Dell Venue 8 Pro, Verfügbarkeit und Preise in Deutschland

**Starwalker** · 16.12.2013, 12:32 #61

Ich bin wohl nicht der einzige mit diesem Problem wie ich z.B. im Windows 8.1 Forum gelesen habe. Es ist zurzeit völlig unklar, ob es durch das neue Bios versursacht wird oder sogar evtl. durch Win 8.1 Updates. Bei mir scheint es nach der Fehlermeldung zu urteilen evtl. wohl mit der Bitlocker Laufwerksverschlüsselung zusammenzuhängen (Laufwerk C ist werksseitig verschlüsselt mit Bitlocker).

Nachdem ich den Code aufgetrieben habe (der ja nicht beigelegt ist) und das Laufwerk entschlüsselt habe sowie TPM und WWAN im Bios deaktiviert habe, bootet es momentan wieder korrekt. Es wurde aber auch berichtet, dass es bei einigen Usern erst nach einigen Tagen auftrat, bei manchen auch schon beim Aufwecken aus dem Standby.

Ich werde das weiter verfolgen und notfalls das Gerät zurückschicken.

Viele Grüße

Lars

Noch eine Ergänzung: Die Biosänderungen waren es wohl nicht. Der Fehler trat bei mir oftmals dann auf, wenn ich Dell Software (My Dell, Update) genutzt habe. Die Software habe ich nun auch noch mal zusätzlich runtergeschmissen und nun liefen ca. 10 Neustarts problemlos. Schauen wir mal....

Und ein letztes: Der schwarze Bildschirm ist wieder da. Ich habe das Gerät nun komplett zurückgesetzt und sogar das "alte" Bios wieder eingespielt. Alles ohne Erfolg. Das Venue 8 pro bootet 5-6 x korrekt und dann kommt ein schwarzer Bildschirm. Das Ende vom Lied: Ich habe es gerade widerrufen. Positiv ist wirklich die Verarbeitung, die Geschwindigkeit des Bay Trail Prozessors, das Display und die Transportabilität. Negativ für mich ist, dass es ohne den Stift in der Desktopansicht doch recht schwer bedienbar ist (trotz Anpassung der Anzeigegröße), der fehlende HDMI Port und bei meinem Gerät die fehlende Stabilität. Evtl. werde ich es Ende Januar nochmal ordern, wenn es auch die Stifte gibt.

Bis dahin

Lars

**xdauser117** · 16.12.2013, 13:41 #62

Zitat von obiwan677

Weiss einer, ob man irgendwie die Apps auf die SD-Karte auslagern kann?

Dies geht indem du die entsprechenden Registry Keys änderst, einfach mal googlen. Es gibt allerdings noch elegantere Lösungen um mehr Speicherplatz der eMMC des Venue 8 Pro nutzen zu können.
1. Pfad vom SkyDrive auf die SD-Karte verschieben
2. Recovery-Partition auf einem USB Stick "auslagern", bringt rund 5 GB

**Sidhisch** · 16.12.2013, 17:16 #63

" Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden."

So ein Mist! Hab ich doch die 2. Zahl der Postleitzahl falsch angegeben. Dank Automatisierung (oder Bequemlichkeut) bekommt Hermes das scheinbar nicht hin, die richtige Stadt hinter der PLZ zu finden. Frag mich nur, wo sie 43xxx gesucht haben

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

**T3O** · 16.12.2013, 17:45 #64

Also bei mir gibt es bis jetzt keine Probleme trotz Bios Update auf 04

Gesendet von meinem LG-D802 mit Tapatalk 4

**Starwalker** · 16.12.2013, 22:15 #65

Meine Vermutung momentan ist, dass der neue WLAN Treiber, den man bei Dell beziehen kann, der Verursacher ist. Teste gerade noch einige Szenarien, da Notebooksbilliger.de mit dem Widerruf nicht in die Gänge kommt.

Viele Grüße

Lars
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Venue 8 pro geschrieben.

**KarstenS** · 16.12.2013, 23:37 #66

Zitat von Starwalker

Meine Vermutung momentan ist, dass der neue WLAN Treiber, den man bei Dell beziehen kann

Wollte gerade schreiben "den habe ich jedoch gar nicht installiert", jedoch kam da gleich beim ersten Updatelauf ein WLAN Paket über Windows Update.

**Muschelkuh** · 17.12.2013, 09:26 #67

Zitat von xdauser117

2. Recovery-Partition auf einem USB Stick "auslagern", bringt rund 5 GB

Geht das nicht eigentlich auch, wenn ich einen bootbaren USB Windows 8 Installationsstick verwende. Und danach die Treiber und Software von der DELL Seite wieder installiere? Dann fängt man zwar bei null an, aber müsste das nicht auch gehen?

**Starwalker** · 17.12.2013, 11:23 #68

Da wir noch keinen Probleme Thread haben und ich hier mit dem Thema angefangen hatte, noch kurz meine letzte Analyse des Blank Screen Problems meines Gerätes nach der Windows Anmeldung:

1. Problem:

Nach der Windows Anmeldung wechselt mein Gerät nicht in die Metro Oberfläche sondern erzeugt einen Blank Screen (Hintergrundbeleuchtung geht, es wird aber nichts angezeigt). Das passiert ausschließlich bei Anmeldung im Landscape Mode und auch nicht immer. Wer ausprobieren möchte, ob das bei seinem Gerät auch der Fall ist, sollte sich einfach 10x hintereinander im Landscape Mode anmelden.

2. Mögliche Ursachen:

Festgestellt habe ich, dass bei den Betroffenen das Problem nicht von Beginn an vorhanden war, sondern erst nach einigen Tagen auftrat. Das spricht für ein Problem mit Windows Updates oder Treiber Updates. Unter Windows 8.0 tritt das Problem interessanterweise überhaupt nicht auf (allerdings funktioniert dann der Dell WLAN Treiber nicht mehr). Evtl. ist es auch eine Kombination des WLAN Treibers mit Windows 8.1. Es gab Berichte, wonach die Installation eines "alten" WLAN Treibers von der Dell Seite Blank Screen Probleme beseitigt hat (der ist aber momentan nicht mehr verfügbar, da er wohl nur auf den ersten US Geräten installiert war). Mit den Grafiktreibern habe ich auch ein wenig experimentiert, aber das Problem trat sowohl bei älteren als auch bei dem aktuellen Treiber auf. Da aber anscheinen nur einige Nutzer davon betroffen sind, ist natürlich auch ein Hardwaredefekt nicht völlig auszuschließen.

3. Lösung:

Einzig momentan vorhandene vernünftige Lösung bei mir ist, den Anmeldevorgang ausschließlich im Portrait Mode durchzuführen. Ist das Gerät erst einmal in Windows gestartet, gibt es keinerlei Probleme mehr.

Falls noch jemand auf das Problem stoßen sollte, können wir ja mal einen Thread dazu aufmachen, mein Gerät wird allerdings wohl zurückgehen, da ich zudem schon einmal das Problem hatte, dass es gar nicht aufgewacht ist (auch nicht mit langem Drücken des Startbuttons). Erst nach einigen Stunden des Ladens konnte ich es erwecken (der Akku war aber vorher noch bei 80%). Ich hoffe, dass ich irgendwann mal eine Rückmeldung von Notebooksbilliger.de erhalten - der Service dort ist momentan nicht erreichbar und Mails werden auch nicht beantwortet -zudem wurden mir auch noch 68 € zu viel abgebucht. Es ist zwar Weihnachtsgeschäft, aber Kunden gänzlich hängen zu lassen, ist nicht die feine Art.

Viele Grüße

Lars

**KarstenS** · 17.12.2013, 17:47 #69

Wenn man Strg+Alt+Entf drückt und dann den Taskmanager auswählt, kommt man auch von dem Blackscreen weg.

**Starwalker** · 17.12.2013, 20:25 #70

Hast Du das Problem auch?

Wie machst Du das, wenn der Bildschirm schwarz ist. Dann ist doch auch keine On screen Tastatur sichtbar. Geht das mit einer BT Tastatur? Kanns nicht mehr testen, da ich es für den Rückversand gerade verpackt habe.

Mal sehen, wie das neue Asus wird. Evtl. hole ich mir aber das 11 pro, da ich es überwiegend zum Arbeiten nutze und da ist die 8 Zoll Variante doch recht klein, wie ich feststellen musste.

Viele Grüße

Lars

**Drimus** · 17.12.2013, 20:47 #71

Wird es das DVP8 im Media Markt oder Amazon geben? Im Moment kann man es ja nur im Internet kaufen.
Und wann kommt die 64gb Version raus?
Vielen dank im voraus.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem SAMSUNG aus geschrieben.

**mika83** · 17.12.2013, 20:55 #72

Mein 64 gb Modell wurde storniert, der support weiß nicht wann das wieder verfügbar ist... Es gibt Gerüchte, dass ab dem 30.11 was kommt...

**KarstenS** · 17.12.2013, 20:57 #73

Zitat von Starwalker

Wie machst Du das, wenn der Bildschirm schwarz ist.

Natürlich mit einer externen Tastatur.

Geht das mit einer BT Tastatur?

Ich denke schon. Das wiederum kann ich nicht testen, da das Apple Wireless Keyboard keine ENTF Taste hat.

**T3O** · 17.12.2013, 23:26 #74

Habt ihr eigentlich ein paar Tipps und Tricks für das Dell bzw generell zu windows 8.1?

Gesendet von meinem LG-D802 mit Tapatalk 4

**LumiaLiebhaber** · 18.12.2013, 01:20 #75

Zitat von mika83

Mein 64 gb Modell wurde storniert, der support weiß nicht wann das wieder verfügbar ist... Es gibt Gerüchte, dass ab dem 30.11 was kommt...

Den letzten Informationen zu folge, werden die 64 GB Version und die 32 GB Version mit UTMS wohl ab Februar 2014 lieferbar sein. Sind aber alles Gerüchte, offiziell gibt es noch keine Aussagen dazu.

gesendet von meinem Nokia Lumia 920 via Tapatalk

**xdauser117** · 18.12.2013, 10:34 #76

Zitat von Starwalker

...Nach der Windows Anmeldung wechselt mein Gerät nicht in die Metro Oberfläche sondern erzeugt einen Blank Screen (Hintergrundbeleuchtung geht, es wird aber nichts angezeigt). Das passiert ausschließlich bei Anmeldung im Landscape Mode und auch nicht immer. Wer ausprobieren möchte, ob das bei seinem Gerät auch der Fall ist, sollte sich einfach 10x hintereinander im Landscape Mode anmelden...

Hatte das Problem auch schon 2 mal. Ein Softrest brachte immer Abhilfe.
Was mir noch aufgefallen ist, nach jedem Neustadt des Gerätes wird bei der ersten Anmeldung, egal ob Potrait oder Landscape Mode der Bildschirm ganz kurz schwarz. Ich weiß aber nicht ob es mit dem von dir beschriebenen Problem zusammenhängt.

Zitat von Muschelkuh

Geht das nicht eigentlich auch, wenn ich einen bootbaren USB Windows 8 Installationsstick verwende. Und danach die Treiber und Software von der DELL Seite wieder installiere? Dann fängt man zwar bei null an, aber müsste das nicht auch gehen?

Geht auch.

**FZelle** · 18.12.2013, 11:20 #77

Also bei mir hat es geholfen einfach dann Power Knopf zu drücken und dann noch mal anzuschalten.
War dann sofort in Metro.

Ist aber schon ein schreck.

**Noticed** · 18.12.2013, 13:54 #78

Habe das Problem auch.
Was mir zusätzlich auf den Wecker geht, ist, dass ich nach dem Flugzeugmodus das Wlan nicht aktivieren kann. Muss dann immer in die Netzwereinstellungen und den Netzwerkadapter deaktivieren und wieder aktivieren.
Hat das Problem noch jemand?

**xdauser117** · 18.12.2013, 14:40 #79

Zitat von Noticed

...
Hat das Problem noch jemand?

Nein, das geht problemlos bei mir.

**Starwalker** · 18.12.2013, 14:57 #80

Zitat von xdauser117

Was mir noch aufgefallen ist, nach jedem Neustadt des Gerätes wird bei der ersten Anmeldung, egal ob Potrait oder Landscape Mode der Bildschirm ganz kurz schwarz. Ich weiß aber nicht ob es mit dem von dir beschriebenen Problem zusammenhängt.

Das war bei mir auch so ("war", weil es heute zurückgegangen ist). Ich hatte, wie gesagt auch schon einmal das Problem, dass ich es nicht mehr "erwecken" konnte (selbst nicht nach einem Reset), erst nach erneutem Laden (trotz 80% Akku) ging es wieder an.

Zudem wurden diverse Probleme beim "Wecken" aus dem Standby beschrieben (Blank Screen, WLAN nicht funktionsfähig). Ich habe die Befürchtung, dass die Software von Dell noch nicht wirklich für Windows 8.1 optimal funktioniert, insbesondere alles, was mit Touchscreen und WLAN zusammenhängt.

Ich werde im Januar mal schauen, was die CES bringt (das Asus Vivo Note Tab 8 mit Wacom Digitizer könnte interessant werden und mal schauen, was aus dem Surface Mini wird, evtl. gibts das ja mit Win 8.1 statt RT) und dann neu entscheiden.

Viele Grüße

Lars