E-Mail funktioniert nur über W-Lan, nicht mit Mobilem Internet

**BoogieMan** · 19.02.2011, 15:16 #1

Hallo Ihr Wissenden,

der Titel von meinem Beitrag beschreibt mein Problem ziemlich eindeutig:
Ich kann Emails NUR über Wlan empfangen und verschicken, mobil aber nicht...

Das seltsame ist, dass ich keine Probleme habe mit dem "normalen" mobilen Internet (Webseiten, Market etc...). Wenn ich versuche eine Mail zu schreiben kommt die Fehlermeldung "Email kann nicht gesendet werden", aber sobald ich mich wieder ins Wlan einlogge funktioniert plötzlich wieder alles einwandfrei. Meine Mails werden verschickt und ich bekomme alle Mails, die sich auf dem Server "angestaut" haben...

Ich habe sowohl bei googlemail als auch bei gmx einen Account und bei beiden besteht das oben geschriebene Problem.

Hier meine Daten:
-Phone: HTC Desire HD
-Anbieter: Medion Mobile (basiert auf E-Plus) mit Internet-Flat (max. 500 MB die ich bei weitem nicht aufbrache!)
-Mail Anbieter: GMX und GoogleMail

Was ich bereits versucht habe:
-Werksreset => ohne Ergebnis
-Neue SIM-Karte von MedionMobile schicken lassen =>(ohne Ergebnis)
-DHD einschicken -> es wurden zwar Komponenten ausgetauscht (welche steht nicht dabei) aber trotzdem ohne Ergebnis...
-Ich habe mit einem Arbeitskollegen, der ebenfalls ein DHD, ein GMail Konto und eine BASE Internet Flat (basiert auch auf E-Plus) hat den Empfang verglichen. Ergebnis: Wir hatten beide Internet-Empfang (Webseiten) und er konnte Mails senden und empfangen, ich aber nicht...

Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte weiss echt nicht mehr weiter...

**Jekyll** · 21.02.2011, 05:43 #2

Also es gibt eigentlich nur eine Ursache die in betracht kommt. ( Da internet ja geht ohne Wlan, schliesse ich einen Hardware schaden mal aus... )
Die Flat von Medion ist viell. eine rein auf HTML basis ( so etwas gibt es - hat T-mobile auch.. da kann man alles was nicht über port 80 läuft halt nicht machen ) beispiele sind pop3, icq und andere messenger .. solche sachen gehen dabei einfach nicht.
Da du schreibst das es bei Wlan geht sollten die Anmelde daten ja soweit passen.

mehr wüsste ich auch nicht...

**maverick2** · 21.02.2011, 12:48 #3

Steht unter Zugangspunkt bei apn internet.eplus.de oder irgendwas mit wap.eplus.de ?

Bei eplus muss da internet.eplus.de stehen, nicht medion oder aldi etc.
Schau mal nach was da steht.

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**BoogieMan** · 22.02.2011, 11:47 #4

du hattest recht maverick2!
man muss folgendes eingeben:

APN: internet.eplus.de
Benutzer: eplus
Passwort: gprs

und NICHT die Standarteistellungen und NICHT das, was auf der Medion Mobile Seite steht!
Ich hab übrigens insgesamt 2 mal bei der Medion Mobile Hotline angerufen und genaustens mein Problem erklärt aber dort konnten mir beide Gesprächspartner nicht weiterhelfen... also garnicht mal sooooo kompetent der Service dort....

Naja jetzt funkionierts ja endlich.

Danke euch beiden!

**maverick2** · 22.02.2011, 13:15 #5

kein Thema, ich trinke Bier

darum ist dieses Forum halt so toll. Und das freut mich immer wieder, wenn mir geholfen wird oder wenn ich einmal helfen kann.

Beste Grüße aus Niederbayern
Mav