Anbieter gehen (z.B. Tchibo, Blau usw.).
@Alle, die ihr HD2 bereits erhalten und wegen der nicht gelieferten 8 GB-Karte bei der Hotline angerufen haben: Was habt ihr denen erzählt, um eine Gutschrift auf die Rechnung zu bekommen?
Die Hotline-Tante bot mir zwei (unbefriedigende) Möglichkeiten an:
1. Handy zurück senden.
2. In einen O2-Shop gehen, 8 GB-Karte erwerben und dem Verkäufer sagen, er solle sich mit O2 in Verbindung setzen, damit mir die Gutschrift gutgeschrieben wird.
Ich werde da noch einmal anrufen und "verlangen", dass man mir die Gutschrift sofort ausstellt, schließlich habe ich nicht in irgendeinem Shop bestellt.
langsam verstehe ich warum die lieferer von Hermes so schlecht drauf sind, wenn die auch sonntags raus müssen ...
Also mein Paket befindet sich auch heute in der Zustellung, aber .. kommt das dann wirklich heute? Ich mein ich finds zwar dann schön das ich Sonntag auch Post bekomme, aber.. der arme Hermes Bote... :/!!!!!
Mfg
Also ich habe mein Glück gestern im Mediamarkt versucht - nach dreimaligen Versuchen in den letzen Wochen!
Ich geh dort also rein - schau zu den Handys - seh das Handy in den Glasvitrinen und gleich zum Verkäufer, dass ich das Handy haben will und siehe da: Ich habe es bekommen - ohne Vertrag und ohne großes TamTam!
Zum Vergleich: Ich hatte noch einen anderen Mediamarkt aufgesucht, wo sie das HTC hatten und dort sagte man mir, dass sie das Handy nicht OHNE Vertrag rausgeben dürfen! Das scheint also auch von Mediamarkt zu Markt unterschiedlich zu sein.
Das Handy kostet unter dem Strich um 20 Euro mehr als bei O2 MyHandy! Durch diese Finanzierungsgeschichte bei Mediamarkt ist das aber egal!
Die Firmware ist sogar die aktuelle! Hab die anderen Updates raufgespielt und muss sagen, dass das Handy ein Wahnsinn ist...
Macht Spaß!
juhuuu ich hab mein hd2 gerade geliefert bekommen:) und das auf sonntag vom hermes versand!! hab übrigens donnerstag nachmittag bestellt.
hi,
an alle die noch keine e-mail von o2 bekommen haben und wo die hotline sagt, dass es in bearbeitung ist => einfach anrufen und den mitarbeiter fragen, ob er einem die zustell-nr geben kann. hab ick auch eben gemacht und es ist tatsächlich schon bei dhl angekommen muss nurnoch zu meiner station und dann ausgeliefert werden...
das mir das keiner freitag/samstag sagen konnte dazu kommt, dass ich immer verschiede aussagen bekommen habe... naja immerhin isset uffn weg!
toll, ich habe meins dienstag vormittag bestellt und immer noch nichts in der hand... echt toll und dafür ist man o2 premium kunde seit 3 jahren und davon knapp 2 jahre mit o2 genion xl... echt toll wie die einen behandeln, der ihnen viel geld gegeben hat :p
naja und meins kommt per dhl... also heute wird das nix doofer betriebsrat undso :> sonntagarbeit ist doch nix schlimmes ^^
Ich hab am Do Vormittag bestellt per Hotline und es ist lt Hotline gestern mittag noch nicht vom Hof bei O2 weil sie angeblich keine mehr hatten.
so langsam werd ich bei O2 echt nicht mehr schlau aus ihrem Versandservice .......
und ihr meckert ueber hermes. die tun sogar sonntags was, was sie samstag nicht geschafft haben. ;)
Habe gestern auch mit der Hotline wg. der fehlenden 8GB karte telefoniert:
1. Handy zurück senden (es können keine Einzelteile verschickt werden )
Ich sagte nein, auf keinen Fall. Habe jetzt 3 Monate gewartet !!
Bieten Sie mir bitte eine andere Möglichkeit an - 20 sek. Wartemusik - danke dass sie gewartet haben, sie bekommen mit der nächsten Rechnung eine Gutschrift über 20 Euro.
Habe mich bedankt und gesagt dass ich damit leben kann.
Meine Tochter hat mir dann gestern noch eine Sandisk 8GB Karte für 24 Euro von Saturn mitgebracht. Plus die vorhandene 2GB Karte = gutes Geschäft !!
Also wegen Hermes müsst ihr euch nicht wundern, da dauern Zustellungen auch manchmal zwei Wochen. Und nicht auf die Hermes-Boten schimpfen, der Job ist echt schlecht bezahlt, und die meisten erledigen trotzdem ihre Arbeit ganz gut.
....so, halte das htc2 jetzt auch endlich in meinen händen! :p
habe auch schon die updates von htc installiert, habe aber immernoch probleme beim sms schreiben. schreibt zahlen obwohl buchstabenmodus eingeschalten ist. jetzt gibt es dort auch ein neues ROM Upgrade, welches aber nicht für die o2 handys geht. wo und vorallem wann kann man diese bei o2 runter laden? finde unter updates/software alle hersteller, nur nicht htc?
wie macht ihr das?
DANKE!
hey
weiss jemand ob das htc hd2 schon im shop verfügbar ist???
hallo zusammen,
jetzt meld ich mich auch mal zu wort! verfolge den thread seit wochen und bin jetzt gespannt wie mein versand des hd2 bei o2 verläuft. habe am fr 00.44 uhr das handy auf der website bestellt und heute am so steht folgendes bei hermes:
20.12.2009 03:24:36 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung Bremen eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert.
18.12.2009 17:37:58 Die Sendung wurde angekündigt.
Meint ihr, dass es noch vor Weihnachten eintrifft? wohne in der nähe von münchen und das ist ein gutes stück entfernt. an alle die warten: anscheinend liegt das problem wirklich an der hotline oder ich hatte riesen glück, aber ich empfehle allen einfach über die website zu bestellen, wenn es wieder verfügbar ist!
Schreib euch, wenn es ankommt...
Bernie
Würde ich ganz sicher so sehen.
Hermes ist ein Versand, da dauert es häufig nur einen Tag bis zur Lieferung.
Könnte morgen sicherlich kommen, wohl hoffentlich spätestens Dienstag (Weihnachtsgeschäft).
Wo finde ich eigentlich die AUftragsnr.? Bei O² steht bei der Bestellbestätigung, aber da gibt es bei mir nur eine Bestellnr., die nicht klappt.
Wo steht Sie bei euch? Und wenn es bei euch auf der Bestellbestätigung steht, was heißt das dann für mich? Dass die Bestellung "ungültig" ist?
hey
weiss jemand ob das htc hd2 schon im shop verfügbar ist???
..keiner???
unglaublich! Heute an einem Sonntag mein HTC HD2 von Hermes geliefert bekommen.
War total aus den Socken und habe überhaupt nicht damit gerechnet. Donnerstag bestellt, heute schon da.
Frohe Weihnachten
steht in der zweiten mail von o2. in der ersten stehn nur die 99 euro. in der zweiten 579 euro und auftragsnummer. wart einfach ab.
Moin! So, falls es jemanden interessiert, wie es weitergegangen ist... ;)?!
Also, hatte ja am Freitag via Hotline einen neuen HD2 bestellt! War heute Vormittag schon da!!! Mal wieder superschnell! Der neue HD2 hat das o. g. Problem zum Glück nicht! JETZT IST ALLES SCHÖN!!!
Also, viel Spaß mit Euren HD2's und ein schönes Weihnachtsfest!!!
Sorry, das wusste ich nicht. Habe zu ersten mal ein solches Smartphone. Davor hatte ich ein iPhone und ein Android. Ehrlich gesagt bin ich einfach begeistert von dem Gerät und weiß echt nicht wieso sich alle die Köpfe einschlagen zwischen den verschiedenen OS. Naja egal, da ist ein anderes Thema.
Jedenfalls steht bei mir unter ROM Version 1.48.207.2 (71294) GER und es ist vom 29.11.2009. Vom Datum her kann es ja nicht das aktuellse ROM sein, oder?