HTC Trophy Alle Kontakte weg! o_O

**pitchoff** · 18.10.2011, 23:18 #1

Hallo bei meinem Schwager mit dem WP7 HTC Trophy sind auf einmal alle Kontakte (>300) weg. Das Handy wurde nie an ein Notebook angeschlossen und besaß auch keine umts Verbindung. Nach eigenen Angaben verlief es so. Telefonat, Telefonat beendet. Wlan Verbindung an. Mit IE über Wlan gesurft. Wlan Verbindung aus. Kontakte weg. Neustart HTC, Kontakte immer noch weg. Unter Kontakte kann er sich nur neu anmelden. Seine LiveID ******live.com ist auch nicht mehr vorhanden. Ist die noch irgendwo auf dem Phone. Das Handy hat auch noch kein Update bekommen. Es gibt wirklich Leute die wollen nur Telefonieren und SMS schreiben und warten nicht wie ich auf Mango (Omnia7) Die Kontakte sind wichtig und wäre für jede Hilfe dankbar.

**yjeanrenaud** · 19.10.2011, 06:02 #2

sehr, sehr seltsam. wenn es per WLAN im netz war, sind die Kontakte aber eigentlich auf seinem Live.com-Account synchronisiert.

**Chatfix** · 19.10.2011, 06:50 #3

Geh mal im Telefon auf:

Einstellungen

(Nach rechts) Anwendungen

Kontakte

Eigene Kontaktliste filtern.
Da muss der Haken bei Windows Live drin sein. Ist das der Fall?

**pitchoff** · 19.10.2011, 09:56 #4

So, ich sitz gerade vor dem HTC. Mit Windows Live ist er unter seiner ID angemeldet. Letztes Update vor 9minuten. Kontakte 0. Die Option Eigene Kontakte filtern gibt es nicht. Nur SimKontakte importieren. Liste sortieren nach. Name wie folgt anzeigen. Konten: Windows Live........

**Chatfix** · 19.10.2011, 10:10 #5

Achja, die Option gibts erst mit Mango.

Wenn du dich auf unter http://contacts.live.com einloggst siehst du keine Kontakte?

Dann sieht es wohl eher schlecht aus. Keine Ahnung was dein Schwager da gemacht hat.

**pitchoff** · 19.10.2011, 11:26 #6

Hi, nur die 60 Kontakte die heute eingefügt wurden. Zuvor waren es 0. Das Handy war vorher nur einmal online während der Anmeldung nach dem Handykauf am 30.06.11 für die Live.com Anmeldung. Danach wurden die Kontakte via Simkarte vom alten Handy kopiert. Gestern dann das zweite mal online und Kontakte futsch. Bilder, LiveID, Wlan-Schlüssel sind alle noch auf dem Handy, also ein Reset oder sonstwas gab es nicht, auch die Option Alle Kontakte löschen gibt es nicht und wurde auch nicht ausgeführt. Irgendwie muss es da ein Problem bei der Sync mit Microsoft gegeben haben?!