Kaputte Kontakte führen zu android.process.acore Fehler – Lösung?

**Proficamper** · 26.11.2010, 09:28 #1

Hallo,

Ich habe ein mehr oder weniger großes Problem. Mein Android lief die bislang immer reibungslos. Gestern dann hatte ich Kontakte von WM in Googlemail exportiert und die *.csv von dort wieder in Android importiert. Beim verknüpfen der Adressen in Android ergab sich dann immer ein "schmutzigen" Notizen-Feld in den Kontaktadressen mit irgendwelchen wirren Zeichen.

Seither bekomme ich unmittelbar nach dem Start von Android den Fehler „der Prozess android.process.acore wurde unerwartet“. Dort kann ich nur anklicken „Schließen erzwingen“ und die Meldung verschwindet, poppt aber eine Sekunde später wieder auf – endlos. Ich kann in Android also nichts mehr machen.

Ich habe gelesen, dass dieses Problem mit dem „kaputten“ Notizen Feld in den Google-Kontakten zusammenhängt und man dies bereinigen muss. Die Anleitung dazu tut dies aber in Android und dort kann ich ja nichts mehr machen.

Gibt es eine Möglichkeit dies in WM oder vom PC aus zu machen?
Kennt jemand das Problem und hat ggf. eine Lösung?

Vielen vielen Dank

**fruchtfliege** · 27.11.2010, 01:06 #2

hätte ich gewusst das du auch hier gepostet hast, hätte ich nicht mühselig bei den devs auf englisch geschrieben

hast du schonmal versucht vom pc aus alle kontakte online bei google zu löschen und dann nochmal android zu starten? die kontakte müssten dann ja bei android verschwunden sein und der fehler geht vielleicht weg! wäre jetzt das einzige was mir einfällt ausser neue installation...

**Proficamper** · 27.11.2010, 16:10 #3

Dank dir für deinen Tipp,
das habe ich auch noch zuletzt versucht, aber auch mehrere neustarts von android brachten da keine besserung. der fehler kommt glaub schon bevor die kontakte synchronisiert werden...und sobald der fehler aufpoppt macht android gar nix mehr..

hab jedenfalls android neu draufgepackt und davor die kontakte in google bereinigt...jetzt läuft es gut...hab zum glück die alte android version noch nicht so lange laufen gehabt und demnach war der datenverlust durch die neuinstallation nicht so schlimm...

**vincentgdg** · 23.08.2011, 19:31 #4

Das ist ein ganz mieser Bug bei einigen Smartphones. Ich habe das jetzt bei meinem Samsung Galaxy. Ich habe sämtliche Googlemail Kontakte gelöscht und trotzdem kommt der Fehler noch. Weder GMail noch mein LG Optimus Speed haben irgendwelche Probleme. Neu aufsetzen nützt auch nichts, da der Fehler sofort beim ersten Sync der Kontakte wieder passiert. Und so ganz ohne Kontakte ist ja auch ein bissel sinnlos.

**Beauceron** · 01.01.2013, 15:47 #5

Navigiert mit eurem Smartphone zu folgendem Einstellungsmenü. Vom Homescreen aus klickt auf: Anwendungen

Einstellungen

Anwendungen Reiter "Alle"

Sucht hier nach "Kontakte" und öffnet das Einstellungsmenü, indem ihr darauf klickt. Es erscheint nun eine Informationsseite zur App.

Nun müsst ihr auf "Daten löschen" klicken, aber nur, wenn ihr zuvor ein Backup eurer Kontaktdaten gemacht habt! Durch den Befehl " Daten löschen", werden alle Systemdaten inkl. Kontaktdaten, die die App "Kontakte" gesammelt hat gelöscht. Dies bringt mit sich, dass auch der Fehler, der durch android.process.acore verursacht wird, mit beseitigt wird.

Nun sollte sich die Kontakte App wieder ganz normal öffnen lassen. Funktioniert diese wieder, muss das zuvor erstellte Backup der Kontaktdaten wieder eingespielt werden. Das Problem mit der Fehlermeldung "android.process.acore verursacht einen Fehler" sollte ab sofort der Vergangenheit angehören.

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