Teil des Tochscreens deffekt

**HannesB** · 17.11.2013, 18:35 #1

Hallo,

seit ein paar Tagen habe ich bei meinem htc8x das Problem, dass ein "Streifen" des Touchscreens deffekt ist d.h. nicht mehr auf Berührung reagiert. Der Streifen befindet sich ca. in der Mitte und ist ca. 1 cm breit.

Man kann das Problem gut nachvollziehen: Zeinenprogramm app starten und einen durchgehenden Strich zeichnen - genau bei dem Teil, welcher kaputt ist, ist der Strich unterbrochen.

Reset auf Werkseinstellungen hat das Problem nicht gelöst.
Das Komische: Von außen ist keinerlei Beschädigung sichtbar also keine Stünge im Display oder dergleichen.

Hat sonst von euch noch jemand das Problem?
Das Handy habe ich vor ca. 1 Jahr gekauft, ich hoffe dass lässt sich noch über Gewährleistung regeln, dass ich ein neues bekomme.

lg
Hannes

**pgazzameen** · 17.11.2013, 21:42 #2

Habe meins auch seit nen Jahr, keine Probleme. Wenn durch den Rep. Service kein Sturz oder ä. fest gestellt wird könntest Du vielleicht Glück haben.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows Phone 8X by HTC aus geschrieben.

**HannesB** · 01.12.2013, 20:05 #3

thx, ich warte noch auf mein Lumia 1520 (welches hoffentlich in den nächsten Tagen kommen sollte), dann wird das htc zur Reperatur geschickt.
Da es ja grundsätzlich verwendbar ist, möchte ich es nicht davor "wegschicken", weil k.A. wie lange das dauert und ich schon gerne ein Phone habe, um erreichbar zu sein bzw. jemanden zu erreichen

**exentero** · 06.02.2014, 09:47 #4

Hallo,

Mein HTC war letztens in Reparatur da es nicht mehr gebootet hat. (HTC Logo Reboot, HTC Logo Reboot usw.)
Nun habe ich es wieder seit ca. 1-2 Wochen und nun fällt mir auf, dass ich z.b. keine Bilder mehr löschen kann, da die Bestätigungsmeldung "löschen" genau auf der Reihe liegt, die nicht reagiert. Wenn ich das Bild/Meldung drehe liegt die "löschen" Meldung natürlich an einer anderen Stelle und dann kann ich es löschen. Ist aber auf Dauer eher hinderlich.

Dies gilt überall, egal auf was was ich vor Augen habe.

Funktioniert dein HTC nach der Reparatur wieder ordnungsgemäß?

Gruß

**HannesB** · 12.02.2014, 17:54 #5

hi,
sorry wg. der späten Antwort.
Leider hab ich mein htc noch nicht zur Reperatur gebracht - muss/sollte ich aber echt noch machen.
Dzt. verwende ich das Lumia 1520 im Alltag und das htc noch zusätzlich zum Testen meiner Apps.

lg
Hannes

**exentero** · 13.02.2014, 07:56 #6

aloah,

kein thema.

mein htc ist seit gestern in der vertrags-werkstatt von o2 eingegangen.

bin gespannt ob es dokumentiert wird, an was es lag.

bei der letzten reparatur gab es nur den hinweis auf einen austausch eines teils - schätze der akku, denn der lief ausgezeichnet lange.

melde mich, sobald ich es wieder in der hand halte

**HannesB** · 13.02.2014, 08:04 #7

Jo, danke - sag bescheid, wie lange es gedauert hat + ob's wieder funktioniert!

**exentero** · 19.02.2014, 12:40 #8

Hab es seit zwei Tagen wieder.

Steht leider wieder nur "Ersatzteil getauscht" da.

Das Display scheint ersetzt worden zu sein und an der Kameralinse hatte ich dieses mal einen Schutzaufkleber.

Die besagte Stelle funktioniert nun einigermaßen wieder...

Wenn ich bei der "Ich Kachel" auf die "Benachrichtigungen" gehen möchte muss ich etwas fester/direkter drücken um zu wechseln.

Werde jetzt damit leben (müssen), da mir dieses Reparaturen zu lange dauern!

Gruß