WLAN "defekt"

**Mr_raab** · 09.01.2012, 10:05 #1

Hallo zusammen

Seit heute Morgen kann ich WLAN auf meinem GN nicht mehr aktivieren. Wenn ich in den Einstellungen nachschaue, steht immer "WLAN wird aktiviert". Dieser "Status" bleibt immer erhalten und das erfolgreiche Einschalten des WLAN bleibt aus. Ein/Aus-Schalten und Akku-Entfernen haben nichts gebracht, auch Aufladen (momentant ca. 90%) bringt nichts... Mit einem Hardreset werde ich heute Abend mal einen Versuch starten.

Es scheint, dass das System versucht, das WLAN-Modul zu aktivieren, jedoch klappt es aus irgend einem Grund nicht...

Ist dieses Problem jemandem bekannt?

Besten Dank für ein Feedback.

Gruess Philipp

WLAN "defekt"-screenshot_2012-01-09-10-59-24.png

**pesc** · 09.01.2012, 11:44 #2

Gind davor das Wlan oder hast du dein GN neu gekauft?

mfg pesc

**Mr_raab** · 09.01.2012, 11:59 #3

Hallo pesc

Ich hatte mein GN vorher seit dem 23. Dez 2011 erfolgreich in Betrieb und nie Probleme mit dem WLAN an derschiedenen Netzen (Zu Hause und am Arbeitsplatz). Doch heute Morgen ging am Arbeitsplatz nichts mehr, das WLAN liess sich nicht mehr einschalten (siehe Screenshot). Auch ein längeres Ausschalten (1h) oder akku entfernen bringt bisher nichts.

Gruess Philipp

**zeci** · 09.01.2012, 12:01 #4

Habe ich au genau so gehabt. Zurückbringen war für mich die einzige Lösung. Zum Glück erst vor zwei Tagen gekauft, so habe ich gerade ein Neues bekommen.
Habe auch im Internet recherchiert, aber nichts gefunden.
Musst ein neues holen. Falls das Rückgaberecht abgelaufen ist, hilft nur einschicken auf Garantier.
Gruss

p.s. war bei mir auch so das es am Anfang funkionierte und am morgen danach nicht mehr

**Mr_raab** · 09.01.2012, 12:17 #5

OK, dann werde ich mal mobilezone kontaktieren und auf ein neues Gerät drängen... Vielen Dank für den Hinweis!

Gruess Philipp

**flavedeluxe** · 10.01.2012, 16:05 #6

Zitat von Mr_raab

OK, dann werde ich mal mobilezone kontaktieren und auf ein neues Gerät drängen... Vielen Dank für den Hinweis!

Gruess Philipp

Habe seit heute das gleiche Problem. Was haben die bei mobilezone dazu gesagt?
Greez flave

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**Mr_raab** · 10.01.2012, 16:19 #7

Bei mobilezone waren sie nicht sehr kompetent, kannten das Gerät erst gar nicht, haben dann nach Updates etc. gefragt und wollten mir die Speicherkarte herausnehmen

Schlussendlich musste das Gerät eingesandt werden, einen direkten Austausch dürfen sie nie vornehmen, ausserdem war kein Gerät verfügbar. Ein adäquates Ersatzgerät gibt es nicht, die haben nur mehrjährige NOKIA-Handies als Ersatz ohne Datenverbindung geschweige Android etc.

Nun werde ich mal 3-4 Wochen auf die Reparatur warten...

Gruss eines Frustrierten!

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**pesc** · 10.01.2012, 16:38 #8

Hast du mal einen Wipe oder so versucht?

**!!!www!!!** · 10.01.2012, 16:54 #9

Zitat von Mr_raab

Bei mobilezone waren sie nicht sehr kompetent, kannten das Gerät erst gar nicht, haben dann nach Updates etc. gefragt und wollten mir die Speicherkarte herausnehmen

Schlussendlich musste das Gerät eingesandt werden, einen direkten Austausch dürfen sie nie vornehmen, ausserdem war kein Gerät verfügbar. Ein adäquates Ersatzgerät gibt es nicht, die haben nur mehrjährige NOKIA-Handies als Ersatz ohne Datenverbindung geschweige Android etc.

Nun werde ich mal 3-4 Wochen auf die Reparatur warten...

Gruss eines Frustrierten!

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Nur nicht nachlassen auch mobilezone kann einen direckten austausch machen (jedenfals bei mir war es möglich nach über einer Woche gebrauch)!
Und sonst könnt ihr es auch selber einsenden das geht meistens schneller...
Senden an diese Firma www.mobiletouch.ch

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**flavedeluxe** · 10.01.2012, 16:54 #10

Das mit der mobilezone habe ich mir fast so gedacht. Ist doch verrückt das die dortigen angestellten das nexus kaum kennen. Das iphone kennen sie bestimmt

Bin jetzt in der schule und dort funzt das wlan wieder.
Werde morgen auch zur mobilezone gehen und versuchen denen das Problem zu schildern.

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**!!!www!!!** · 10.01.2012, 17:08 #11

Zitat von flavedeluxe

Das mit der mobilezone habe ich mir fast so gedacht. Ist doch verrückt das die dortigen angestellten das nexus kaum kennen. Das iphone kennen sie bestimmt

Bin jetzt in der schule und dort funzt das wlan wieder.
Werde morgen auch zur mobilezone gehen und versuchen denen das Problem zu schildern.

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Habe ich das recht verstanden in der schule geht das wlan aber mit deinem router zuhause nicht?
Kannst ja mal versuchen dem nexus ne fixe ip zugeben.... Und was für ein router hast?

Ich kann mich irren aber ich glaube das problem ist nicht das nexus^^

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**pesc** · 10.01.2012, 17:13 #12

Oder hast du ein 5 GHz Wlan zuhause? http://code.google.com/p/android/issues/detail?id=22474

mfg pesc

**!!!www!!!** · 10.01.2012, 21:10 #13

Ich hab das problem zusammen mit flavedeluxe über pm lösen können....
Ergebniss er musste seinen Router zurüksetzen und das Problem war gelöst

**Mr_raab** · 02.02.2012, 06:53 #14

Ich habe nun mein Handy wieder aus der Reparatur zurückerhalten. Es war tatsächlich ein Hardware-Defekt. Nach Auskunft des Supports wurde das Mainboard ausgetauscht, jetzt funktioniert alles wieder tiptop...

Gruss

**dmue** · 02.02.2012, 07:50 #15

Na super, dann wünsche ich weiterhin viel Spaß mit dem Nexus...

**DooMMasteR** · 01.05.2012, 15:17 #16

Hi, ich habe das gleiche Problem, aber von Samsung eine deutlich ernüchterndere Antwort bekommen.

Ich versuche möglichst viele andere Betroffene zusammen zu treiben, auch wenn ihr "Problem" bereits gelöst ist.
https://plus.google.com/110074557516...ts/1TSvLrXnooy

mfg

DooMMasteR