Z10 nach OS-update bleibt bei 100% hängen

Hallo,
seit gestern bleibt mein Z10 nach dem automatischen OS update bei 100% stehen.
Wenn ich die AUS Taste länger halte, blinkt es ROT und es wird neu gestartet. Bleibt aber wieder bei 100% stehen.
Habe das Gerät an BB-Link angeschlossen und wollte Gerätesoftware neu laden. Das Gerät verbindet sich, leuchtet GRÜN und es wird eine Software geladen. Nach ein paar minuten kommt Meldung: "Beim aktualisieren der Software ist ein Fehler aufgetreten". Nach dem Schließen des Fensters wird die Verbindung zum Z10 unterbrochen und das Gerät startet wieder neu - aber nur bis 100%.
Wie könnte ich den Z10 sonst platt machen?
Wie wieder zum Leben erwecken??

Habe schon folgendes ausprobiert:
Akku rausgenommen und länger gewartet
SIM rausgenommen
SD rausgenommen

Benutze das Handy beruflich und bin sehr daran interessiert, dass es läuft.
Vielleicht weiss jemand, was ich noch machen sollte.

Gruss

Du kannst das System neu flashen mit einem Autoloader. Dann ist das Gerät aber in jedem Fall Jungfräulich.

http://bb10qnx.de/Forum/Thread-OS-Up...Z30-10-2-2-932

Das wäre die aktuellste Offizielle Software.

Diese gibt es auch als Autoloader :

http://forums.crackberry.com/blackbe...-fixes-951279/

Dort das richtige Gerät auswählen, downloaden, entpacken und .exe starten.

Bei weiteren Fragen : Fragen!

Danke für den Tipp, aber wie schon geschrieben, das Gerät lässt sich nicht plattmachen. Das heißt, es bleibt bei der Anzeige 100% stehen und ich komme mit keiner software (link o.ä) drauf. Wie sollte ich dann das System neu flashen?
Nochmal danke und Gruß

Ein Autoloader löscht das Gerät per Befehl vom USB aus. Hast Du den oben angegebenen mal ausprobiert?

Super, danke für deine Hilfe. Habe den autoloader gestartet und dann das Handy. Und siehe da, das Handy wurde gefunden und die neue software ist drauf. Jetzt versuche ich eine alte Sicherung draf zu spielen. Sind ca. 3 GB. Wenn das nicht klappt, ist auch egal. Hauptsache das OS ist drauf.

Nochmal danke und Gruß

Immer gern