HTC Mozart: 1 Tag alt und Gehäuse verdellt. Wo austauschen?

[Nerox]

Hallo Leute,

habe Freitag mein neues HTC Mozart bekommen. Das Handy ist ein Traum, allerdings habe ich es Samstags erstmals aus 1,50 Meter höhe auf Fliesen Geschmissen. Ergebnis: Unten links eine Delle, die hintere Metallabdeckung ist leicht verdellt, das Spaltmaß stimmt nicht mehr. Ansonsten ist alles Top in Schuss, mich wundert es wirklich, dass das Handy diesen Fall so gut ausgehalten hat.

Nachdem ich mir 3 Stunden lang in den Hintern gebissen habe, war klar, dass ich da aushelfen muss.
Also habe ich bei eBay für 50 Euro (war der einzige Anbieter, den ich gefunden habe) die hintere Metallabdeckung (und zwar nur die Abdeckung) neu bestellt.

Nun besteht die Frage:
Ich bin sicher fähig, das Ganze selbst auszutauschen. Allerdings dürfte dann ja die Garantie erlöschen?
Gibt es Anbieter, oder vielleicht sogar HTC selbst, die das Ganze austauschen? Wenn ja, was kostet sowas?
Wo befindet sich denn der void-Sticker vom HTC und bekomme ich diese Sticker auch irgendwo einzelnd zu kaufen?

Ich habe mal von einem shop (GSM-Style) gehört, der das wohl anbietet. Dort gibt es das Handy zwar nicht im Angebot, da ich aber die Rückabdeckung schon habe, sollte das ja kein Problem sein (Es steht dort: andere Modelle auf Anfrage). Ist das empfehlenswert und gibt es Erfahrungsberichte?

Mfg und vielen Dank,
Malte

[Dennis Alexander]

Meiner Ansicht nach kannst du es nur direkt zu HTC senden, da alle anderen Anbieter unweigerlich die Herstellergarantie zerstören werden. Zwar werden diese dann Garantie auf das Wechseln geben bzw. auf die ausgewechselten Teile, dies wird dir aber auch nichts bringen, wenn ein anderer Defekt vorliegt.

Und wenn Du es zu HTC sendest, werden die sicherlich eine neue Abdeckblende verbauen und nicht eine von eBay, bzw. eine mitgesendete.

Mir ist dies zum Glück noch nicht passiert, deshalb kann ich hier nur vermuten Anstellen. Für mich hört sich mein Text aber auch logisch und nachvollziehbar an. Ich würde einfach mal eine Nachricht an HTC senden und die Fragen welche Kosten auf dich zukommen "könnten". (Am besten mit ausführlichen Fotos per Mail). So kommst du an einen unverbindlichen Kostenvoranschlag und weißt was es Kosten würde ... dann kannst du dir immer noch überlegen ob Du in den sauren Apfel beißen willst, oder dir einen Alternativanbieter suchst/selber frimelst.

[spt]

Ähm von welcher "hinteren Metallabdeckung" redest du? Das Mozart besteht aus einem Aluminium Unibody! Glaube das ist eher eine aufwendige geschichte den Aluminumkörper zu tauschen.