HTC Desire HD - Vorbestellen, Verfügbarkeit, Preis

Zitat:

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Zitat von DJ Frank

Hallo Leute,

hier ist die offizielle Stellungnahme von Gedgoods,nachdem ich mich etwas heftig beschwert habe. < Gedgoods Support:ich möchte mich für die entstandenen Umstände entschuldigen und mich gern dazu äußern.

Wie Sie sicherlich wissen, sind wir als Händler nicht daran interessiert Lieferungen an Kunden absichtlich zu verzögern. Dieses würde dem Grundgedanken eines handelnden Unternehmens widersprechen. Auch wir, als Glied in der Handelskette, sind von Zulieferern und Herstellern abhängig. Kann unserer Zulieferer nicht wie geplant liefern, müssen wir unsere Kunden leider vertrösten. Das HTC Desire HD wurde neu in den Markt eingeführt. Es liegen sehr viele Bestellungen vor, sodass auch der Hersteller nicht alle Händler ausreichend beliefern kann. Dies ist eine unschöne Marktsituation, die vereinzelt vorkommt und Händler sowie Endkunden verärgert, jedoch nicht vermeidbar ist. Auf Grund dieser Situation, können wir Ihnen aktuell keinen genauen Liefertermin nennen oder versichern.
Ihren Vorwurf, dass wir wissentlich falsche Verfügbarkeitsangaben machen, weise ich hiermit freundlichst zurück.

Gerne reduzieren wir im Rahmen der Kundenzufriedenheit, für die entstandenen "Unannehmlichkeiten" den Versand um 5€.
Wir sind uns darüber bewusst, dass Sie auf den Betrag nicht angewiesen sein werden, da Sie auch mit so honorigen Unternehmen in Geschäftsbeziehungen stehen, aber vielleicht akzeptieren Sie diese kleine Geste als Entschuldigung.

Wir bitten um Geduld und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Sollten Sie die Bestellung ändern oder stornieren wollen, geben Sie mir einfach Bescheid.

Bitte nennen Sie mir dazu Ihre Bankdaten, damit wir den Betrag umgehend zurück überweisen können.



Bei weiteren Anliegen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

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will auch 5€ Nachlass! Naja aber mal im Ernst, laut dieser Antwort wissen sie also noch überhaupt nicht wann sie was geliefert bekommen. Sehr schade! Was mich auch mal noch interesieren würde wie das abläuft wenn ich meine Bestellung bei denen stornier, da ich mit Paypal bezahlt habe und die deshalb ja nicht die volle Summe des Bezahlten bekommen. Ob die mir da den vollen Betrag zurücküberweisen würden?
Wenn sie noch nicht mal ein Datum bekommen haben, bzw sich mal erkundigt haben wann sie vorraussichtlich eine Lieferung bekommen is das schon ein bissel arm

Sie überweisen die volle Summe zurück, bei mir so geschehen.

Wie sieht das ei expansys aus wenn man schon über Paypal gezahlt hat, wie schnell hat man da sein Geld wieder?

hab jetzt auch mal noch bei expansys bestellt, möchte es schonnoch im November bekommen Oo

sorry also hat es expansys jetzt oder nicht?
also auf der seite steht 15 sind noch da...
kann ich da von eins bestellen und bekomme es dann auch gleich zugeschickt?

Expansys:15 jetzt vorrätig

Nein expansys nichts vorrätig, wenn man anruft, bekommt man gesagt, das die schon weck sind und die nächste Lieferung 15-17.11. kommt, da expansys aus Frankreich ist haben die natürlich einen anderen Distri. Aber warum bekommen die ihre jetzt schon und in Deutschland geht noch nichts.

das heißt ich kann mir da jetzt eins bestellen?
super dann mal los!
und wie hast du das herrausgefunden?:D

Das steht schon den ganzen Tag da... ich glaube da nicht dran... Ich hoffe jedoch dass ich bei den 97 dabei war...

okay danke für dsie info...
dann muss ich mich wohl weilter in warten üben...:-(

Weiss jemand wie es im mom bei o2 aussieht?
Ich warte immer noch das ich bestellen kann.

Lg

Zitat:

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Zitat von inFuSi0n

Weiss jemand wie es im mom bei o2 aussieht?
Ich warte immer noch das ich bestellen kann.

Lg

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Schlecht!

Habe heute 7 Shops angerufen, keiner hatte es vorrätig und keiner konnte es mir bestellen. Online kannst du dich nur vormerken lassen. Einige konnten aber über die Hotline vorbestellen.

Ich habe vom Saturn gehört, dass es dort heute welche geben soll, allerdings reservieren die nicht und ich muss leider noch arbeiten. Nachher habe ich wahrscheinlich wieder Pech und die paar wenigen sind wieder vergriffen.

Zitat:

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Zitat von nepomuck1978

Schlecht!

Habe heute 7 Shops angerufen, keiner hatte es vorrätig und keiner konnte es mir bestellen. Online kannst du dich nur vormerken lassen. Einige konnten aber über die Hotline vorbestellen.

Ich habe vom Saturn gehört, dass es dort heute welche geben soll, allerdings reservieren die nicht und ich muss leider noch arbeiten. Nachher habe ich wahrscheinlich wieder Pech und die paar wenigen sind wieder vergriffen.

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Also kann das nur heißen , warten und hoffen , dass in den nächsten Tagen ne Lieferung kommt , und man dann schnell genug ist. Wohne übrigends auch in Dortmund und wie ich gehört habe sollen se bei Saturn(City) auch alle sein.

Also realistisch gesehen wird das diese Woche auch nichts mehr , mit der Belieferung der Händler . Die schieben die Termine auch immer weiter nach hinten . Bei Idealo bekommt man die Verfügbarkeit angezeigt und da haben schon fast alle auf 46 KW weitergeschoben . Auch diejenigen die letzte Woche noch den 11.11 stehen hatten .

MfG
Markus

Ich überlege, mir jetzt doch ein o2-gebrandetes Gerät zu holen. Root ist ja anscheinend jetzt möglich *klick*.

Könnte ich denn die originale HTC-Firmware auf das Gerät flashen, wenn ich mir das jetzt bei o2 kaufe? Also dass ich immer die neuesten OTA-Updates von HTC bekomme?

Hallo... Wie sieht es denn mit base aus.. Hat da schon jemand bestellt?? Die haben ja auf der homepage stehen dass die dhds innerhalb 2-4 tage versandfertig wären?

Zitat:

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Zitat von nepomuck1978

Schlecht!

Habe heute 7 Shops angerufen, keiner hatte es vorrätig und keiner konnte es mir bestellen. Online kannst du dich nur vormerken lassen. Einige konnten aber über die Hotline vorbestellen.

Ich habe vom Saturn gehört, dass es dort heute welche geben soll, allerdings reservieren die nicht und ich muss leider noch arbeiten. Nachher habe ich wahrscheinlich wieder Pech und die paar wenigen sind wieder vergriffen.

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Bis das DHD in den O2 Shops ist, wird noch viel Zeit vergehen!
Ich würde es an eurer Stelle dringenst bei der Hotline bestellen, da die nächste Lieferung bestimmt ausschließlich an Hotlinebesteller rausgeht, dies geht (glaube ich) auch nur als bestehender o2 Kunde!
Ich habe letzte Woche über die Hotline bestellt..

Zitat:

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Zitat von sonsuz_askim_10

Hallo... Wie sieht es denn mit base aus.. Hat da schon jemand bestellt?? Die haben ja auf der homepage stehen dass die dhds innerhalb 2-4 tage versandfertig wären?

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also ich habs mir bei base bestellt aber nicht auf base.de sondern bin direkt zum shop hingegangen. der herr meinte sie müssten es ab morgen im geschäft verfügbar haben. er wird mich anrufen sobald es da ist.

Ich habe mal eine Frage an Euch , wenn ich im T-Online shop vorbestelle , bekommt man ein Handy mit t-mobile branding oder ein freies Gerät .
Bei denen auf der Seite steht nur ohne Vertrag :confused:

Zitat:

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Zitat von Cayman_S

Bis das DHD in den O2 Shops ist, wird noch viel Zeit vergehen!
Ich würde es an eurer Stelle dringenst bei der Hotline bestellen, da die nächste Lieferung bestimmt ausschließlich an Hotlinebesteller rausgeht, dies geht (glaube ich) auch nur als bestehender o2 Kunde!
Ich habe letzte Woche über die Hotline bestellt..

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Hallo!
Ich warte auch schon sehnsüchtig und rufe fast jeden Tag bei O2 an. Habs vor 3 Wochen bei der Hotline über vertragsverlängerung bestellt.
Die versuchen einen ja schon manchmal zu verar... wo´s nur geht. Hatte per E-Mail angefragt wie viel ich bei vertragsverl zuzahlen müsste da hab ich ne antwort E-Mail erhalten 359,99...
War ziemlich sauer hab auf der Hotline angerufen und etwas zusammengestaucht. Jedenfalls hab ich´s dann für 59,- bekommen.
Hies es wird KW 44 geliefert, dann KW 45 und heute im Chat haben sie gesagt es wird dann doch nächste Woche...
Könnte wirklich ein bisschen weinen :-(
Warte aufs Auto, aufs Handy und auf Handwerker... Was für ne Mischung...

Zitat:

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Zitat von Stefan Gill

Hallo!
Ich warte auch schon sehnsüchtig und rufe fast jeden Tag bei O2 an. Habs vor 3 Wochen bei der Hotline über vertragsverlängerung bestellt.
Die versuchen einen ja schon manchmal zu verar... wo´s nur geht. Hatte per E-Mail angefragt wie viel ich bei vertragsverl zuzahlen müsste da hab ich ne antwort E-Mail erhalten 359,99...
War ziemlich sauer hab auf der Hotline angerufen und etwas zusammengestaucht. Jedenfalls hab ich´s dann für 59,- bekommen.
Hies es wird KW 44 geliefert, dann KW 45 und heute im Chat haben sie gesagt es wird dann doch nächste Woche...
Könnte wirklich ein bisschen weinen :-(
Warte aufs Auto, aufs Handy und auf Handwerker... Was für ne Mischung...

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Waaas? doch nächste Woche?

Wann hast du es denn bestellt bei base??

Zitat:

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Zitat von Cayman_S

Waaas? doch nächste Woche?

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Naja, das hat zumindest heut mittag der im Chat gesagt.

Was soll´s... ich glaub nicht dran. Kundefreundlich ist was anderes. Meiner Meinung nach sollten die Händler ganz einfach sagen: wir wissen nicht wanns kommt" statt ständig diese schieberei...

Zitat:

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Zitat von Stefan Gill

Naja, das hat zumindest heut mittag der im Chat gesagt.

Was soll´s... ich glaub nicht dran. Kundefreundlich ist was anderes. Meiner Meinung nach sollten die Händler ganz einfach sagen: wir wissen nicht wanns kommt" statt ständig diese schieberei...

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Ich hoffe das es diese Woche bei denen ankommt, wenns dann nächste Woche bei mir wär, wäre auch okay!!

wenn´s überhaupt noch diesen Monat käme wär schon OK.

Mal so ganz dumm gefragt, wer wird bei den Telefonprovidern eigentlich bevorzugt? Bestands- oder Neukunden? :-) Oder niemand?

Zitat:

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Zitat von Stefan Gill

wenn´s überhaupt noch diesen Monat käme wär schon OK.

Mal so ganz dumm gefragt, wer wird bei den Telefonprovidern eigentlich bevorzugt? Bestands- oder Neukunden? :-) Oder niemand?

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Ich denke Bestandskunden;-)

Zitat:

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Zitat von Cayman_S

Ich denke Bestandskunden;-)

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Meine Erfahrung zeigt, dass Bestandskunden die Stiefkinder der Unternehmen sind. Über viele Jahre treu - aber bessere Angebote kriegen aber immer nur Neukunden als Lockmittel. Alles was die Herren erst mal im Sack haben wird nicht mehr gestreichelt...

Zitat:

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Zitat von sonsuz_askim_10

Wann hast du es denn bestellt bei base??

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war letzten freitag (5.11.) im base laden und hab nachgefragt. der herr meinte es sollte morgen da sein, deshalb hab ich es mir direkt bestellt.

Naja, man muss sich als Bestandskunde einfach durchbeißen und sich nichts gefallen lassen.
Wie geschrieben, das erste Angebot was die mir gemacht haben war 359,99... Jetzt zahke ich jeden Monat weniger und bekomme das Ding für 59,-

eine e-mail von digitec .

da hoffe ich noch ein bischen und warte ..


Guten Tag Herr Wüthrich

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir sollten die nächste Lieferung gegen zirka 17.11.2010 erhalten.
Da uns dieser Termin aber nicht zu 100% bestätigt werden konnten, sind Verzögerungen leider nicht auszuschliessen.

Für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten
Bitten wir Sie um Entschuldigung, danken für Ihr Verständnis und
Stehen für allfällige Fragen gerne zu Ihrer Verfügung.

Freundliche Grüsse
Romeo Schmid
Customer Service Representative

Digitec AG
Pfingstweidstrasse 60
CH-8005 Zürich

Habe gerade mit dem o2-Chat gechattet und habe folgende Info bekommen: Aktuell gibt es keine Bestände, leider erst wieder ab 19.11.

Auf irgendeiner dieser 222 Seiten stand etwas davon, dass das DHD bei der Dt. Telekom (T-Mobile) ab KW 43 bzw. KW45 verfügbar wäre.
Bis heute konnte ich dies nicht auf deren Internetseite finden und habe mich daher per Email an die Telekom gewandt. Soeben hat mich ein Mitarbeiter zurückgerufen und musste mir sein Bedauern mitteilen :) Das DHD sei NICHT bei der Telekom gelistet und soll dort auch nicht verfügbar sein. Gleiches Spiel gab es letztes Jahr mit dem Motorola Milestone. Dieses wird / wurde von der Telekom auch nicht ins Programm genommen. Verkaufsstrategen wie sie sind, könnten sie mir aber sofort und äußerst gerne einen der neuen Complete Tarife freischalten :D Witz komm raus, du bist umzingelt. Gibt es dort das DHD wirklich nicht, wäre das der Todesstoß für die Telekom.

Wenn es jemand interessiert,ich habe das DHD heute im sunrise shop claraplatz in basel gesehen und habe es gleich mir meinen verglichen und was musste ich feststellen,bei der hardware gibt es unterschiede,das dhd im sunrise shop hatte keine scharfe kanten (displayrand) Werde meins wohl zurückbringen (14tage zurückgaberecht) :/

Hallo Männer ich lese auch schon Ewigkeiten hier mit, ich habe aber erst jetzt eine Botschaft die ich zum Mitteilen interessant finde:
habe bei Media Markt die Woche vorbstellt (mit Anzahlung). Und gerade kam der Anruf sie haben Sage und Schreibe 2 Stück gerade erhalten ... tja was soll man sagen ich gehs jetzt abholnen :-) ...

Mit freundlichen Grüßen

XX

Ich geh von Bord. Habe alles storniert und werde in Ruhe warten bis die Geräte im Markt sind. Vielleicht ergibt sich ja bis dahin noch was Gerätetechnisch bei anderen Herstellern...

Zitat:

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Auf irgendeiner dieser 222 Seiten stand etwas davon, dass das DHD bei der Dt. Telekom (T-Mobile) ab KW 43 bzw. KW45 verfügbar wäre.
Bis heute konnte ich dies nicht auf deren Internetseite finden und habe mich daher per Email an die Telekom gewandt. Soeben hat mich ein Mitarbeiter zurückgerufen und musste mir sein Bedauern mitteilen Das DHD sei NICHT bei der Telekom gelistet und soll dort auch nicht verfügbar sein. Gleiches Spiel gab es letztes Jahr mit dem Motorola Milestone. Dieses wird / wurde von der Telekom auch nicht ins Programm genommen. Verkaufsstrategen wie sie sind, könnten sie mir aber sofort und äußerst gerne einen der neuen Complete Tarife freischalten Witz komm raus, du bist umzingelt. Gibt es dort das DHD wirklich nicht, wäre das der Todesstoß für die Telekom.

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Von Anfang an wars für die 45. KW geplant. Die Telekom Hotline brauchste nicht anrufen..die sagen immer dass es das nicht geben wird. Heute kam bei Facebook die Nachricht "vorraussichtlich die 47. KW".

Quelle: telekom_hilft @ facebook[

Zitat:

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Zitat von Doc_Debil

Auf irgendeiner dieser 222 Seiten stand etwas davon, dass das DHD bei der Dt. Telekom (T-Mobile) ab KW 43 bzw. KW45 verfügbar wäre.
Bis heute konnte ich dies nicht auf deren Internetseite finden und habe mich daher per Email an die Telekom gewandt. Soeben hat mich ein Mitarbeiter zurückgerufen und musste mir sein Bedauern mitteilen :) Das DHD sei NICHT bei der Telekom gelistet und soll dort auch nicht verfügbar sein. Gleiches Spiel gab es letztes Jahr mit dem Motorola Milestone. Dieses wird / wurde von der Telekom auch nicht ins Programm genommen. Verkaufsstrategen wie sie sind, könnten sie mir aber sofort und äußerst gerne einen der neuen Complete Tarife freischalten :D Witz komm raus, du bist umzingelt. Gibt es dort das DHD wirklich nicht, wäre das der Todesstoß für die Telekom.

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Hallo!
Habe auch vor ca.einer Woche eine E-Mail an T-Mobile geschrieben und wurde auch zurückgerufen.Die gute Frau hat mir auch gesagt das es nicht bei T-Mobile erscheinen wird.
Komisch ist nur,das man bei Facebook,im T-Punkt und bei der original HTC Desire HD Werbung gesagt bzw.geschrieben wird das es bei T-Mobile erscheinen wird!?
Weiss langsam wirklich nicht mehr was ich glauben soll!
Komisch ist ja auch das wenn es diese oder in der 47 KW rauskommen soll,noch nicht auf der Homepage gelistet ist!?

Hat hier jemand genauere Infos?

Gruss,
Saubaer25

Hallo,
hab eben bei der Hotline von o2 angerufen. Dort wurde mir gesagt das se von HTC eine Nachricht bekommen haben das es weitere Lieferschwierigkeiten gibt und das Handy "vermutlich" erst ende November verfügbar ist.

gruß Weken

Zitat:

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Zitat von Stefan Gill

Hallo!
Ich warte auch schon sehnsüchtig und rufe fast jeden Tag bei O2 an. Habs vor 3 Wochen bei der Hotline über vertragsverlängerung bestellt.
Die versuchen einen ja schon manchmal zu verar... wo´s nur geht. Hatte per E-Mail angefragt wie viel ich bei vertragsverl zuzahlen müsste da hab ich ne antwort E-Mail erhalten 359,99...
War ziemlich sauer hab auf der Hotline angerufen und etwas zusammengestaucht. Jedenfalls hab ich´s dann für 59,- bekommen.
Hies es wird KW 44 geliefert, dann KW 45 und heute im Chat haben sie gesagt es wird dann doch nächste Woche...
Könnte wirklich ein bisschen weinen :-(
Warte aufs Auto, aufs Handy und auf Handwerker... Was für ne Mischung...

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Ich warte schon seit dem 07. Oktober, ebenfalls per VVL an der Hotline bestellt... Warum ich bei der 1. Lieferung nicht berücksichtigt wurde konnte mir auch niemand sagen, die üblichen Ausreden an der Hotline und dass man auf jeden Fall "höchste Priorität" sei bis hin zu offensichtlichen Lügen, dass O2 noch keine DHDs bekommen habe (während man auf O2-Facebook, O2-Twitter und auch hier genau lesen konnte, dass das nicht stimmt).

Lustigerweise bekam ich dann kurz danach eine Standard-SMS von O2 mit der Frage, wie zufrieden ich denn mit dem Service von O2 sei, man sollte einfach eine Note kostenlos per SMS zurückschreiben. Natürlich gabs von mir ne glatte 6... und ich hatte zu dem Zeitpunkt schon geahnt, dass ich deswegen von O2 ein Anruf bekommen werde...

Heute wars dann soweit, ich habs dann erklärt warum ich unzufrieden bin. Leider konnte auch er nicht erklären, wieso ich noch keins bekommen habe. Er hat wohl noch (angeblich) in "allen Kanälen" nachgefragt, ob bei O2 noch eins rumliegt (zumindest hing ich n Weilchen in der Warteschlange), dass hätte er mir dann sofort zugeschickt (betimmt!). Das jetzt keine mehr auf Lager sind ist mir auch klar...

Auf jeden Fall meinte er dann noch das er auch keine besseren Neuigkeiten habe, sein "Gefühl" sage ihm dass es auch in den nächsten 2 Wochen keine Lieferung bei O2 ankommen würde. Muss ja fast stimmen, wenn er sowas einem sichtlich angepissten Kunden noch erzählt. Kann man nur hoffen dass er und O2 in diesem Punkt auch mal daneben liegt...

Um nochmal klarzustellen: Ich hab kein Problem damit wenn O2 hypothetisch 100 Geräte bekommt und ich der 101 Vorbesteller bin -> Pech gehabt. Aber ich hab 2 Wochen vor der ersten Lieferung (KW42/43) bestellt, und trotzdem haben ja ein Haufen Leute erst in diesen Kalenderwochen bestellt und es direkt bekommen. Ich gönne es jedem der es bekommen hat, kann aber das Verhalten von O2 trotzdem nicht verstehen.

Zitat:

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Zitat von Weken

Hallo,
hab eben bei der Hotline von o2 angerufen. Dort wurde mir gesagt das se von HTC eine Nachricht bekommen haben das es weitere Lieferschwierigkeiten gibt und das Handy "vermutlich" erst ende November verfügbar ist.

gruß Weken

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Von so einer Nachricht bzw. eMail hat der gute Mann mir auch erzählt...

Zitat:

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Zitat von Weken

Hallo,
hab eben bei der Hotline von o2 angerufen. Dort wurde mir gesagt das se von HTC eine Nachricht bekommen haben das es weitere Lieferschwierigkeiten gibt und das Handy "vermutlich" erst ende November verfügbar ist.

gruß Weken

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Das wird ja immer schöner:D
Oh man, ich fasse es nicht!