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Der Gast hat sich jetzt mal angemeldet :DZitat:
Zitat von unexist
Mein Name beginnt mit S, glaub aber nicht das die Theorie stimmt denn auf der Facebook Page von A1 sind welche mit S^^ die schon eine Bestätigung haben.
Habe schon bei der Hotline nachgefragt, er meinte nur das es seit gestern auf Versand gebucht ist und warscheinlich die email erst später kommt weil es durchaus sein kann das das Handy geliefert wird und die Versandbestätigung danach kommt :D
Mal schaun :rolleyes:
am 27.3. bestellt und noch keine Versandbestätigung...... Buchstabe B.......ich geh mal die Hotline anrufen
Alles klar, mein Nachname beginnt auch mit "S" ;).
Ich hatte auch zuvor mit der Shop-Hotline telefoniert und der Mitarbeiter meinte, dass sie am Montag die Geräte erhalten haben, Dienstag, sprich gestern, in die Logistikabteilung kamen und ab heute verschickt werden. Na dann hoffe ich, dass wir bald eine Versandbestätigung erhalten :D
Nachname beginnt mit Ö
Bestellt am 26.03. um 15:52 Uhr!
Keine Versandbestätigung!!
Familienname fängt mit SZitat:
Zitat von unexist
Vielleicht werden Neuanmeldungen bevorzugt.... :mad:
habe meinen Vertrag verlängert...Zitat:
Zitat von degree
Glaub ich nicht hab meine Vertrag verlängert am 31.3 abends bestellt nachname mit R und auch schon meine Versandsbestätigung bekommen!!Zitat:
Zitat von degree
Ok, ich glaube sie ziehen Hölzer :D
hab am 1.4.2010 bestellt
nachname beginnt mit 'D'
verstandbestätigung heute um 5h früh bekommen :)
Was meinten sie bei der Hotline?Zitat:
Zitat von Unregistriert
Finde das etwas seltsam, Mobilepoints und Top Packet sind verbucht bzw. aktiv und Versandbestätigung gibts keine... oO
Hab vorhin mal angerufen, und das bedeutet wohl, dass deine Bestellung bereits verknüpft ist. Was das jetzt genau heißt weis ich nicht, aber wahrscheinlich, dass dein Packet bereits fertig gemacht ist oder bereits ein Desire für dich im Lager liegt, es jedoch noch nicht verschickt wurde. Deshalb noch keine Versandsbestätigung. Des weiteren bedeutet verknüpft, dass man es nicht mehr einfach so stornieren kann, sondern das Desire nach Erhalt zurückschicken muss.
lg
Hab am 30.03 bestellt und heute um 3 Uhr die Versandbestätigung bekommen :DD.... Aber fragt mich nicht nach welchem Prinzip die das verschicken mein Nachname fängt mit P. an jedoch mein Benutzername bei A1 mit B. vll liegts auch daran. naja hoffe mal ich bekomm das Teil noch diese woche ;)
Hey
Habe gerade mit einem Mitarbeiter eines A1 Shop's telefoniert und er sagte mir, dass die chance schon recht hoch ist, dass sie das Desire diese Woche noch geliefert bekommen.
Will keine falschen Hoffnungen machen und kann auch nicht sagen wie genau der Mitarbeiter informiert ist, aber es klang schon sehr vielversprechend. :)
beste grüße
im umts forum liest man von KW17....ich bin gerade über FB direkt mit A1 in kontakt, und werde berichten - ich denke, dass sie sich dort aufgrund der schriftlichkeit eher um korrekte antworten bemühen
ab grad nochmal die Hotline angerufen,
hab zwar noch keine Versandbestätigung erhalten,
sollte aber lt. dem MA schon gestern rausgegeangen sein.
hab am 29 bestellt und Nachname + A1 Benutzername fängt mit S an
Frage an alle die schon eine versandbestätigung haben und eher so gegen ende märz oder anfang april bestellt haben... Seid ihr next kunden oder erstanmelder? Ich hab am 29. Bestellt und bin erstanmelder hab aber noch keine bestätigung bekommen. Die meisten die ich bislang weiß waren nämlich nur next kunden.
Habs am 26.3. um 13:29 bestellt (NEXT Kunde) und habe noch nicht mal eine Versandbestätigung erhalten...
Also ich hab am 3.4.10 bestellt und bin Neuanmelder. Hab noch keine Versandbestätigung erhalten und nach auskunft der heißen Leitung wird die Bestellung gerade bearbeitet (Was auch immer das heissen mag?!)
Habe mein Gerät am 26.3 um 15:21 bestellt, bin NEXT-Kunde, Nachname beginnt mit "F" und habe ebenfalls noch keine Versandbestätigung erhalten.
Bin ziemlich grantig auf A1, dass sie die Geräte zur Bestellung freigegeben haben, obwohl sie sie zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht erhalten hatten (sondern erst seit Montag!!!). So viel zu 3-5 Tagen Lieferzeit...
Wenn ich bis morgen früh keine Bestellbestätigung erhalte, werde ich erneut (zum ca. 5ten Mal) anrufen, sollte ich es bis Freitag nicht bekommen werd ich echt zornig, ein weiteres WE ohne diesem Handy wäre mein Tod :(
--> am 29.03 als NEXT mit Mobilpoints --> noch keine Versandbestätigung.
So mir reichts jetzt. Hol mir morgen ein HTC Legend um 99€ + smart inclusive 1000 um 25€/Monat im A1 Shop. Desire werd ich einfach nicht entgegennehmen wenns denn irgendwann kommen sollte....
Ich habe auf eine Anfrage per E-Mail folgende Antwort erhalten. Das macht mir zumindest Hoffnung, wobei ich den Grund der fehlenden Sendungs-Nummer nicht verstehe:
[FONT=Tahoma][/FONT]Zitat:
[FONT=Tahoma]Wir haben Ihr HTC Desire mit der Post an Sie abgeschickt. Die Sendungs-Nummer, mit der Sie Ihr Päckchen online verfolgen können, ist leider noch nicht verfügbar. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld: Sie bekommen Ihr Päckchen in den nächsten Tagen. Danke![/FONT]
Hab nun nochmal die Hotline genervt
Fazit: mein Bestellung vom 28.3 hätte heute versendet werden solln, wurde sie aber nicht :rolleyes: daher hat sie mir versichert sie geht morgen raus...
Das Handy liegt am Lager und ist mir zugeteilt.
Bin schon etwas entäuscht, so wirds nix mit Desire am Wochenende :/
Habs am 27.03 auch beim A1 Online Shop bestellt und heute um 04:54:40 eine E-Mail erhalten, dass es verschickt wurde:
Wobei ich es eigentlich komisch finde, dass mir der Service Mitarbeiter gesagt hat, dass es ber EMS kommen soll, in der Mail aber steht, dass es über die Post ausgeliefert wird. Naja, aber normal kann jetzt nichts mehr schief gehen...Zitat:
Die von Ihnen am 27.03.2010 bestellten Artikel mit der Bestellnummer xxxxxxx wurden gerade zur Auslieferung übergeben.
MFG
Passt eh, EMS (Express-Mail-Service) ist ein Service der Post. Also ultra schneller Versand :DZitat:
Zitat von Fire99
Hi!
Habe heute Nachmittag angerufen!
Lt. Hotline befindet sich mein Gerät im Versandprozess und kann vielleicht schon Freitag bei mir sein (Versandbestätigung steht aber noch aus) ...
Das glaube ich ihr aber denn seit heute ist das TOP Paket aktiv.
Bestellt am 27.03. als next.
Sie meinte auch alle Bestellungen bis ca 5 April sollten in kürze in den Versand gehen, für die Restlichen habe die erste Lieferung nicht ausgereicht.
Da ich mein Gerät aber bekomme habe ich jetzt nicht mehr gefragt wenn die nächste Lieferung kommt....
Was mich noch interesiert: Wann schickt A1 in der Regel die Versandbestätigungen? Immer in der früh oder auch am Abend oder ist es rein zufällig das viele die die Versandbestätigung bereits haben diese in den frühen Morgenstunden erhalten haben?
Achja: Und alle die eine Versandbestätigung haben steht da eine Sendungsnummer drauf zur Nachverfolgung?
mfg
Reinhard
Hier die ganze Versandbestätigung, die ich bekommen habe... Keine Sendungsnummer zur NachverfolgungZitat:
Zitat von Unregistriert
Hab nur die persönlichen Daten zensiert...Zitat:
Sehr geehrter Herr xxx!
Die von Ihnen am 27.03.2010 bestellten Artikel mit der Bestellnummer xxx wurden gerade zur Auslieferung übergeben.
1 Stk. von HTC Desire a EUR 114,00 pro Stk., gesamt EUR 114,00 zuzügl. 6.500 MOBILPOINTS
-------------------------------------------------
Lieferkosten EUR
-------------------------------------------------
GESAMT inkl. der gesetzlichen Ust. EUR 114,00
Hier finden Sie eine kurze Zusammenfassung Ihrer eingegebenen Daten:
Besteller: Herr xxx,
A1 Rufnummer: xxx
Lieferadresse: xxx//
Handyversicherung: nein
Tarifoptionen: Umstieg auf A1 Top Paket
Ihr Paket wird über die Post ausgeliefert und ist auf dem Weg zu Ihnen!
Sie erhalten Ihre Ware in den nächsten Tagen, je nach Postlaufzeit.
Sollten Probleme mit der Lieferung auftreten, wenden Sie sich bitte per E-mail: an shop@a1.net
Bitte beachten Sie unsere Geschäfts- und Lieferbedingungen unter http://www.A1.net/shop
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab Übergabe der bestellten Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und viel Freude mit Ihrem neuen Gerät!
Freundliche Grüße!
Ihr A1 ONLINE SHOP Team
Das beste Service immer dabei!
mobilkom austria AG / Obere Donaustraße 29 / A-1020 Wien
Firmenbuchnummer: 207022w / Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien / Gerichtsstand: Wien
Erfüllungsort: Wien / UID: ATU 51393308 / Tel: 0800 664 147
Behördliche Aufsicht: Rundfunk- und Telekomregulierungs-GmbH, Telekom-Control-Kommission, Fernmeldebüros.
E-Mail: shop@A1.net
Achja, bei mir wurde gestern aufs Top Paket umgestellt (vorher Komplett Paket)
@Fire99
Danke für die Info!
Die Versprochene Sendungsnummr ist schon mal nicht vorhanden, na mal schauen wies bei mir weitergeht!
mfg
Reinhard
Guten Morgen!
Hat von euch jemand der gestern keine Versandbestätigung bekommen hat, heute was im Email Postfach? Ich bekam auch heute noch nichts...schön langsam werde ich ungeduldig.
Guten Morgen,
Nein leider bissher nix...
Langsam bin i echt schon grantig auf A1
Desire ist gerade mit der Post gekommen!
Hatte bisher keine Versandbestätigung bekommen!! Bestellt am 26.3. am Nachmittag mit Next!!
Ich glaube da gibts heut noch ein paar Überraschungen!
Nur mal so ne Frage: Gibts eigentlich jemanden der Anfang April bestellt hat und eine Versandbestätigung bzw. Lieferversprechungen erhalten hat!? Hab am 3.4.10 bestellt und Frag mich ob ich noch weiter hoffen soll es anfang nächster woche zu bekommen!?
meins auch grad gekommen... juhu!
keine versandbestätigung!
das macht irgendwie Hoffnung das es doch noch vorm Wochenede kommt...:cool:
Mal schaun obs morgen in der früh kommt, heut hatte es der Postler nicht dabei
@endebe: Darf ich fragen wann du bestellt hast und ob du NEXT oder neuanmelder bist!?
Habs heute endlich auch bekommen.
am 29.3. und nextZitat:
Zitat von Unregistriert
@endebe: Danke!
Es war gerade mein Postler bei mir und kein desire... Anscheinend werden die Next´ler bevorzugt beliefert!?
hm, bob-karte wird angenommen...
branding kann ich auch keines erkennen, ich wage zu behaupten:
KEIN BRANDING, KEIN SIMLOCK!