Akku erreicht höchstens 94%

sry, für Doppelpost, melde mich jetzt an
Wollte aber noch sagen, dass nach dem Sprung auf 91-94% und einem weiteren Anstecken und Laden wieder die 100% erreicht werden und diesmal auch bleiben. Man kann es also irgendwie erzwingen.

Ich bin mit denen deswegen zurzeit in Kontakt (nichtsdestotrotz sollte aber natürlich jeder den Fehler an deren Support melden, wenn er bei einem auftritt, damit die wissen, dass es bei mehreren auftritt).

Was bisher rausgekommen ist:
Ich sollte es (wieder) auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich habe das zwar schon einmal (erfolglos) gemacht, habs aber auf deren Bitte um Kooperation vorgestern nochmal gemacht. Der erste Ladezyklus gestern hat überraschenderweise tadellos funktioniert. Kann aber auch Zufall sein. Wird wohl in der nacht von Sonntag auf Montag wieder am Strom hängen. Da werde ich es wieder beobachten, und denen dann am Montag wieder Rückmeldung bezüglich des Werksresets geben.

Es ist denen jedoch bereits bekannt, dass es Ladeprobleme mit dem Desire seit dem letzten Update gibt. Wenn es also an der Software liegt, wird unsereins da nicht viel machen können, ausser auf ein Update seitens HTC warten. Und bis das Update da ist, wird es wohl nicht mehr Stellungnahmen als "Das Problem ist bereits bekannt und es wird daran gearbeitet" geben.

Hallo, wollte mich auch mal kurz zu Wort melden:

Ich habe kürzlich ein manuelles Update auf 1.21 durchgeführt. Das von euch beschriebene Problem hatte ich aber auch schonmal auf 1.15.

Gestern dachte ich schon, dass sich das Problem erledigt hätte, als ich nachdem ausstecken (nach 4h am Ladegerät [original HTC]) meine 100% erhielten blieben. Da ich das Handy bis Abends nicht mehr benutzte hielt sich der Akku auch und zeigt kurz vorm schlafengehen 99% an. Ich hab den Flugmodus aktiviert und alles andere deaktiviert, nichtmal der Wecker war an.

Heute morgen stehe ich auf und das gute Gerät zeigt mir 84% an. In der Akkuverbrauchsanzeige wird folgendes angezeigt:

Zeit siet dem Ausstecken 9h30min
Telefon inaktiv 9h27min 81%
Handystandby: 1h19min 11%
Display 7m 2%
Android System 6%

in der Telefoninfo (*#*#4636#*#*) zeigt er mir seit dem letzten ausstecken unter andere Verwendung:

"wird ausgeführt":
Zeit ohne Schlafmodus 8h36m 89%
Bildschirm aktiv 9m47s 1,7%

Verwendung im Teilwachzustand:
Sperre im Teilwachzustand: Android System mit einem blauen Balken der etwa 85% der Zeile belegt, während andere Balken wie der Kalender garkeinen blauen Balken darin aufweisen.

Was mich jetzt am meisten irritiert ist dieses Andere Verwendung -> Seit dem letzten Ausstecken -> Wird ausgeführt -> Zeit OHNE Schlafmodus 8h36m.

Bedeutet diese Anzeige jetzt, dass das Handy die nacht über, von irgendwas ausgeführt wurde? und deswegen 16% Akku verbraucht worden waren?

Und was bedeutet die SPERRE im Teilwachzustand?

Ich werde mich auch mal an HTC wenden.

Zitat von Poidl

wird es wohl nicht mehr Stellungnahmen als "Das Problem ist bereits bekannt und es wird daran gearbeitet" geben.

Warum erinnert mich der Satz an den Suport meines Lieblingsgames

Sry für OT

Zitat von Unregistriert

Hallo, wollte mich auch mal kurz zu Wort melden:

Ich habe kürzlich ein manuelles Update auf 1.21 durchgeführt. Das von euch beschriebene Problem hatte ich aber auch schonmal auf 1.15.

Gestern dachte ich schon, dass sich das Problem erledigt hätte, als ich nachdem ausstecken (nach 4h am Ladegerät [original HTC]) meine 100% erhielten blieben. Da ich das Handy bis Abends nicht mehr benutzte hielt sich der Akku auch und zeigt kurz vorm schlafengehen 99% an. Ich hab den Flugmodus aktiviert und alles andere deaktiviert, nichtmal der Wecker war an.

Heute morgen stehe ich auf und das gute Gerät zeigt mir 84% an. In der Akkuverbrauchsanzeige wird folgendes angezeigt:

Zeit siet dem Ausstecken 9h30min
Telefon inaktiv 9h27min 81%
Handystandby: 1h19min 11%
Display 7m 2%
Android System 6%

in der Telefoninfo (*#*#4636#*#*) zeigt er mir seit dem letzten ausstecken unter andere Verwendung:

"wird ausgeführt":
Zeit ohne Schlafmodus 8h36m 89%
Bildschirm aktiv 9m47s 1,7%

Verwendung im Teilwachzustand:
Sperre im Teilwachzustand: Android System mit einem blauen Balken der etwa 85% der Zeile belegt, während andere Balken wie der Kalender garkeinen blauen Balken darin aufweisen.

Was mich jetzt am meisten irritiert ist dieses Andere Verwendung -> Seit dem letzten Ausstecken -> Wird ausgeführt -> Zeit OHNE Schlafmodus 8h36m.

Bedeutet diese Anzeige jetzt, dass das Handy die nacht über, von irgendwas ausgeführt wurde? und deswegen 16% Akku verbraucht worden waren?

Und was bedeutet die SPERRE im Teilwachzustand?

Ich werde mich auch mal an HTC wenden.

OT, öffne einen neuen Thread dafür.


Sent from my HTC Desire using Tapatalk

Wollte mal einen kurzen Zwischenbericht geben. Ich habe allerdings die letzten Tage immer nur mit dem mitgelieferten Netzteil geladen. Der Fehler ist bei mir so nicht reproduzierbar. Akku ist, wenn die Lampe grün wird, auf 100% und bleibt auch erstmal da.

Nebenbei, mein Desire hat jetzt bei normaler Nutzung, also Mail, SMS, telefonieren, Friendstream, ab und an mal kurz ins Internet schon über zwei Tage durchgehalten, ist dann aber auch leer

Hey

Habe auch das problem mitn akku.
Ich habe das Handy aus 3 gründen gekauft. Hatte vorher ein iPhone
1 weil schneller ist
2 keine Apple einschränkungen
3 weil der akku länger hält


Also Punkt 1 und 2 passen nur der akku
Jetzt Is es 13:15 UND mein akku ist bei 15%
Hans vom stromgenommen um 6 Uhr. Bis 9 aber nix gemacht damit

@Unregistriert:
..registrier dich mal

das kann auch an einem app liegen (oder an dir??) , was den akku leer frist. das ist mir aufgefallen. als ich das app wieder deinstalliert habe war wieder alles gut!
dein problem ist meiner meinung nicht das hier beschriebene! denn hier haben alle das problem, dass nicht auf 100% geladen wird oder sofort auf 9X % runterspringt, aber dann der akku ganz normal hält.
am besten du machst ein andres thread auf. vielleicht hast du ja auch gps an... oder bist ein extremer power-user....

mit netmeter kannst du CPU-auslastung sehen, über menü show task in % die auslestung der laufenden apps.

also bei mir liegts doch nicht am wecker, wie ich gedacht habe.
abends an steckdose gehängt, war bei 100%, über nacht auch an steckdose früh 90%, obwohl am strom. kurz abgesteckt wieder drangesteckt auf 100%. abgesteckt nach wenigen minuten auf (glaube)91% gesprungen. wieder drangesteckt auf 100% laden lassen, dann war wieder alles ok.

Zitat von JamesCarter

@Unregistriert:
..registrier dich mal

das kann auch an einem app liegen (oder an dir??) , was den akku leer frist. das ist mir aufgefallen. als ich das app wieder deinstalliert habe war wieder alles gut!
dein problem ist meiner meinung nicht das hier beschriebene! denn hier haben alle das problem, dass nicht auf 100% geladen wird oder sofort auf 9X % runterspringt, aber dann der akku ganz normal hält.
am besten du machst ein andres thread auf. vielleicht hast du ja auch gps an... oder bist ein extremer power-user....

mit netmeter kannst du CPU-auslastung sehen, über menü show task in % die auslestung der laufenden apps.

also bei mir liegts doch nicht am wecker, wie ich gedacht habe.
abends an steckdose gehängt, war bei 100%, über nacht auch an steckdose früh 90%, obwohl am strom. kurz abgesteckt wieder drangesteckt auf 100%. abgesteckt nach wenigen minuten auf (glaube)91% gesprungen. wieder drangesteckt auf 100% laden lassen, dann war wieder alles ok.

Kommt das Problem bei dir jetzt nicht mehr?

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

Zitat von kazzam

Kommt das Problem bei dir jetzt nicht mehr?

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

Das Problem von JamesCarter hab ich auch, 100% werden angezeigt,
wenn ich aber Handy Neustart mache, dann zeigt System Info Widget 90% an,
wenn ich jetzt aber das Handy nochmal an Strom hängt, dann lädt der auf 100% hoch und dann sind es aber auch 100%

//Edit: Habe vorhin mit HTC Telefoniert um wegen der Akkusache nachzufragen:

Also ich habe die Dame (die mit voll nicht sympathisch war!) darauf angesprochen:

Vielen Dank fuer Ihre Anfrage bezueglich des HTC Desire. Um Ihr Problem zu loesen, werde ich Sie bitten, mir Ihre Build Version Nummer zur Verfuegung zu stellen. Es ist bei dem Desire ein bekanntes Problem, dass das Geraet nach dem letzten Update nicht mehr richtig aufgeladen wird. Ich werde es an unser Eskalationsteam weiterleiten. Wir danken fuer Ihr Verstaendnis. Fuer weitere Rueckfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfuegung. Ich hoffe, dass sich Ihr Problem bald loest. Vielen Dank, dass Sie HTC kontaktiert haben. Mit freundlichen Gruessen Mirka G. HTC

Dieser Text erhielt einer von hier (eine Seite vorher) und die Dame meinte, das dieses Problem ihnen nicht bekannt sein.
Ich nur WTF?, kann doch nicht sein, das Problem haben mindestens 200 andere und ihnen ist nix bekannt.
Sie nur ganz trocken: Nö, auch in der Datenbank besteht dazu kein Beitrag.

Hab ich die falsche erwischt die null Ahnung hat oder ist das denen echt nicht bekannt?
Weil mich die Antwort desjenigen von hier mich stutzig gemacht und hoffen lies, das es ein Softwarebug ist -.-

Ist normal dass sie so tun als ob es neu ist und nur einen betrifft. Wenn die sagen wurden dass viele das problem haben und sie es nicht lösen können würd jeder gleich sein Desire zurück bringen.

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

Zitat von kazzam

Ist normal dass sie so tun als ob es neu ist und nur einen betrifft. Wenn die sagen wurden dass viele das problem haben und sie es nicht lösen können würd jeder gleich sein Desire zurück bringen.

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

Die war auch extremst komisch am Tel.
Hat mich auch 2 mal on Hold gesetzt um nachzufragen!

Geilste war ja, wo ich pocketpc.ch erwähnte, das ist kein HTC Forum
und in Foren würde viel stehen.
(da musste ich schon schmunzeln, HTC Support fürn arsch? xD)

Ich nur: Aha, dann sind also die 100 (und mehr) Leute erfunden die das Problem haben, ja ne ist klar!

Also mir haben sie heute angeboten, ich solle doch mein Gerät nach England einschicken. Dort würde es voll getestet werden, und ich würde auch ein Ersatzgerät bekommen. Oder ich könnte auf das nächste Update warten.

Also bevor ich das Gerät um 30 Euronen einschicke (nach England kostets ca 14 Euro, und das Ersatzgerät werde ich wohl auch zurückschicken müssen), sollen mir die doch nochmal erklären, was das bringen soll. Es dürfte sich ja wohl um einen Softwarefehler handeln, und den werden sie wohl kaum in England beheben. Ich denke nicht, dass ich dort andere Software raufgespielt bekomme, das wäre wohl etwas eigenartig, wenn ich dann andere SW hätte als andere. Und ein Hardwareproblem könnten die wohl auch bei der österreichischen Reparaturstelle reparieren.
Wenn die von dem ja schon wissen (wie sie es mir auch mitgeteilt haben) nehme ich doch an, dass es mit dem nächsten Update behoben wird. Wenn die mir das bestätigen, kann ich auch warten, so schlimm ists auch wieder nicht (vor allem nicht 30 Euro wert).
Ausserdem kann ich ja nichtmal davon ausgehen, dass es durch ein einschicken auch behoben wird (Softwarefehler wird wohl nicht behoben, aus bereits erwähnten Gründen), und um einen Hardwarefehler dürfte es sich nicht handeln.

Bin mal gespannt, was die jetzt antworten.

Also aktuell ist der "Bug" auf die Software zu schieben oder sehe ich das falsch?
Weil so langsam regt mich das auf, da holt man sich zur VVL eine neues Handy,
weiß auch das der Akku net lange hebt, aber dafür ausdauernd ist was alles offen ist
und dann lädt das Ding nicht mehr auf 100% hoch (durch ausstecken und wieder einstecken lädt es "hoch") sondern fällt nach paar Minuten runter auf ~90%.

Also kurz nochmal: Software Bug oder Hardware defekt ?

Weil mich das stutzig macht, weil ich ja mit dem HTC Support telefoniert hatte und die meinte "Dieser "Bug" ist uns nicht bekannt" o.O

keine Ahnung, mir sagen sie auch nicht viel mehr. Ich neige langsam dazu aufzugeben und es einfach zu akzeptieren, vielleicht löst es sich ja von selbst.

heute morgen hat das aufladen jedoch offenbar tadellos geklappt. Als ich es abgesteckt habe, ist es tadellos gewesen. Es war sogar noch nach 3 Stunden auf 100 % (und da habe ich sogar telefoniert). Ok, mobiles Inet usw. war aus. Manchmal gehts offenbar. Ich hatte allerdings heute "Nur GSM" aktiviert. Kann mir zwar nicht vorstellen, dass das schuld ist, aber ich werde das mal beobachten. Vielleicht kann ja das bei euch auch wer beobachten. Also: Tritt der Fehler auch auf, wenn "Nur GSM" eingestellt ist?

Ich selber hab nur GSM, kein Internet über Mobilfunknetz, nur über WLAN und da aktiviere ich es auch nur wenn ich es brauche, sonst liegt es sozusagen nur da ^^

Hab vorhin ausgestöpselt, (nach nochmal anstecken!) 100% gehabt und nach ~5min grad ne Email geschaut und zack 95% dann kurz Racing Live gestartet zack 90% .. Hallo? ^^

Bin grad bei 88% nach 2h19m22s des kann net sein, vor allem hab ich das auch seit erst ~1,5 Wochen,
davor war nix (hab es seit 3 Wochen)

//Edit 13:57uhr: Grad HTC Support angerufen, der Dame ist so ein "Bug" nicht bekannt, soll entweder mal über den Support Login mit dem ( *#*#3424#*#* ) Akku Test starten und es runter wirtschaften oder mich mit o2 in Verbindung setzen bzw. im Shop ne andere Batterie ordern um die dann zu testen ob es vlt. ein Akku-Defekt ist. Sonst wenn es ein Update geben sollte,
darauf zu warten. Das nächste (aktuelle) Update ist ja Froyo, darüber wusste sie auch nicht, wann es Rls wird -.-
Ein Teufelskreis

//Edit 13.07.10: Allsooo, wenn ich das Handy ausbluten lassen (so lange benutzen bis es von alleine ausgeht => 0%) und es dann aufladen,
dann lädt es hoch auf 100% und das sind dann 100%!
Werde weiter berichten ob diese "Taktik" hilft

Ihr müsst, wenn das handy euch voll ge laden anzeigt, das netzteil kurz ausstoepseln und wieder rein...dann laedt es weiter auf 100

Soooo nochmal mit nick.

Ist kein software fehler das ganze, sondern liegt einfach an dem lithium akku. Also einfach beim nächsten mal kabel abziehen, wenn er wieder meint, dass der akku voll wäre. Dann kabel wieder rein und es müsste weiter laden.

Zitat von theo2

Soooo nochmal mit nick.

Ist kein software fehler das ganze, sondern liegt einfach an dem lithium akku. Also einfach beim nächsten mal kabel abziehen, wenn er wieder meint, dass der akku voll wäre. Dann kabel wieder rein und es müsste weiter laden.

Aha, dann gebe mir mal dazu ein Statement ab:

Ne Seite vorher:

Vielen Dank fuer Ihre Anfrage bezueglich des HTC Desire. Um Ihr Problem zu loesen, werde ich Sie bitten, mir Ihre Build Version Nummer zur Verfuegung zu stellen. Es ist bei dem Desire ein bekanntes Problem, dass das Geraet nach dem letzten Update nicht mehr richtig aufgeladen wird. Ich werde es an unser Eskalationsteam weiterleiten. Wir danken fuer Ihr Verstaendnis. Fuer weitere Rueckfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfuegung. Ich hoffe, dass sich Ihr Problem bald loest. Vielen Dank, dass Sie HTC kontaktiert haben. Mit freundlichen Gruessen Mirka G. HTC

Ich habe nun das gleiche Akkuproblem (ladet bis 94%)

Ich hab mein Desire seit 2 Wochen und es am anfang immer über Laptop geladen, da ich einiges ausprobiert hab und daten überspielt.
Ansonsten und übernacht hab ich das Ladegerät vom Iphone benutzt und einfach nur das USB-Kabel vom Desire angeschlossen (da ich zu faul war auch das Netzgerät in der Steckerleiste zu tauschen).
Gestern hab ich mein Iphone verkauft und desswegen natürlich das original HTC Ladegerät benutzt und er hat heute nur bis 94% geladen über nacht.
vorher mit USB-Laptop, bzw. Iphone-Netzgerät hatte ich immer 100% erreicht und die blieben auch einige Minuten nach dem abstecken erhalten (dann 99, 98, 97 usw.)

viell. liegts ja wirklich am Ladegerät von HTC